Modèle Auto-Hébergé

Les clients de WalkMe comprennent des fournisseurs SaaS et des institutions financières qui apprécient tous les réseaux et services hautement sécurisés. En réponse au besoin de cette architecture hautement sécurisée, WalkMe propose une fonction d'auto-hébergement. Dans ce modèle, les éléments WalkMe sont initialement créés sur les serveurs WalkMe, puis téléchargés et mis en ligne sur votre serveur.

Un déploiement auto-hébergé est couramment utilisé lorsque :

• WalkMe ne peut pas accéder aux informations de votre site
• Vous ne pouvez pas ajouter WalkMe pour autoriser la liste pour des raisons de sécurité
• Vos appareils fonctionnent sur un réseau intranet.

Dans le modèle auto-hébergé, le processus de création de contenu WalkMe est effectué sur les serveurs WalkMe. Une fois que les éléments ont été créés, ils sont téléchargés sous la forme d'un fichier zippé (fichier compressé). Ce fichier peut ensuite être téléchargé sur vos serveurs. Lorsqu'un utilisateur final accède à votre site, WalkMe passe un appel directement à vos serveurs et non aux serveurs de WalkMe.

Pour que WalkMe puisse pointer vers vos serveurs, votre gestionnaire de compte doit configurer votre extrait. Chaque fois qu'un changement est apporté à votre contenu WalkMe, il doit être republié et les fichiers WalkMe doivent être retéléchargés.

Téléchargement de vos articles WalkMe

1. Définir un emplacement sur un serveur local pour les fichiers auto-hébergés. En savoir plus sur la façon de configurer le stockage du serveur pour le déploiement auto-hébergé de WalkMe
2. Allez dans le centre d'administration et sélectionnez le système dont vous souhaitez télécharger le paquet auto-hébergé.
3. Survolez l'environnement pour lequel vous avez besoin du fichier et cliquez sur le menu à 3 points. Sélectionnez l'auto-hébergement et cliquez sur le bouton "Download".
   

Cliquez sur Télécharger pour télécharger le dossier zip comprenant les dossiers WalkMe