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エレメントを選択しようとしているが、何も起こりません。 このような動作にはいくつかの現象があります:
「セキュリティ上の問題でクロスドメインの記録ができません...」というエラーが表示された場合、これはおそらくアカウントにクロスドメインキャプチャーが設定されていないことを意味します。 AM/DACに連絡して、クロスドメインキャプチャーをするようアカウントの設定を依頼してください。
これは単一ページのアプリケーションのサイトで発生することがあります。 Editorの[Single Page(単一ページ)]タブの[Auto Detect(自動検出)]機能を使用して、正しいSPA設定が設定されていることを確認します。
SPAの設定がすでに正しい場合は、ページとEditorをリフレッシュするか、Editorを再起動してみてください
また、サイト自体の問題なのか、Editorの問題なのかを見極める必要があります。 影響を受けるEditorで別のサイト(Wikipediaなど)を構築して、Editorの問題ではないことを確認してください。
もし、これらの手順で特定の要素を取り込むことができない場合は、サポートまでお問い合わせください。さらなる調査を行います。