Breve descripción general

Cómo funciona

Cómo acceder al registro de actividad.

1. Ve al Centro de administración en admin.walkme.com.
2. Abre el registro de actividad a través de la barra lateral.
   
3. O abre el menú de aplicaciones en el Editor de WalkMe.
4. Selecciona Registro de actividad
   
5. De forma predeterminada, verás el registro de actividad de todos los sistemas a los que está conectada la cuenta.
   
   Consejo

   Utiliza el menú desplegable Sistemas para refinar los resultados.

Se muestra la siguiente información:

1. Sistemas: menú desplegable para seleccionar los sistemas en los que deseas ver la actividad.
2. Rango de tiempo: rango de tiempo del menú desplegable para aplicar.
3. Barra de búsqueda: busca eventos específicos y palabras clave.
4. Botón Descargar informe: descarga un archivo .csv del registro.
5. Tiempo: fecha + hora en que ocurrió el evento.
6. Usuario: el usuario que realizó la acción que documenta el evento.
   • Las acciones realizadas en nombre de un usuario se mostrarán como "usuario de WalkMe".
7. Sistema: el sistema donde se realizó la acción.
8. Acción: la acción que se realizó.
9. Descripción: texto informativo que explica el evento.

Puedes hacer clic en cualquier evento para ver los detalles del evento con información adicional.