Gestion du système
Aperçu rapide
La nouvelle gestion du système de WalkMe dans le Centre d'administration vous permet de gérer tous vos systèmes WalkMe à partir d'un emplacement accessible. Optimisez votre productivité en gérant tous les aspects d'administration du système, de la création du système à l'optimisation des paramètres, dans une interface efficace et facile à utiliser.
Cliquez sur Essayer maintenant pour tester la nouvelle gestion du système dans le Centre d'administration
Comment y accéder
Pour accéder aux paramètres de gestion du système, suivez les étapes suivantes :
- Systèmes existants : cliquez sur le nom du système dans le tableau des systèmes du Centre d'administration à l'adresse admin.walkme.com/systems
- Nouveaux systèmes : une fois la dernière étape de la création d'un nouveau système achevée, les utilisateurs seront automatiquement redirigés vers ce nouveau flux
Comment ça marche
Le flux de gestion du système mis à jour est composé de quatre pages :
- Environnements
- Extension
- Utilisateurs du système
- Lexique
De plus amples informations sur les fonctionnalités disponibles dans chacune d'entre elles sont présentées ci-dessous.
Environnements
Dans la page Environnement, vous pouvez gérer tous les aspects liés à votre environnement système.
- Cliquez sur le bouton + pour créer un environnement personnalisé
Une fois qu'un nouvel environnement est créé, l'administrateur sera invité à copier le fragment correspondant sur son système.
Si la méthode de déploiement se sert d'une extension, vous pouvez configurer les URL pertinentes de l'environnement dans l'onglet Extension.
Pour consulter les exigences détaillées, reportez-vous à la section « Extension ».
Renommer et supprimer des environnements
Les environnements « Production » et « Texte » ne peuvent pas être modifiés, vous pouvez néanmoins renommer et supprimer des environnements personnalisés.
- Passez la souris sur l'environnement personnalisé
- Cliquez sur le menu d'options sous forme de 3 points
- Cliquez sur Renommer ou sur Supprimer
Restaurer des environnements supprimés
Tous les environnements personnalisés qui ont été supprimés seront déplacés vers l'onglet Environnements supprimés et pourront être restaurés à tout moment.
- Passez la souris sur l'environnement personnalisé
- Cliquez sur le bouton Restaurer
Extension
Une extension est automatiquement créée pour chaque compte, et tout nouveau système créé est ajouté à l'extension mais n'est pas activé par défaut.
En savoir plus sur l'activation et la configuration de l'extension :
Utilisateurs du système
La page Utilisateurs du système affiche une liste de tous les utilisateurs autorisés à travailler sur le système.
- Cliquez sur le bouton + pour supprimer ou ajouter des utilisateurs supplémentaires au système
- Après avoir sélectionné les utilisateurs, cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Assign
Lexique
Les exigences techniques complètes de la page Lexique sont disponibles.
