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WalkMe Help Center
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Bienvenue au centre d’aide WalkMe
Nous avons créé certaines bannières que vous pouvez utiliser pour vous féliciter et partager votre reconnaissance avec d'autres membres pour leur travail acharné.
Les paramètres de fuseau horaire dans Insights garantissent que les données de tous les tableaux de bord, rapports et exportations sont alignées sur le fuseau horaire configuré de votre compte.
Si votre site utilise des iFrames inter-domaines, vous pouvez vous trouver affronter à des scénarios où vous souhaitez lire automatiquement un Smart Walk-Thru basé sur un élément dans l'iFrame inter-domaines.
Apprenez à appliquer, gérer et réinitialiser les modèles de ballon personnalisés Californie à l'échelle mondiale ou sur les étapes individuelles de Smart Walk-Thru pour qu'ils correspondent à l'apparence de votre marque.
Pour utiliser un lanceur pour ouvrir le menu WalkMe au lieu du widget par défaut, désactivez le widget dans Personnaliser le lecteur et configurez un lanceur avec l'action Ouvrir le menu.
Apprenez à utiliser les étapes ignorables dans Smart Walk-Thrus pour vous assurer que les flux se poursuivent sans heurts lorsque les éléments attendus ne sont pas disponibles.
Résolvez un ShoutOut qui apparaît plus souvent que prévu en vérifiant les paramètres de relecture, les règles de lecture automatique, les conditions d'annulation, les balises de segment et le comportement du cache.
WalkMe est heureux de vous fournir des directives pour gérer votre migration de Salesforce Classic vers Lightning sans faire face à aucune interruption des avantages que WalkMe apporte à votre adoption numérique.
Les tableaux de bord WalkMe Mobile vous permettent d'obtenir des informations sur vos applications et vos campagnes mobiles.
Apprenez à utiliser le moteur de règles pour segmenter le widget et le menu WalkMe afin qu'ils apparaissent uniquement sur des pages spécifiques ou pour des groupes d'utilisateurs spécifiques.
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