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WalkMeパスワードのリセット方法

Last Updated 7月 8, 2024
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問題

WalkMeのログイン認証情報をリセットするにはどうすればよいですか？

ソリューション

WalkMeアカウントのパスワードをリセットするには、以下の手順に従ってください。

  1. WalkMeのサインインページを開きます
  2. メールアドレスを入力します
  3. 次へをクリックします
  4. パスワードをお忘れですか？をクリックします
  5. 正しいメールアドレスを入力していることを確認します
  6. ［Send email verification（認証メールを送信）］をクリックします
  7. メールボックスに移動し、認証メールを開きます
    • メール送信者：no-reply@walkme.com
    • メールの件名：アカウントパスワードのリセット
  8. パスワードをリセットボタンをクリックします
    パスワードのリセットリンクは、8時間のみ有効です。
  9. アカウントの新しいパスワードを入力します
  10. パスワードをリセットをクリックします
  11. 新しい認証情報でサインインします 😃

上記のステップのいずれかが動作しない場合は、WalkMeサポートにお問い合わせください。

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