Breve descripción general

El modelo SaaS es el método predeterminado o recomendado para alojar WalkMe. En el modelo SaaS de WalkMe, el software de WalkMe se encuentra en Amazon Web Services (AWS). Los servidores de WalkMe se encuentran en Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), mientras que el contenido y los detalles lógicos de WalkMe se almacenan en Amazon Relational Database Service (RDS).

Consulta nuestro artículo 'Storage Manager Overview'.

Cómo funciona

Cualquier contenido publicado se guarda en Amazon Simple Storage Service (S3) y se implementa instantáneamente en la Red de Entrega de Contenido (CDN) de Akamai para lograr tasas de descarga rápidas para todos los usuarios finales de WalkMe.

Esta arquitectura es bastante simple, y la implementación se puede realizar de dos maneras:

1. Añade el fragmento de WalkMe a las páginas HTML de tu sitio web (similar al método de implementación de Google Analytics). Obtén más información sobre cómo implementar WalkMe utilizando un fragmento.
2. Inyecta el fragmento a través de una extensión del navegador web que se distribuye a los usuarios finales de tu organización. Obtén más información sobre cómo implementar WalkMe utilizando una extensión.