Multi-Cloud
Breve descripción general
Hoy WalkMe tiene cuentas en tres proveedores de nube.: AWS, Microsoft y Google. Además, ofrecemos una opción autoalojada para aquellos clientes que tienen requisitos de seguridad estrictos y prefieren administrar su propia infraestructura en la nube.
Para ampliar aún más nuestras ofertas, recientemente hemos introducido una nueva solución de alojamiento en la nube que permite a nuestros usuarios almacenar sus archivos en un bucket privado.
Este artículo explica con más detalle las diversas opciones de alojamiento de WalkMe.
Proveedores de nube
La opción más utilizada es el modelo SaaS en el que WalkMe utiliza sus propios servidores de Amazon: AWS:
- Solución completa
- Buckets compartidos
- Buckets públicos
- Cubo privado
Las opciones de Google también están disponibles, pero con algunas limitaciones:
Google (GCP)
- Buckets compartidos
- Buckets públicos
- Tiene las mismas limitaciones que el hospedaje propio.
Autoalojado
Algunos clientes prefieren mantener todo el contenido y la información lógica de WalkMe en sus servidores para disminuir su dependencia de servidores externos. Como resultado, WalkMe ofrece sus servicios en esta arquitectura segura alternativa.
Obtén más información sobre el autoalojamiento.
Bucket privado
El Bucket Privado permite a nuestros clientes empresariales utilizar WalkMe de la manera más segura.
Un cliente puede decidir consumir todos los archivos de WalkMe de un almacenamiento dedicado S3, con su propia red de entrega de contenido (CDN).
El bucket dedicado permite a nuestros clientes administrar mejor su seguridad, limitar quién puede acceder a los archivos estáticos (código) y dinámicos (contenido) y aplicar muchas otras medidas de seguridad que no se pueden proporcionar al utilizar nuestro bucket compartido.
La opción está disponible tanto para clientes nuevos como para clientes existentes (después de un período de transición). Ponte en contacto con nosotros si estás interesado en implementarlo.
Proceso de habilitación
- Contacta con tu Gerente de Éxito del Cliente (CSM)
- Configuración única de la cuenta
- El cliente deberá publicar la configuración.
- El cliente deberá reemplazar el archivo de fragmento o, alternativamente, actualizar su extensión para que apunte al nuevo bucket privado.