Aperçu rapide

La gestion des systèmes vous permet de configurer et de gérer les systèmes individuels. À partir d'un seul système, vous pouvez contrôler les environnements, les URL d'extension, l'accès des utilisateurs, la détection de langue, la collecte de données, l'accessibilité et les préférences de création.

Sur la page Systèmes, vous pouvez afficher et gérer tous les systèmes associés à votre compte. Une fois que vous avez sélectionné un système, vous serez en mesure de gérer tous ses paramètres et les onglets seront disponibles :

1. Environnements

2. Extension

3. Produits WalkMe

4. Gestion des Utilisateurs )

5. Mode multilingue

6. Paramètres de données

7. Accessibilité

8. Paramètres de construction

WalkMe Systems

Environnements

L'onglet Environnements vous permet de configurer et de gérer les environnements de déploiement pour votre système. Deux environnements par défaut — Production et Test — sont créés automatiquement et ne peuvent pas être renommés ou supprimés. Vous pouvez créer des environnements personnalisés et copier leurs extraits de déploiement pour les utiliser dans votre build.

System Environments

Extension

Cela vous permet de configurer les URL que votre extension utilise par environnement. Chaque compte comprend automatiquement une extension. De nouveaux systèmes y sont ajoutés mais restent inactifs par défaut.

Extension in Admin Center

Produits WalkMe

Affichez et gérez vos droits d'accès aux produits WalkMe pour un système spécifique.

WalkMe Products

Gestion des Utilisateurs )

Afficher et gérer les utilisateurs et les groupes attribués à votre système. Les utilisateurs peuvent être attribués à des groupes et les rôles s'appliquent à tous les systèmes, et non par système.

System Users Management

L'onglet Multi langue vous permet de sélectionner la façon dont WalkMe identifie la langue de votre site. Cela détermine la version linguistique de votre contenu WalkMe qui est affichée aux utilisateurs.

Sélectionnez la façon dont WalkMe détecte la langue de votre site et affiche le contenu correct à vos utilisateurs.

Définissez la méthode de détection de la langue du site :

1. Choisissez la méthode qui correspond à la configuration de votre site
2. Sélectionnez Save (enregistrer)

Accessibilité

Activez l'accessibilité au niveau du système ou du compte. L'activer au niveau du compte signifie que tout nouveau système que vous créez aura l'accessibilité activée par défaut. Cela n'affecte pas les systèmes existants.

Accessibility Settings

Paramètres de construction

• Activez l'option Activer la capture d'écran pour enregistrer une capture d'écran chaque fois qu'un élément est capturé pour une étape, une règle, un SmartTip ou un lanceur
  • La capture d'écran comprendra l'élément surligné par le sélecteur d'éléments
• Sélectionnez Flouter les captures d'écran si vous souhaitez qu'elles soient floues

Screenshots

• Activez l'activation de la thématisation pour activer la thématisation pour le système thème ) ,

Theming

Activez la création par IA pour vous permettre de créer et de modifier le contenu WalkMe en décrivant ce que vous souhaitez en langage clair, au lieu de le construire manuellement.

Rédaction assistée par IA

Notes techniques

• Les environnements de production et de test sont créés automatiquement et ne peuvent pas être renommés ou supprimés
• Les noms d'environnement personnalisés doivent être un seul mot, sans espaces ni caractères spéciaux, avec un maximum de 100 caractères : le nom « Aperçu » n'est pas autorisé
• Les rôles d'utilisateur s'appliquent à tous les systèmes ; ils ne peuvent pas être définis différemment par système