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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Hoy WalkMe tiene cuentas en tres proveedores de nube.: AWS, Microsoft y Google. Además, ofrecemos una opción autoalojada para aquellos clientes que tienen requisitos de seguridad estrictos y prefieren administrar su propia infraestructura en la nube.
Para ampliar aún más nuestras ofertas, recientemente hemos introducido una nueva solución de alojamiento en la nube que permite a nuestros usuarios almacenar sus archivos en un bucket privado.
Este artículo explica con más detalle las diversas opciones de alojamiento de WalkMe.
La opción más utilizada es el modelo SaaS en el que WalkMe utiliza sus propios servidores de Amazon: AWS:
Las opciones de Google también están disponibles, pero con algunas limitaciones:
Google (GCP)
Algunos clientes prefieren mantener todo el contenido y la información lógica de WalkMe en sus servidores para disminuir su dependencia de servidores externos. Como resultado, WalkMe ofrece sus servicios en esta arquitectura segura alternativa.
Obtén más información sobre el autoalojamiento.
El bucket privado permite a nuestros clientes empresariales utilizar WalkMe de la manera más segura.
Un cliente puede decidir consumir todos los archivos de WalkMe desde un almacenamiento S3 dedicado, con su propio CDN.
El bucket independiente permite a nuestros clientes administrar mejor su seguridad, limitar quién puede acceder a los archivos estáticos (código) y dinámicos (contenido) y aplicar muchas otras medidas de seguridad que no se pueden proporcionar mientras se utiliza nuestro bucket compartido.
La opción está disponible tanto para clientes nuevos como para clientes existentes (después de un período de transición). Ponte en contacto con nosotros si estás interesado en implementarlo.