システム管理

Last Updated 5月 1, 2026

概要

システム管理では、WalkMe管理センターで個々のシステムを設定し、管理できます。 単一システムから、環境、拡張機能URL、ユーザーアクセス、言語検出、データ収集、アクセシビリティ、および構築環境設定を制御できます。

アクセス

WalkMeのシステムページからシステム管理設定にアクセスできます Admin Center データセンターのリンクを選択します。

使用方法

システムページで、アカウントに関連するすべてのシステムを表示し、管理できます。 システムを選択すると、すべての設定を管理できるようになり、7つのタブが利用可能になります:

  1. 環境

  2. Extention(拡張機能)

  3. ユーザー管理

  4. Multi-Language(多言語)

  5. データ設定

  6. アクセシビリティ

  7. ビルドの設定

すべてのシステム管理設定は、WebプラットフォームとMobile Webプラットフォームの両方に適用されます。

WalkMe Systems

環境

環境タブでは、システムの展開環境を設定し、管理できます。 2つのデフォルト環境(本番環境とテスト環境)は自動的に作成され、名前を変更したり削除したりすることはできません。 カスタム環境を作成し、ビルドで使用するためにそれらの展開スニペットをコピーできます。

System Environments

Extention(拡張機能)

「拡張」タブでは、拡張機能が環境ごとに使用するURLを設定できます。 各アカウントには、自動的に1つの拡張機能が含まれます。 新しいシステムが追加されますが、デフォルトでは非アクティブのままです。

Extension Settings in Admin Center

ユーザー管理

システムに割り当てられたユーザーとグループを表示し、管理します。 ユーザーはグループに割り当てることができ、ロールはシステムごとではなく、すべてのシステムに適用されます。

System Users Management

Multi-Language(多言語)

WalkMeがサイトの言語を識別する方法を選択します。 利用可能なオプションには、HTML言語属性、自動検出、URLパラメータ、サイト変数、ローカルストレージ、Cookie、jQueryが含まれます。 すべての設定は、ウェブとMobile Webプラットフォームの両方に適用されます。

データ設定

データ設定では、WalkMeがユーザーに関するデータを収集する方法を定義できます。 UUIDとデータ収集設定は、ウェブとMobile Webプラットフォームに個別に適用されます。

  • 一意のユーザー識別子(UUID)を設定します。

ユニークユーザー設定(UUID)

  • WalkMeインサイトのデータ収集レベルを選択します

Data Collection Level Settings

  • WalkMeインサイトがユーザーデータをアカウントレベルの分析と関連付ける方法を管理します

Analytics Settings

アクセシビリティ

システムまたはアカウントレベルでアクセシビリティをオンにします。 アカウントレベルでオンにすると、作成する新しいシステムはデフォルトでアクセシビリティがオンになります。 これは、既存のシステムには影響しません。

Accessibility Settings

ビルドの設定

  • [スクリーンショットキャプチャを有効にする]をオンにすると、ステップ、ルール、スマートチップ、またはランチャー用に要素をキャプチャするたびにスクリーンショットを保存します
    • スクリーンショットには要素セレクターで強調表示された要素が含まれます。
  • スクリーンショットをぼかしたい場合は、[スクリーンショットをぼかす]を選択してください。

Screenshots

  • システムのテーマ設定を有効にするには、「テーマ設定の有効化」をオンにします。

Theming

技術的なノート

  • 本番環境とテスト環境は自動的に作成され、名前を変更したり削除したりすることはできません
  • カスタム環境名は、1つの単語で、スペースや特殊文字は使用せず、最大100文字である必要があります。「Preview」という名前は使用できません。
  • ユーザーロールはすべてのシステムに適用されます。システムごとに異なる設定はできません

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