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• Workday® : meilleures pratiques générales

  WalkMe fournit une assistance et des conseils étape par étape à travers des processus communs dans Workday®. Utilisez WalkMe pour clarifier les zones déroutantes et améliorer la précision de vos rapports, économisant ainsi du...

• Conception et création de solutions

  En savoir plus sur la deuxième étape de l'onboarding WalkMe, où vous créerez et testerez votre contenu.

• Solutions recommandées Salesforce Lightning

  Vos solutions WalkMe pour Salesforce Lightning aident à remédier aux lacunes de migration et à la dégradation de la productivité qui surviennent à la suite d'une transition depuis Salesforce Classic.

• La lecture automatique ne fonctionne pas

  Dépannez un Smart Walk-Thru qui ne se lit pas automatiquement en vérifiant la fréquence d'engagement, les lectures automatiques conflictuelles, les conditions de segmentation et la visibilité des éléments au chargement de la page.

• Segmentation par rapport à Lecture automatique

  Comprenez la différence entre la segmentation, qui contrôle qui voit votre contenu, et la lecture automatique, qui contrôle la lecture du contenu automatiquement.

• URL Salesforce

  Les URL dans Salesforce sont utilisées dans la segmentation et dans certaines conditions du Walk-Thru. Les URL sont une meilleure alternative à l'élément à l'écran car elles nécessitent moins de temps pour traiter la...

• Ballon d’étape ou Launcher se déplace sur la page

  Corrigez une bulle ou un lanceur d'étape qui saute ou se cache derrière les éléments du site en activant Verrouiller à l'élément ou en ajustant l'ordre des couches z-index.

• Le lanceur personnalisé s’affiche de manière incorrecte

  Corrigez un lanceur personnalisé qui apparaît étroit ou cassé lorsque Verrouiller sur l'élément est activé en ajoutant une simple substitution CSS pour préserver son style original.

• Utiliser les groupes Salesforce pour les utilisateurs cibles

  Dans WalkMe pour Salesforce, vous pouvez utiliser les groupes Salesforce pour segmenter les éléments WalkMe. Cela vous donne un moyen supplémentaire de segmenter des éléments en plus des variables Salesforce par défaut disponibles.

• Aperçu du processus d’Onboarding WalkMe

  Allant de l'élaboration à la mise en service de votre système, tout ce dont vous avez besoin de savoir sur votre parcours est résumé ici en trois étapes principales.