Centro de administración – Seguridad

Last Updated febrero 22, 2026

Breve descripción general

La página Seguridad en el Centro de administración es donde se administran y se aplican la configuración de autenticación y las políticas de acceso para los datos y sistemas. Los administradores pueden configurar fácilmente métodos de inicio de sesión, activar la verificación multifactor y definir tiempos de espera de sesión para proteger los datos de la organización. Esto garantiza que el entorno de WalkMe siga siendo seguro y cumpla con los estándares, al mismo tiempo que proporciona una experiencia de inicio de sesión perfecta para tus usuarios.

Acceso

Para administrar las configuraciones de seguridad de tu cuenta, abre la página Seguridad en el Centro de administración. Selecciona tu centro de datos.

Centro de administración de WalkMe

Cómo funciona

La página Seguridad te permite activar y configurar varias capas de seguridad para tu cuenta de WalkMe. Cada función se puede administrar utilizando el interruptor correspondiente para activar o desactivar la configuración.

Inicio de sesión único

Configura el inicio de sesión único (SSO) para proteger el proceso de inicio de sesión de los usuarios de WalkMe autenticando a través del proveedor de identidad de tu organización. Esto agiliza el acceso mientras se mantienen estrictos estándares de seguridad.

Single Sign-On (SSO)

Inicio de sesión social

El inicio de sesión social permite a los usuarios iniciar sesión en WalkMe utilizando sus credenciales de redes sociales existentes. Esto proporciona una experiencia de inicio de sesión más rápida y conveniente para los usuarios que no requieren SSO empresarial.

WalkMe Login

Verificación de factores múltiples

Añade una capa adicional de protección con la verificación de factores múltiples. Esta configuración es aplicable solo a los usuarios que inician sesión con una contraseña y requiere que proporcionen dos o más factores de verificación para obtener acceso.

Multi-Factor Authentication (MFA)

Tiempo de espera de sesión

Configura un cierre de sesión automático de las aplicaciones de WalkMe después de un período específico de inactividad. Establecer un tiempo de espera de sesión ayuda a evitar el acceso no autorizado de dispositivos sin supervisión.

Session Idle Timeout

Notas técnicas

  • Los cambios en las configuraciones de seguridad pueden afectar el acceso de usuario de inmediato
  • Antes de activar el inicio de sesión único, asegúrate de que tu proveedor de identidad esté configurado correctamente para evitar el bloqueo de cuentas
  • La verificación multifactor solo afecta a los usuarios que inician sesión a través del método de contraseña estándar
  • Se requieren permisos administrativos en el Centro de administración para modificar esta configuración
  • Para obtener integraciones avanzadas, consulta el artículo Integraciones de Proveedores de Identidad (IDP).

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