Aperçu général

Le modèle SaaS est la configuration d'hébergement standard de WalkMe. Dans ce modèle, WalkMe héberge et gère tous les services et l'infrastructure requis sur Amazon Web Services (AWS).

Cette approche minimise les exigences en matière d'infrastructure client et permet à WalkMe de gérer de manière centralisée les mises à jour, la disponibilité et l'évolutivité.

Pour le comportement du stockage lié, consultez Aperçu du gestionnaire de stockage.

Comment ça marche

Dans le modèle SaaS : service service) service service service (SaaS) service (SaaS)

• Les services WalkMe sont hébergés sur AWS
• Le contenu WalkMe publié est stocké dans Amazon S3.
• Le contenu est distribué via un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour assurer des temps de chargement rapides pour les utilisateurs finaux

Lorsque le contenu est publié, il est immédiatement disponible via le CDN sans configuration supplémentaire du client.

Déployer WalkMe à l'aide du modèle SaaS

Pour déployer WalkMe à l'aide du modèle SaaS, vous pouvez choisir l'une des méthodes suivantes :

Déploiement des snippets

Ajoutez le snippet WalkMe aux pages HTML de votre site Web, de la même manière que d'autres outils d'analyse ou de surveillance.

Deploy WalkMe Using a JavaScript Snippet

Déploiement des extensions de navigateur

Distribuez une extension de navigateur aux utilisateurs finaux pour injecter automatiquement le snippet WalkMe.

Deploy WalkMe Using an Extension