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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

2024年秋製品リリース

Last Updated 12月 5, 2024

注目製品:WalkMeの新機能をご覧ください!

自然が冬に備えるように、私たちはDAPを強化して御社の組織を強化しています。 この秋のリリースでは、以下の新機能を提供しています:

  • より多くの生産性. ウェブ、デスクトップ、モバイル全体でオンデマンド支援のために、WalkMe AIチャットインターフェイスにアクセスすることで、
  • より高い可視性. 新しいAI導入ダッシュボードでAI機能の採用を評価します。
  • より多くの影響. WalkMeストーリーでワークフローやDAPプロジェクトをキャプチャし、共有し、コラボレーションすることで、
  • より多くのコントロール. WalkMeをフランス語、ドイツ語、日本語にローカライズし、エディタでの構築エクスペリエンスを向上させます。

アクションで表示したいですか?

これらの新しいイノベーションをライブでご覧になるために、12月10日午前11時(EST)に開始される製品リリースウェビナーに参加してください。

➡️今すぐ登録

最新の更新を掘り下げて探索する準備はできましたか? 開始しましょう!

より多くの生産性

WalkMeXで、いつでもどこでも、オンデマンドAI支援にアクセスします

WalkMeでは、生産性とエンゲージメントを維持することは、仕事の流れの中で情報を見つけ、行動を取ることを意味します。 そのため、タスクや自動化を開始し、情報を検索し、企業が承認したパブリックAIツールにエンゲージメントできるようにしています。 ウェブ、モバイル、デスクトップで同じ外観と動作をするシングルチャットインターフェイス。

WalkMeXで利用可能なこのシングルインターフェイスは、アクションボットを利用した自動化AIアンサー、ChatGPTなどのパブリックAIツールを統合して、すべてのユーザーにとってシームレスなエクスペリエンスに統合するオンデマンドサポートを提供します。

タブホッピングはもうありません。 ユーザーが作業場所を離れることなく、作業を完了できるように支援します。

AI回答:管理者がガイドするQ&Aで、情報を正確かつ最新の状態に保ちます。

AIアンサー企業情報を見つけるための会話型チャットインターフェイスは、WalkMeの最先端の検索拡張生成(RAG)システムにより、組織に合わせたより正確な回答を提供します。 ナレッジの管理は難しいことを理解しているため、管理者がWalkMeから直接情報を更新するのを簡単にしました。 管理センター

これは、ドキュメントに情報が不足している、古くなっている、または矛盾している場合は、AIアンサーに迅速に反映される迅速な変更を行い、ユーザーが常に最新の企業情報にアクセスできるようにします。 このシームレスなプロセスにより、ユーザーは、ジョブを正しくするために必要なものを自信を持って見つけることができます。

カスタムAIアクション:ユーザーが独自のAIショートカットを作成できるようにします。

カスタムAIアクションは、労働力のためにAIを民主化するための最良の方法です。 ユーザーは、独自のAIショートカットをWalkMeXに簡単に追加できます。 アクションバー、プロンプトやタスクを何度も実行する時間を節約します。

チームが必要とするすべてのAIアクションを事前に準備することは不可能です。そのため、チームにいくつか追加させましょう! チームは、メッセージやメールを定期的に翻訳する必要がありますか? あるいは、ミーティングを要約する際に使用する特定のフォーマットがありますか? LinkedInのプロフィールをすばやくハイライトする方法については、どうですか? アクションバーでカスタムAIアクションを有効にして、チームのためのAIの多様性を解放します。

強化されたWalkMeXアクションバーをご覧ください。

WalkMeX アクションバーは、コンテキストAIアクションをユーザーに配信し、すべてのWalkMeXのロックを解除する最良の方法です。 ライティングアシスタント読み取りをサポートなどのコパイロット機能. デプロイをより簡単で効率的にするためのアップデートを発表できることを嬉しく思います。

  • オンボーディングが簡単に作成:初めての方には、ガイド付きのオンボーディングエクスペリエンスをお楽しみいただけます。アクションバーや、業務フローで活用するための方法を熟知するのに役立ちます。
  • 整理されたアクション:アクションは、アラート、ワークフロー強化、テキストツールなど、明確なカテゴリにグループ化され、必要なアクションをより簡単に検索できるようになりました。
  • よりスマートなライティング支援:ライティングアシスタントは、より汎用性があり、よりカスタマイズとフルページコンテキストを使用する機能を提供します。
  • カスタマイズ可能なインターフェイス:ユーザーは、自分の好みに合わせてサポートされたライティングインターフェイスをサイズ変更し、ドラッグすることで、重要な情報が表示されるようにできます。

これらの機能強化により、WalkMeXアクションバーは、ユーザーの作業をよりスマートかつ迅速にできるように設計されています!

