Aperçu rapide

Pour assurer le bon fonctionnement de WalkMe, les paramètres généraux du compte et d'autres paramètres sont mis à jour régulièrement. Ceux-ci comprennent les modifications qui sont apportées à l'organisateur de menu, toutes les modifications que vous appliquez dans le menu Personnaliser, y compris les modifications du Widget et du CSS personnalisé, les segments globaux, et bien plus encore.

Comment ça marche

Pour publier vos paramètres globaux, suivez les instructions ci-dessous :

1. Ouvrir les paramètres du système à partir de l'éditeur
   
2. Cliquez sur Publier les paramètres
3. Sélectionnez l'environnement dans lequel vous souhaitez publier les paramètres dans le menu déroulant

4. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez publier dans la liste :

   • Paramètres du système

   • Styles et intégrations

   • Thématisation

   • Organisateur de Menu

   • Moteurs de recherche

   • Attributs de texte dynamiques

   • Segmentation

     

5. Si l'un des fichiers de configuration est obsolète, vous verrez une notification vous suggérant de mettre à jour pour une version plus récente

Ce qui est inclus dans chaque paramètre

Paramètres du système

• Paramètres du système
• Niveau de suivi Insights
• Paramètres UUID
• Fichiers de configuration du système

Styles et intégrations

• CSS global
• Style de contenu
• Les traductions générales WalkMe (n'inclut pas les traductions de contenu)
• Intégration d'Help Desk
• Intégration du Live Chat
• Identification de la langue

Thématisation

• Paramètres de thème

Organisateur de Menu

• Paramètres et structure de l'organisateur de menu (n'inclut pas le contenu)

Moteurs de recherche

• Paramètres du fournisseur de recherche

Attributs de texte dynamiques

• Paramètres des attributs de texte dynamique

Segmentation

• Segments globaux (segments attribués et conditions de segment mises à jour)