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Last Updated 9月 1, 2025

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概要

公開は、WalkMeエディタで構築したアイテムを選択し、整理し、テストを行い、リリースする一連の流れです。テスト環境や本番環境など、さまざまな環境でコンテンツを利用可能にします。

公開は、ワークフローの重要なステップです。

公開されたアイテムを表示するには、ユーザーがWalkMeをブラウザにインストールし、実行している必要があります。それ以外の場合は、公開されたコンテンツは表示されません。

🎓 Digital Adoption Institute

公開は、環境全体でWalkMeの表示方法を管理するのに役立ちます：

公開すると、WalkMeはアイテムをサーバー上のファイルに保存します。このファイルには、WalkMeエディタアカウントと一致する固有のID（GUID）が割り当てられています。

ユーザーが公開されたアイテムを表示するには、WalkMeをブラウザでデプロイし、実行する必要があります。 WalkMeが読み込むと、一致するIDを持つファイルを探し、以下の内容を判断します：

「公開」をクリックすると、選択したアイテムのみがリリースされます。以前に公開されたアイテムは引き続き利用可能であり、再公開する必要はありません。

公開前に、新しいアイテムがいくつ含まれているかを示すメッセージが表示されます。グローバル設定を公開することもできます。

How to Publish Global Settings

WalkMeアイテムをテストや本番などの1つ以上の環境に公開できます。各環境には、独自のスニペットバリエーションがあり、それらは固有なものであるため、アイテムを表示するには、各環境にWalkMeを個別にデプロイする必要があります。

この設定により、本番環境でのリリース前に、サンドボックス環境で変更を安全にテストできます。

サイトのHTMLに追加するか、ソースコードを編集できない場合はブラウザー拡張機能を利用してスニペットを配置できます。

WalkMe Deployment Overview

公開前に、WalkMeエディタで直接作業内容をプレビューできます。プレビューモードでは、スニペットを公開やインストールなしで、実装がサイトにどのように表示されるかを確認できます。

プレビュー中に、フロートラッカーを使用して、スマートウォークスルーの実行時に、何が起こるかを段階的に追跡します。

Flow Tracker

公開前に、WalkMeはコンテンツが一貫性を保ち、期待通りに動作することを確認するために、以下の手順を完了してください。

WalkMeがデプロイされていることを確認します
コンテンツを表示するには、サイト上でWalkMeが動作している必要があります。 👉 デプロイメント方法の詳細
ゴールを追加する
ゴールは、Insightsの使用グラフ以外で成功を測定する最善の方法を提供します。 👉 目標の詳細
固有のユーザーID設定を行います
ユーザー追跡を有効にし、WalkMeアプリ全体で個々の進捗状況や使用状況を確認できます。 👉ユーザー追跡についての詳細
デザインをレビューします
テーマとブランディングがコンテンツ全体で一貫していることを確かめましょう。 👉テーマ設定についての詳細
公開してテストおよびQAを行いましょう
すべてのアイテムをテストし、期待通りに動作するかどうか確認します。壊れたリンク、テキストの問題、記述ミスがないかどうかを確認します。 👉Digital Adoption InstituteのQAコースを受講する

以下の手順に従って公開してください。

注

常に一度にすべてを公開する必要はありません。フィルタリングでは、必要なもののみをリリースでき、より迅速かつ管理された公開が可能です。

例えば、以下のみを公開できます：

コンテンツをフィルタリングするには：

エディタの各アイテムは、ユーザーが利用可能かどうかを示すステータスアイコンを表示します。

アイコン	ステータス	説明
オレンジ色の円	設計中	アイテムはサーバーに公開されていません。
緑色の円	公開済み	アイテムは公開され、それ以来変更されていません。
枠が緑色の円	変更済み	アイテムは公開されましたが、エディタで変更されました。再公開して更新します。
灰色の円	アーカイブ済み	アイテムは以前に公開されていましたが、サーバーから削除されました。