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Work flows better with WalkMe
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システム管理

Last Updated 5月 28, 2024

概要

管理センターの新しいシステム管理では、すべてのWalkMeシステムを1つのアクセスしやすい場所から管理できます。 効率的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを用いて、システム作成から最適化設定まで、システム管理のあらゆる側面を処理することで、生産性が向上します。

オープンベータ

[Try Now(今すぐ試す)] をクリックして、管理センターで新しいシステム管理を体験します

アクセス方法

システム管理設定にアクセスするには、次の手順に従います。

  • 既存のシステム: admin.walkme.com/systemsから、管理センターのシステムテーブルでシステム名をクリックします
  • 新規のシステム: 新しいシステムを作成する最後のステップを完了すると、ユーザーは自動的にこの新しいフローにリダイレクトされます

WalkMe Systems

使用方法

更新されたシステム管理フローは、4つのページで構成されています。

  1. 環境
  2. Extention(拡張機能)
  3. システムユーザー
  4. Lexicon

各機能の詳細は以下に示しています。

環境

[環境] ページでは、システム環境に関連するあらゆる面を管理できます。

  • デフォルトの「Production」と「Test」環境は、システム作成中に自動的に生成されます
  • これら2つの環境は変更できないため、名前を変更または削除できません

  • [+ ] ボタンをクリックしてカスタム環境を作成します

  • 環境に割り当てる名前は、スペースや特殊文字なしで、1つの単語、最大100文字までである必要があります
  • 名前を「Preview」にすることはできません

新しい環境が作成されると、管理者はシステムの対応するスニペットをコピーするように求められます。

デプロイ方法が拡張機能を使用している場合、環境の関連するURLを [拡張] タブで設定できます。

詳細な要件については、「Extention(拡張機能)」セクションを参照してください。

環境の名前の変更と削除

「Production」と「Test」環境は変更できませんが、カスタム環境は名前の変更と削除ができます。

  1. カスタム環境にカーソルを合わせます
  2. 3点がマークのオプションメニューをクリックします
  3. [Rename(名前の変更)] または [Delete(削除)] をクリックします

削除された環境の復元

削除されたカスタム環境は、[Deleted Environments(削除された環境)] タブに移動され、いつでも復元できます。

  1. カスタム環境にカーソルを合わせます
  2. [Restore(復元)] ボタンをクリックします

Extention(拡張機能)

拡張機能は各アカウントに自動的に作成され、作成された新しいシステムは拡張機能に追加されますが、デフォルトでは有効化されません。

拡張機能設定は、環境ごとに設定されます。

拡張機能の有効化と設定について読む:

Extension Settings in Admin Center

システムユーザー

[Systems Users(システムユーザー)] ページには、システムで作業するために割り当てられたすべてのユーザーのリストが表示されます。

  • [+] ボタンをクリックして、システムにユーザーを追加または削除します

  • ユーザーは、異なるシステムごとに異なるロールを持つことはできません
  • ロールは一度付与されると、ユーザーが追加されているシステム全てに適用されます

  • ユーザーを選択したら、[Next(次へ)] をクリックします

  • Assign(割り当てる)]をクリックします

Lexicon

[Lexicon] ページの詳細な技術要件は以下から確認可能です。

Lexicon Translation Upload

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