Breve descripción general

Los entornos te permiten administrar dónde y cómo se implementa WalkMe en tu sistema. Cada sistema incluye dos entornos predeterminados: Producción y Prueba, y puedes crear entornos personalizados para que coincidan con el flujo de trabajo de implementación de tu organización.

Systems Management

Acceso

Para acceder a la configuración del entorno en la consola:

1. Abre la consola de WalkMe
   
   • Centro de datos de EE. UU.
   • Centro de datos de la UE
   • Centro de datos SAP de Estados Unidos
   • Centro de datos SAP de UE
   • Centro de datos FedRAMP
   • Centro de datos de Canadá
2. Selecciona Administrador
3. En Gestión de sistemas, selecciona un sistema
4. Ve a la pestaña Entornos con

Para acceder a la configuración del entorno en el Centro de administración:

1. Abre la página Sistemas en el Centro de administración de WalkMe
   
   • Centro de datos de EE. UU.
   • Centro de datos de la UE
   • Centro de datos SAP de Estados Unidos
   • Centro de datos SAP de UE
   • Centro de datos FedRAMP
   • Centro de datos de Canadá
2. Selecciona un sistema
3. Ve a la pestaña Entornos con

Cómo funciona

En la pestaña Entornos, administra todas las configuraciones relacionadas con el entorno:

1. Los entornos predeterminados "Producción" y "Prueba" se crean automáticamenteEstos entornos predeterminados no se pueden renombrar ni eliminar
2. Selecciona el + azul para crear un nuevo entorno personalizado

3. Introduce un nombre para el entorno

4. Selecciona Guardar

Una vez creado, puedes copiar el fragmento correspondiente para implementarlo.
Si el método de implementación utiliza una extensión, configura las URL en Extensiones.

Cambiar el nombre y eliminar entornos

Puedes renombrar y eliminar entornos personalizados, pero no "Production" y "Test".

1. 1. Pasa el cursor sobre el entorno personalizado
   2. Selecciona el menú Opciones (tres puntos)
   3. Haz clic en Cambiar nombre o Eliminar

Restaurar entornos eliminados

1. Ve a la pestaña Entornos eliminados
2. Pasa el cursor sobre el entorno
3. Selecciona el botón Restaurar para