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• Intégration de la mise à jour de l’API de l’utilisateur final

  La mise à jour de l'API de l'utilisateur final est une intégration qui vous permet d'appeler une API orientée vers le client pour mettre à jour les attributs des utilisateurs finaux d'un utilisateur final...

• Comment utiliser les Webhooks avec HEAP Analytics

  Aperçu général Webhooks (ou rappels) vous permet de déclencher des API d'un tierce ou d'ajouter des données d'événement WalkMe dans votre plateforme d'analyse. Le Webhook est déclenché par un événement WalkMe désigné, par exemple,...

• FAQ concernant le déploiement en masse

  Résoudre les problèmes d'extension WalkMe après le déploiement en masse, avec des correctifs spécifiques au navigateur pour Chrome, Edge, Firefox et Safari sur Windows et Mac.

• Comment connecter ActionBot à une intégration de Live Chat

  L'article pratique qui suit vous explique comment connecter votre ActionBot à Live Chat.

• Analyse des onglets de contenu des Insights

  Lorsque vous analysez vos données de contenu dans les onglets de contenu des Insights, vous pouvez approfondir certaines catégories, notamment Smart Walk-Thrus, Walk-Thrus et Sondages.

• Convertir les étapes Smart Walk-Thru en Auto-Steps

  La conversion des étapes Smart Walk-Thru en étapes automatiques facilite la conversion des processus existants en étapes automatisées, en éliminant la nécessité de recapturer toutes les étapes pertinentes.

• Comment modifier le style personnalisé d’ActionBot (CSS)

  Cet article explique comment l'apparence de l'ActionBot peut être modifiée à l'aide du CSS.

• Meilleures pratiques pour créer des Launchers

  En savoir plus sur les stratégies et les méthodes que nous avons trouvé les plus efficaces pour des Launchers faciles à gérer.

• Terminologie d’Insights

  Ce glossaire fournit une brève introduction aux analyses générales et à la terminologie spécifique d'Insights WalkMe, et contient la définition des termes qui seront utilisées dans la catégorie Analytics et Business Intelligence (décisionnel).

• Comment utiliser le texte dynamique pour l’automatisation

  Le texte dynamique pour les Auto-Steps et Redirect Steps de Smart Walk-Thru peut remplir automatiquement le texte dans les champs d'entrée ou rediriger les utilisateurs vers les URL, à l'aide de valeurs dynamiques.