Breve Visão Geral

Este artigo explica os elementos que você pode adicionar ao criar lições no WalkMe Learning Arc. Elementos incluem texto, imagens, vídeos, gravações de tela, artigos, simulações, autoverificações e anexos. Cada elemento tem um papel específico na apresentação de informações e no suporte a diferentes necessidades de aprendizagem.

Como Funciona

Cada curso ou lição pode incluir uma mistura de elementos. Arraste e solte diferentes tipos de conteúdo para adicionar explicações, exemplos ou atividades práticas.

Elementos disponíveis:

• Texto: adicione conteúdo escrito para explicar ideias, dar instruções ou compartilhar contexto

• Imagem: carregue ou insira uma imagem para apoiar visualmente sua mensagem

• Vídeo: use o elemento de vídeo para gravar e entregar conteúdo de maneira mais dinâmica

• Gravação de tela: mostrar uma gravação passo a passo de um processo ou fluxo de trabalho

• Conteúdo incorporado: insira recursos externos, como sites, aplicativos ou ferramentas, diretamente na lição

• Simulação: permita que os usuários pratiquem um processo em um ambiente interativo e guiado

• Autoavaliação: adicione um pequeno teste para ajudar os usuários a testar sua compreensão

• Anexo: Forneça arquivos para download, como PDFs ou guias

• SAP Enable Now: adicione conteúdo do SAP Enable Now transferido

How to Create Learning Content

Adicionar um elemento

Há duas maneiras de adicionar um elemento à página:

1. Arraste e solte o elemento do painel elementos para:

   1. A tela principal

   2. Um ponto no painel de camadas

2. Clique em + Adicionar Elemento na tela principal

Visão geral dos Elementos

Texto

Use o elemento de texto para adicionar cabeçalhos, parágrafos, listas e links ao conteúdo.

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar o texto, use a barra de ferramentas para editá-lo e ajustá-lo.

1. Clique dentro do campo de texto e digite o conteúdo

2. Use a barra de ferramentas para aplicar os seguintes formatos e ações:

   1. Estilo de texto: título, subtítulo, parágrafo, pré-formatado

   2. Formato de texto: Negrito (B), Itálico (I), Sublinhado (U)

   3. Link: adicione um hiperlink

   4. Listas: lista com marcadores ou lista numerada

   5. Alinhamento: esquerda, centro, direita

   6. Criação de IA: gerar outros elementos do texto

   7. Ocultar: manter o elemento invisível para os alunos

   8. Excluir: remover o elemento

Imagem

Use o elemento imagem para adicionar contexto visual às suas lições.

Adicionar uma imagem

Escolha uma das seguintes opções para adicionar uma imagem:

• Arraste e solte o arquivo no elemento de espaço reservado

• Inserir de ativos: selecione uma imagem dos seus ativos de aprendizagem

• Carregar do dispositivo: escolha um arquivo do seu computador

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar a imagem, use a barra de ferramentas para editá-la e ajustá-la.

1. Clique na imagem para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Largura: defina a largura do elemento

   2. Mostrar borda: mostrar um contorno ao redor da imagem

   3. Texto alternativo: insira um texto alternativo curto e descritivo para melhorar a acessibilidade

   4. Ocultar: mantém o elemento oculto dos alunos, mas ainda disponível em segundo plano

   5. Excluir: remover o elemento da lição

Menu de opções de imagem

1. Clique no menu Opções no canto superior direito da imagem

2. Selecione uma das ações disponíveis:

   1. Carregar do dispositivo: substitua a imagem atual por uma imagem do seu dispositivo

   2. Inserir a partir de Recursos: substitua a imagem atual por uma dos Recursos de aprendizagem

   3. Remover: limpe a imagem do elemento

Vídeo

Use o elemento de vídeo para gravar a si mesmo e entregar conteúdo de maneira mais dinâmica.

