Gestion de compte
Last Updated mars 28, 2024
Aperçu rapide
Les options de gestion de compte de WalkMe vous permettent de gérer votre compte WalkMe à travers différentes applications web et implémentations. Vous pouvez avoir plusieurs comptes d'éditeurs et autorisations d'utilisateurs, passer facilement d'un système à l'autre, créer de nouveaux utilisateurs et de nouveaux rôles, et tout gérer à partir d'un emplacement centralisé.
Comment ça marche
Tous les comptes WalkMe sont créés pour prendre en charge plusieurs systèmes. Chaque système a un contenu WalkMe différent et les données de vos différents comptes d'éditeur resteront séparées dans WalkMe Insights.
Récapitulatif des paramètres
Passage d'un compte à un autre
- Connectez-vous à l'Éditeur
- Cliquez sur le nom du système dans le coin supérieur droit
- Choisissez le système sur lequel vous souhaitez travailler
- Les administrateurs auront la possibilité de gérer les utilisateurs et les systèmes à partir du menu des options
- La sélection de « Gérer les utilisateurs » affichera tous les utilisateurs associés au système, avec l'option d'ouvrir la page Utilisateurs et rôles dans le Centre d'administration
- Sélectionner « Gérer les systèmes » ouvrira le Centre d'administration
Ajout d'utilisateurs à un compte
- Accédez au Centre d'administration, à admin.walkme.com
- Allez dans l'onglet « Utilisateurs et Rôles »
- Cliquez sur l'icône bleue « + »
- Ajoutez les détails de l'utilisateur et sélectionnez les systèmes auxquels il aura accès
- Sélectionnez le niveau d'accès qu'aura l'utilisateur. Pour en savoir plus sur les différents types de rôle, consultez notre article sur la gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur « Envoyer une invitation »
Cet article a-t-il été utile?
Oui
Non
Merci pour votre avis!