Vários idiomas

Last Updated maio 5, 2026

Breve Visão Geral

O recurso Multi-idioma permite traduzir o conteúdo do WalkMe em vários idiomas sem reconstruir itens. Isso ajuda você a envolver usuários em seu idioma preferido e oferecer suporte a um público global.

Você pode traduzir texto diretamente no Console, integrar com serviços de tradução ou exportar seu conteúdo para tradução externa.

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Casos de uso

  • Traduza Smart Walk-Thrus, Shuttles, ShoutOuts e outros conteúdos do WalkMe
  • Forneça integração e treinamento localizados para que cada usuário possa começar em seu próprio idioma
  • Garanta a conformidade fornecendo mensagens de segurança e políticas no idioma nativo do usuário
  • Apoie lançamentos globais de produtos com conteúdo WalkMe traduzido para várias regiões

Acesso

  1. Abra o Console WalkMe
  2. Vá para a categoria Tools
  3. Selecione Multilíngue

Como Funciona

Existem dois componentes técnicos para o Multi-Idioma no WalkMe:

  • Reconhecimento de elementos (Léxico): encontra elementos na tela quando o idioma do site muda

Element Recognition & Lexicon

  • Traduzindo conteúdo do WalkMe: gerencia as traduções reais para que os itens do WalkMe apareçam no idioma correto

Você pode gerenciar texto e traduções em várias páginas:

Meus Idiomas

Gerencie idiomas existentes e adicione novos.

My Languages

Traduções

Edite traduções diretamente e visualize como o conteúdo aparece para os Usuários.

Translations

Serviços de tradução

Gerenciar e solicitar projetos de tradução para conteúdo do WalkMe.

Translation Services

Exportar e Importar

Defina como os arquivos de tradução são exportados e importar arquivos de conteúdo traduzido.

Translation Export and Import

Atividades

Acompanhe suas atividades multilíngues e veja detalhes da atividade.

Translation Activities

Integrações

Veja todas as Integrações de tradução disponíveis.

Translation Integrations

API multi-idioma

Automatize o gerenciamento de traduções usando a API multi-idioma.

Multi-Language API

Notas técnicas

Revisão de tradução

Quando todas as traduções estiverem concluídas, você poderá revisá-las usando a visualização em vários idiomas no Editor do WalkMe.

  1. Abra o editor
  2. Selecione os itens que deseja visualizar
  3. Selecione o ícone de seta ao lado do botão Visualizar
  4. Selecione visualização em vários idiomas

Isso permite verificar se o texto, o espaçamento e os elementos de design aparecem corretamente em cada idioma antes de publicar.

Após a publicação, os Usuários verão conteúdo localizado do WalkMe de acordo com seus ajustes de idioma.

Opções de exibição de idioma

Existem três maneiras de os Usuários visualizarem o conteúdo do WalkMe no idioma preferido:

Toggle (padrão)
Os Usuários selecionam um idioma manualmente em um menu suspenso no Menu WalkMe Player. O WalkMe se lembra da seleção deles usando um cookie. Quando o menu é reaberto, o idioma selecionado aparece automaticamente.

Alternar automaticamente (recomendado)
O método de alternância automática detecta e exibe automaticamente conteúdo do WalkMe no idioma atual do site do usuário. É a implementação mais usada e é altamente recomendada para aplicativos da Web, como Salesforce, Workday e SuccessFactors.

  • O WalkMe usa uma função JavaScript chamada walkme_get_language, que sua equipe de desenvolvimento deve implementar no site
  • Essa função retorna o Nome Abreviado do idioma especificado na seção Texto e Vários Idiomas da guia CONTA durante a configuração inicial do idioma
  • A função deve estar disponível em todas as páginas onde o WalkMe estiver implementado para garantir que as traduções sejam carregadas corretamente.

How to Enable Auto-Toggle for Multi-Language

Dica

Se um usuário selecionar manualmente um idioma, a alternância automática será substituída. O WalkMe se lembrará da escolha manual e continuará a exibir texto nesse idioma.

Aviso

A alternância automática não é suportada em páginas que não são atualizadas quando o idioma muda, como Aplicativos de Página Única (SPAs). Nesses casos, use Toggle ou o método Language Push (API).

Language Push (API)
Use o método Language Push (API) para sites ou aplicativos que não são atualizados automaticamente quando um idioma é alterado (por exemplo, SPAs).

A API permite que o site altere o idioma do Menu do Player programaticamente usando a chamada de função:
WalkMeAPI.changeLanguage('language-short-name')

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