Adicionar um vídeo

Escolha uma das seguintes opções para adicionar um vídeo:

• Arraste e solte o arquivo no elemento de vídeo

• Inserir de Recursos: selecione um vídeo de seus Recursos de aprendizagem

• Carregar do dispositivo: escolha um arquivo do seu computador

• Gravar: capturar um novo vídeo

Gravar um vídeo

1. Clique em Gravar

2. Se estiver acessando pela primeira vez, um pop-up será exibido para acessar sua câmera e microfone

   1. Permitir o acesso selecionando:

      1. Permitir ao visitar o site

      2. Permitir esta vez

      3. Nunca permitir

3. A tela de gravação será aberta

4. Clique no ícone Configurações para ajustar as opções de gravação:

   1. Selecione uma câmera e um microfone

   2. Clique em Espelhar a visualização do vídeo para inverter a visualização da câmera (opcional)

   3. Clique em Aplicar

5. Clique no botão Gravar para começar

6. Use a barra de ferramentas para:

   1. Silenciar ou reativar o som do microfone

   2. Pausar a gravação

   3. Parar a gravação

7. Depois de parar, o pop-up para salvar a gravação é exibido

8. Insira um nome de gravação

9. Clique em Salvar

10. A gravação será adicionada ao elemento

Reproduzir vídeo

1. Clique em Reproduzir Vídeo para ver o vídeo

2. O vídeo será aberto em um pop-up de pré-visualização

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar a gravação, use a barra de ferramentas para editá-la e ajustá-la.

1. Clique no vídeo para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Largura: defina a largura do elemento

   2. Mostrar título: ativar ou desativar o título do vídeo

   3. Mostrar borda: mostrar um contorno ao redor da imagem

   4. Criação de IA: gerar outros elementos do vídeo

   5. Ocultar: mantém o elemento oculto dos alunos, mas ainda disponível em segundo plano

   6. Excluir: remover o elemento da lição

Editar título do elemento

1. Clique no campo de título acima do elemento

2. As seguintes ações estão disponíveis:

   1. Digite um novo título

   2. Use a sugestão de título:

      1. Selecione a sugestão de título no painel

      2. Clique em Gerar Novo Título (opcional)

      3. Clique em Aplicar

Menu de opções de vídeo

1. Clique no menu Opções no canto superior direito do vídeo

2. Selecione uma das ações disponíveis:

   1. Gravar: substituir o vídeo atual por uma nova gravação

   2. Carregar do dispositivo: substitua o vídeo atual por um vídeo do seu dispositivo

   3. Inserir a partir de recursos: substitua o vídeo atual por um arquivo dos seus ativos de aprendizagem

   4. Remover: limpe o vídeo do elemento

Gravação de tela

Use o elemento de gravação de tela para mostrar uma gravação passo a passo de um processo ou fluxo de trabalho.

Adicionar uma gravação de tela

1. Escolha uma das seguintes opções para adicionar uma gravação de tela:

   1. Arraste e solte o arquivo no elemento de gravação de tela

   2. Inserir a partir de Recursos: selecione uma gravação de tela de seus Recursos de aprendizagem

   3. Gravar: capturar uma nova gravação de tela

Grave uma gravação de tela

1. Clique em Gravar

2. O popup de gravação de configuração será aberto

3. Selecione uma tela para gravar

4. Ative a câmera e selecione uma câmera para gravar (opcional)

5. Ative o microfone e selecione um microfone (opcional)

6. Clique em Iniciar

7. Um popup de compartilhamento será aberto

8. Selecione qual tela compartilhar:

   1. Chrome Tab: grave uma única aba do navegador

   2. Janela: grave uma janela do aplicativo

   3. Tela inteira: grave a tela inteira

      Note

      Para compartilhar o som, você deve compartilhar a aba e ativar também compartilhar áudio da aba

9. Clique em Compartilhar para começar a gravar sua tela

10. Clique em Parar de Compartilhar na barra de ferramentas flutuante quando terminar

11. A gravação de tela será adicionada ao elemento

Reproduzir a gravação da tela

1. Clique em Reproduzir Vídeo para ver a gravação da tela

2. A gravação de tela será aberta em um popup de visualização

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar a gravação de tela, use a barra de ferramentas para editá-la e ajustá-la.

1. Clique na gravação da tela para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Largura: defina a largura do elemento

   2. Mostrar título: ativar ou desativar o título do vídeo

   3. Mostrar borda: mostrar um contorno ao redor da gravação da tela

   4. Criação de IA: gerar outros elementos a partir da gravação da tela

   5. Ocultar: manter o elemento invisível para os alunos

   6. Excluir: remover o elemento da lição

Menu de opções de gravação de tela

1. Clique no menu Opções no canto superior direito da gravação de tela

2. Selecione uma das ações disponíveis:

   1. Gravar: substituir o vídeo atual por uma nova gravação

   2. Inserir a partir de ativos: substitua a gravação de tela atual por um arquivo dos ativos de aprendizagem

   3. Remover: limpe a gravação de tela do elemento

Simulação

Use o elemento de simulação para permitir que os usuários pratiquem um processo em um ambiente interativo e guiado. Grave um fluxo de trabalho digital e transforme-o em uma experiência de aprendizado prático, onde os alunos podem clicar nas etapas ou assistir ao processo.