より高い可視性

強力なAI導入ダッシュボードで、AIの使用量を最大限に活用します。

AIアンサーを活用しながら、最もインパクトのあるトピックを特定するのに苦労していますか? AIスマートチップが実際にユーザーを支援しているか疑問に思っていますか? これ以上の見通しは不要です。 今四半期は、WalkMeXの導入を追跡するのに役立つ4つのカスタマイズされたダッシュボードを紹介しています。 導入したAI機能:AIアンサーAIアクションバーAIスマートチップAIルール

各ダッシュボードは、各WalkMe AI機能の主なメトリックを絞った表示を提供し、重要な情報を一目で提供します。 AIの導入を追跡する場合、コンプライアンスの向上、トレンドの把握など、これらのツールは、WalkMeXの潜在能力を最大限に引き出すのに役立ちます。 GenAI機能。 例えば、従業員が提起した主なトピックを識別し、ドキュメントが関連する回答を効果的に提供しているかを評価できます。

まだAIアンサーを使用していないですか? まだAIスマートチップを1つもデプロイしていませんか? お見逃しなく。 詳細はこちら こちら...

より多くの影響

WalkMeストーリーでワークフローやDAPプロジェクトをキャプチャ、共有、コラボレーションできます。

顧客がワークフローを文書化し、関連するDAPプロジェクトでコラボレーションできるように設計された新しいコンソールアプリであるWalkMeストーリーを紹介することに興奮しています。 WalkMeストーリーでは、あらゆるウェブセッションを記録し、アクションをストーリーと呼ばれる注釈可能なステップバイステップガイドに自動的に変換し、コラボレーションとドキュメントを強化します。

デジタルアダプションプラットフォームとシームレスに統合され、DAPスキルレベルに関係なく、以下のことができます:

  • アプリケーション間で簡単にウェブセッションを記録して、標準の操作手順やスコープを文書化し、新しいDAPプロジェクトについて議論したり、既存のビルドを共有したりできます。
  • 画面上のアクションをインタラクティブなステップバイステップガイドに自動的に変換します。
  • ストーリーを複数のフォーマットでエクスポート(PDF、Word、PowerPoint、SCORM、MP4、HTML、Markdown)
  • タグ付けやコメントを通じて、仲間のビルダーやビジネスやアプリケーションマネージャーとコラボレーション
  • 既存のWalkMeコンテンツからストーリーを自動的に生成

あなたは従業員表彰リクエストプログラムの標準操作手順を文書化しようとしている人事担当者の方ですか? 静的、手動ドキュメントに別れを告げ、ダイナミックな、常に最新のプロセスドキュメントを手に入れます。 WalkMeストーリーで、運用効率を高め、DAPプロジェクトの実行を合理化します。 今すぐストーリーを共有しましょう!

WalkMeストーリーには、カスタマイズとコラボレーションモジュールでアクセスできます。 詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。.

よりインパクトのあるものは、見逃したくないでしょう。

  • プレビュースライド」機能(旧称、WalkMe Share)は、最近リリースされたコンテンツマネージャーに統合され、DAPプロフェッショナルは、すでにDAPコンテンツを管理している場所でシームレスに構築を管理、プレビュー、コラボレーションを行うことができ、生産性と効率を向上させます。
  • Shadow AI。 WalkMeの場合 ディスカバリー 顧客向けに、組織内のAIの使用に関するガードレールを設定することがさらに容易になりました。 事前定義されたアクセスできます。 ワークフローアプリのShadow AIソリューション 短時間でライブ配信を行うことができます。 とても簡単です。

より多くのコントロール

フランス語、ドイツ語、日本語でDAPプラットフォームを管理します。

Bonjour c'est WalkMe!より多くのWalkMeアプリケーションが、エディタ、インサイト、管理センター、WalkMeXなどの主要なプラットフォームアプリケーションで、日本語、ドイツ語、フランス語をサポートするようになりました。. これは、国際チームがより慣れ親しんだエクスペリエンスを楽しむことができ、WalkMeとのエンゲージメントを高めることを意味します。 世界のどこにいても、WalkMeでくつろぐことができます。

