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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Surveys, Onboarding et ShoutOuts (6)

  • Last Update mai 28, 2024

    Le ShoutOut apparaît trop souvent

    Problème Un ShoutOut est lu pour les utilisateurs alors que cela ne devrait pas être le cas, il est soit lu plus souvent que prévu dans les paramètres ou en dépit des règles de...

  • Last Update novembre 22, 2021

    Les tâches Onboarding sont rayées temporairement lors de l’achèvement des Objectifs mais ne restent pas rayées.

    Problème Vous construisez et testez les tâches Onboarding et vous remarquez que les tâches que vous avez achevées ne restent pas rayées, même lorsque vous avez confirmé qu'elles ont été rayées pour votre utilisateur...

  • Last Update juin 29, 2022

    Puis-je ajouter une segmentation aux ShoutOuts ?

    Problème Est-il possible d'ajouter une segmentation aux ShoutOuts ? Solution Oui, vous pouvez ajouter une segmentation aux ShoutOuts en leur attribuant des balises de segment. Pour ce faire : Accédez à l'application ShoutOuts dans l'éditeur. Passez...

  • Last Update juin 3, 2024

    Le ShoutOut n’apparaît pas ou ne se lit pas automatiquement

    Problème Mon ShoutOut ne se lit pas sur la page où j'espère le voir. Solution Il existe plusieurs facteurs qui peuvent affecter l'apparition d'un ShoutOut : Fréquence Est-ce que la fréquence de lecture automatique est...

  • Last Update décembre 3, 2023

    Les tâches Onboarding ne sont pas rayées.

    Problème Les tâches Onboarding ne sont pas rayées du menu lorsqu'elles sont achevées. Solution Pour commencer, examinons les états des tâches. Une tâche Onboarding peut être inachevée ou achevée. Une tâche inachevée apparaîtra en...

  • Last Update juin 14, 2024

    Puis-je ajouter un sondage à un menu ?

    Problème Comment puis-je ajouter un Survey au menu de WalkMe ? Solution Les Surveys sont généralement lus automatiquement avec une règle de lecture automatique, ouverts avec un Launcher ou commencés à la fin d'un Smart...