Adicionar uma simulação

Você pode adicionar uma simulação de duas maneiras:

1. Clique em Carregar de ativos para usar uma simulação existente

2. Clique em Gravar para criar um novo

   1. Na seção O que você quer gravar? Janela popup, escolha uma opção:
      1. Guia do navegador: grave um aplicativo da Web aberto no navegador
      2. Janela do aplicativo: grave um aplicativo de desktop

Gravar uma simulação (guia do navegador)

1. Clique em Gravar

2. Selecione qual aba gravar

   1. Se a guia que deseja gravar não estiver na lista, abra uma nova guia e ela aparecerá na lista abaixo

3. Clique em Avançar

4. Passe pelo processo que deseja capturar na simulação

   1. Um marcador verde indica que os elementos estão sendo capturados em tempo real

5. Durante a gravação, você pode:

   1. Pausar

   2. Desfoque

   3. Reiniciar

   4. Excluir

      Note

      O ícone Gravar exibe o número de etapas sendo capturadas durante a gravação

6. Quando terminar, clique no botão Concluir a gravação

7. A simulação será adicionada ao elemento

Ações da barra de ferramentas

1. Clique na simulação para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Modo de reprodução: alternar entre o modo de demonstração ou o modo de prática

      1. Modo de demonstração: executa a simulação em um formato de tutorial guiado

      2. Modo de prática: permite que os usuários testem as etapas, com feedback opcional para erros

   2. Largura: defina a largura do elemento

   3. Mostrar título: ativar ou desativar o título da simulação

   4. Etapas de reprodução: selecione para reproduzir todas as etapas ou um intervalo específico de etapas

   5. Mostrar borda: mostrar um contorno ao redor da simulação

   6. Criação de IA: gerar outros elementos da simulação

   7. Editar simulação: abra o editor de simulação para obter opções avançadas de edição

   8. Ocultar: mantenha o elemento invisível para os alunos, mas disponível em segundo plano

   9. Excluir: remover o elemento da lição

Menu de opções de simulação

1. Clique no menu Opções no canto superior direito do elemento

2. Selecione uma das ações disponíveis:

   1. Editar: abra o editor de simulação para obter opções avançadas de edição

   2. Gravar: substitua a simulação atual por uma nova gravação

   3. Inserir a partir de ativos: substitua o conteúdo atual por um arquivo dos ativos de aprendizagem

   4. Remover: limpar a simulação do elemento.

Reproduzir simulação

1. Clique em Reproduzir (Demonstração/Prática/Teste)

2. A simulação é aberta em uma janela de visualização e executada com base no modo selecionado

Autochecagem

O elemento Auto-Verificação permite adicionar uma pergunta no estilo de teste para que os alunos possam testar sua compreensão. As auto-verificações são apenas para prática e não precisam ser aprovadas

Adicionar uma auto-verificação

1. O tipo de pergunta padrão em uma autochecagem é Única/Múltipla

2. Clique no ícone Ajustes no canto superior direito do elemento.

3. No painel Ajustes da Pergunta à direita, selecione um tipo de Pergunta diferente

4. Preencha os campos obrigatórios para o tipo selecionado

5. Ative a opção Retentar para permitir que os alunos tentem novamente imediatamente após responder a uma pergunta, sem ver a resposta correta (opcional)

https://support.walkme.com/knowledge-base/digital-learning-quizzes/

Conteúdo incorporado

Use o elemento de conteúdo incorporado para incorporar documentos ou conteúdo de terceiros diretamente na lição.

Adicionar conteúdo incorporado

1. Escolha uma das seguintes opções para adicionar conteúdo incorporado:

   1. Inserir de ativos: selecione conteúdo incorporado dos seus ativos de aprendizagem

   2. Carregar do dispositivo: escolha um arquivo do seu computador

   3. Adicionar conteúdo incorporado: cole o código de incorporação

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar o conteúdo incorporado, use a barra de ferramentas para editá-lo e ajustá-lo.