コンテンツを複数の言語に簡単に翻訳

複雑な翻訳プロセスと繰り返しのタスクに別れを告げます。

新しい統一翻訳ページでは、すべての翻訳を1つの場所で簡単に表示し、複数のファイルを簡単にインポート、エクスポートできます。このようにして、常に好みの言語でユーザーをガイドできます。

しかし、それだけではありません。 [Admin Center(管理センターの多言語)]タブで、WalkMeができるようになりました。 ユーザーが訪問しているサイトの言語を自動的に検出し、好みの言語でコンテンツを配信することがこれまで以上に簡単になります。

ドラッグ可能なアイテムで移動する準備をします。

あなたが求めたものに、私たちは応えました。 アイテムをドラッグ可能にすることで、より柔軟でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。 エディタを使用して有効化すると、ガイダンスが画面上のエレメントを妨げている場合、ユーザーは次のことができます。 最大の快適性のために簡単に再配置できます

より多くのコントロールは、ハイライトの見逃しを防ぎます。

  • ビジュアルデザイナーの背景レイヤー。 ビジュアルデザイナーでデザインを向上させる 背景画像をシャウトアウトとポップアップにシームレスに統合. オーディエンスを魅了するダイナミックなユーザーエクスペリエンスのために、不透明度、サイズ、回転を調整します。
  • エディタデザインのアップグレード。 エディタはより直感的で視覚的に魅力的になりました。 新鮮なデザインと強化された機能. グローバルタイムゾーンを簡単に設定できるようになり、サーベイとアナウンスが世界中で同期されるようにします。 さらに、パフォーマンスを大幅に改善し、プレビューと公開時間を短縮しました。
  • 拡張機能URL検証機能。  新しい拡張機能URL検証機能により、以下のことができます。 特定のURLをテストして、拡張機能設定に含まれていることを確認し、必要なすべてのアプリケーションと環境でWalkMeが効果的に読み込まれるようにします。

Seeing is Believing(論より証拠です)。 デモでライブに参加します。

製品エキスパートが、WalkMeの最新のイノベーションがDAPをどのように新たな高みに引き上げ、デジタル導入イニシアチブ全体で、より多くの生産性、制御、可視性を提供するかを実証します。

以下が表示されます:

  • WalkMeストーリー:ワークフローをドキュメント化し、DAPプロジェクトでのコラボレーションを強化するための新しいコンソールアプリ。
  • 言語サポートの拡大:WalkMeデジタルアダプションプラットフォームのローカリゼーションと翻訳機能の改善
  • 強化された構築エクスペリエンス:エディタ、フロートラッカー、ビジュアルデザイナーなどへのアップグレードされたデザインとユーザーエクスペリエンス。
  • 最新のWalkMeX開発:オムニチャネルエクスペリエンス、新しい分析ダッシュボード、カスタムAIアクション。

製品クリエイターから直接質問を受け、質問し、DAPを使用してワークフローを改善するための実用的なガイダンスを取得するための特別な機会に参加してください。

日時:2024年12月10日 | 11am EST

➡️登録はこちら

早期アクセスプログラム

今四半期も早期アクセスプログラムを提供し、リリース前に最新の革新的な機能を試す機会を提供することに興奮しています。詳細についてはベータプログラムページご覧ください

テーマ設定

すべてのWalkMeコンテンツで、美しく一貫性のあるデザインを実現し、複雑なCSS調整を排除します。 テーマ設定では、事前に設計されたテーマを探索したり、独自のロゴ、色、タイポグラフィを選択したりすることで、コンテンツを簡単にカスタマイズできます。 このコードのないソリューションは、すべてのエレメントにブランドのユニークなアイデンティティを反映しながら、シームレスなユーザーエクスペリエンスを確保します。 ユーザーを魅了する素晴らしいビジュアルで、デジタルジャーニーを向上させましょう!

2024年秋製品リリースは完了です

すべての製品アップデートは、2024年11月18日から利用できます。 ご安心ください、現在の実装は、再度公開するまで、アップデートの影響を受けません。 マイナーなアップデートやバグ修正など、リリースされたすべてのアイテムの完全なリストについては、以下のサイトをご覧ください。 リリースノート

次回、さらなるアップデートをお楽しみに!

継続的に交流しましょう!

最新のアップデートの受信に関して、問題がありますか?

ローカルサーバーでWalkMeを運用しているお客様については、貴社カスタマーサクセスマネージャーまたはWalkMeご担当者様にご連絡いただき、これらの新機能にアクセスする方法をご確認ください。

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