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El panel de optimización de licencias de Discovery de WalkMe ha hecho que sea más fácil que nunca identificar ineficiencias y áreas de oportunidad dentro de tu gasto en software. Al proporcionar información sobre medidas de ahorro de costos, como reducir costos en aplicaciones de software específicas, el panel de optimización de licencias permite a las organizaciones agilizar el uso de software y maximizar sus inversiones.
Comparar los datos que ingresas sobre los gastos de software te permite darte cuenta al instante de las ineficiencias de las licencias y dar los siguientes pasos para optimizar la forma en que gastas en tu software.
El panel de licencias proporciona una vista completa del uso de licencias de software de tu organización, lo que te permite optimizar y racionalizar las inversiones en software. Esta sección explorará los widgets disponibles en el panel.
Haz clic en el nombre de cada widget para obtener más información al respecto.
Identifica las licencias no utilizadas e infrautilizadas y toma medidas para reducir costos y optimizar tu pila tecnológica.
Coste por departamento basado en el número y el costo de las licencias por departamento proporcionado por el cliente.
Coste total de las licencias de software por usuario.
Las 5 aplicaciones con el valor de licencias más alto con uso nulo o bajo.
Coste por categoría basado en el número y el costo de las licencias por categoría como se indica en el CSV.
El widget "Todas las aplicaciones" proporciona una vista completa de todas las aplicaciones de software utilizadas en la organización. Incluye el nombre de la aplicación tal como se define en la biblioteca de aplicaciones de WalkMe, el número total de licencias proporcionadas en el CSV, la fecha de renovación del contrato, el costo anual del contrato, la tasa de utilización que es el porcentaje de usuarios activos en comparación con el número total de licencias, los ahorros potenciales basados en licencias infrautilizadas, la categoría de la aplicación tal como se define en la biblioteca de aplicaciones de WalkMe y el propietario de la aplicación tal como se indica en la biblioteca de aplicaciones de WalkMe. Este widget ayuda a las organizaciones a comprender completamente su cartera de software y a tomar decisiones informadas sobre el uso y la asignación de licencias.
El gráfico de actividad del usuario muestra un gráfico de líneas que visualiza la popularidad de una aplicación de software en función del número de usuarios y la cantidad de tiempo que pasan en la aplicación. El gráfico va acompañado de una lista de usuarios activos y su nivel de actividad, lo que te brinda información sobre la eficacia con que se están utilizando las inversiones en software. Con esta información, puedes identificar áreas potenciales para ahorrar costos y agilizar el uso de software.
Si ya tienes acceso a la información de licencias para algunas aplicaciones y deseas descubrir la utilización y los ahorros potenciales al instante, puedes añadir la información directamente en la tabla. Puedes editar la información de las licencias o añadir información de licencias a más aplicaciones en cualquier momento.
Para obtener la experiencia completa del panel de licencias, recomendamos cargar un CSV con información sobre las licencias de cada aplicación.
Para cargar un CSV:
No es necesario cargar un CSV que utilice el panel de licencias. También puedes actualizar los valores directamente en la tabla Todas las aplicaciones.
Las herramientas de gestión de licencias existentes suelen basarse en el seguimiento de los inicios de sesión en lugar del uso y los patrones de comportamiento reales. Discovery proporciona este alcance adicional y permite a los clientes comprender no solo cuántos usuarios han accedido a una aplicación, sino también con qué frecuencia la visitan y cuánto tiempo pasan. Esta información se vuelve crítica cuando llega el momento de administrar licencias de usuario, ya sea cortándolas o reasignándolas.
El panel de optimización de licencias de WalkMe admite todas las aplicaciones para el análisis de licencias. WalkMe identifica automáticamente la mayoría de las aplicaciones cuando descargas la plantilla CSV. Si no se identifica una aplicación, no aparecerá en el panel, incluso si se incluye en el CSV. En este caso, abre un ticket de soporte y podemos añadir esa aplicación al gestor de aplicaciones para garantizar que se admita en análisis futuros.
Si la aplicación tiene varios tipos de licencia (permisos de usuario como editar, ver, administrador), el equipo de WalkMe trabajará contigo para configurar estas reglas en el lado de WalkMe.
Propiedades técnicas que podemos realizar un seguimiento para diferenciar los tipos de licencia:
Hay varias rutas para añadir reglas de tipo de licencia para una aplicación: