WalkMeメニューにスマートウォークスルーが表示されない

Last Updated 8月 27, 2026

Digital Adoption

WalkMe EU WalkMe 米国 SAP 米国およびEU カナダ FedRAMP

概要

作成したスマートウォークスルーがWalkMeメニューに表示されない場合、通常、原因は表示条件、セグメンテーション設定、メニューオーガナイザー設定、または公開の問題です。

Segmentation

注

セグメントタグは「Or」ステートメントとして評価されます。適用されたタグの少なくとも1つがtrueである必要があります。適用されたセグメンテーションに関係なく、常にtrueである必要があります。

WalkMe Menu Organizer

スマートウォークスルーが本番環境にパブリッシュされていることを確認します。テストに公開するだけでは不十分です。本番にも公開する必要があります

Publishing

上記のすべてのステップを完了したにもかかわらずスマートウォークスルーが依然として表示されない場合は、再公開してみてください。エディタまたはメニューオーガナイザーで行われた変更を有効にするには、再公開が必要です。

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