1. Clique no conteúdo incorporado para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Proporção: escolha uma proporção de aspecto

   2. Largura: defina a largura do elemento

   3. Mostrar título: ativar ou desativar o título do conteúdo incorporado

   4. Ocultar: manter o elemento invisível para os alunos, mas ainda disponível em segundo plano

   5. Excluir: remover o elemento da lição

Menu de opções de conteúdo incorporado

1. Clique no menu Opções no canto superior direito do conteúdo incorporado

2. Selecione uma das ações disponíveis:

   1. Carregar do dispositivo: substitua o conteúdo atual por um conteúdo do seu dispositivo

   2. Inserir a partir de ativos: substitua o conteúdo atual por um arquivo dos ativos de aprendizagem

   3. Adicionar código incorporado: atualizar o conteúdo incorporado

   4. Remover: limpe o conteúdo incorporado do elemento

Anexo

Use o elemento anexos para fornecer arquivos para download, como PDFs ou guias.

Adicionar um anexo

Escolha uma das seguintes opções para adicionar anexos:

1. Arraste e solte o arquivo no elemento de anexo

2. Inserir de ativos: selecione anexos dos seus ativos de aprendizagem

3. Carregar do dispositivo: escolha um arquivo do seu computador

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar o anexo, use a barra de ferramentas para editá-lo e ajustá-lo.

1. Clique no anexo para mostrar a barra de ferramentas

2. Use a barra de ferramentas para ajustar:

   1. Mostrar título: ativar ou desativar o título do anexo

   2. Ocultar: manter o elemento invisível para os alunos, mas ainda disponível em segundo plano

   3. Excluir: remover o elemento da lição

Ações adicionais

Para substituir arquivos, selecione uma das seguintes opções:

1. Inserir a partir de ativos: substitua o conteúdo atual por um arquivo dos ativos de aprendizagem

2. Carregar do dispositivo: substitua o conteúdo atual por um conteúdo do seu dispositivo

Para renomear um arquivo:

1. Clique em Editar ao lado do nome do arquivo

Para remover um arquivo:

1. Clique no ícone de Lixeira na linha do arquivo

SAP Enable Now

Use o elemento de conteúdo SAP Enable Now para inserir conteúdo transferido do SAP Enable Now.

Adicionar conteúdo SAP Enable Now

1. Clique em Selecionar no conteúdo de transição Ativar Agora

2. O popup de conteúdo SAP Enable Now será aberto

3. Selecione o espaço de trabalho no menu suspenso

4. Escolha o item de conteúdo a inserir

5. Clique em Inserir

Ações da barra de ferramentas

Depois de adicionar o conteúdo de transição, use a barra de ferramentas para editá-lo e ajustá-lo.

1. Clique no conteúdo de transição para mostrar a barra de ferramentas
2. Use a barra de ferramentas para ajustar:
   1. Largura: defina a largura do elemento
   2. Mostrar título: ativar ou desativar o título do conteúdo de transição
   3. Mostrar descrição curta: ative ou desative a descrição curta para conteúdo de transição
   4. Mostrar descrição: ativar ou desativar a descrição do conteúdo de transição
   5. Ocultar: manter o elemento oculto dos alunos, mas ainda disponível em segundo plano
   6. Excluir: remover o elemento da lição

Gerar elementos com IA

Você pode usar a IA para gerar novos elementos com base no conteúdo que já foi adicionado à lição. Isso ajuda a acelerar a criação de conteúdo e mantém suas lições consistentes.

Há duas opções para gerar conteúdo:

1. Gerar a partir do elemento na barra de ferramentas
2. Abrir o painel Criação de IA

Gerar a partir do elemento na barra de ferramentas

1. Selecione um elemento na tela principal

2. Clique no ícone de IA exibido

3. Dependendo do elemento, o painel exibe as ações de geração disponíveis:

   1. Gerar Texto

   2. Gerar Imagem

   3. Gerar Vídeo

   4. Gerar Autochecagem

4. O novo elemento será adicionado diretamente abaixo do selecionado.

Abrir o painel Criação de IA

1. Selecione um elemento existente na área de conteúdo

2. Clique no ícone de IA exibido

3. Na parte inferior do menu IA, clique em Abrir Criação de IA

4. O painel Criação de IA é aberto no lado direito da tela

5. Dependendo do elemento, o painel exibe as ações de IA disponíveis

6. Use o campo de texto para refinar o prompt ou sugestão

7. Insira o conteúdo gerado na tela principal