Kurzübersicht

Die Registerkarte KI-Einstellungen vereint alle KI-Funktionen an einem Ort, sodass Admins eine verbesserte Verwaltung und Kontrolle über ihre KI-Funktionen und die Nutzung über Systeme und Konten hinweg haben.

Zugriff

WalkMe AI

Konfigurieren Sie die Verfügbarkeit der kontextbezogenen KI-Unterstützung in Ihrem WalkMe-Konto. Das Aktivieren dieser Funktion aktiviert die KI-Pakete „Pinned“, „Proaktiv“ und „On-Demand“, um automatisierte Systemintelligenz zu verwenden, um die Benutzerabsicht zu erkennen, die nächstbesten Aktionen vorzuschlagen und die Gesamtproduktivität und Compliance zu verbessern.

Dies muss zuerst auf Kontoebene und dann für ausgewählte Systeme aktiviert werden.

• Aktivieren Sie WalkMe KI, um diese Funktionen für Ihr Konto und Ihre Systeme zu aktivieren

About Contextual AI Assistance

KI-Erstellung

KI-Authoring ermöglicht es Ihnen, WalkMe-Inhalte zu erstellen und zu ändern, indem Sie in einfacher Sprache beschreiben, was Sie möchten, anstatt sie manuell zu erstellen.

Dies muss zuerst auf Kontoebene und dann für ausgewählte Systeme aktiviert werden.

• Aktivieren Sie KI Authoring, um diese Funktionen für Ihr Konto und Ihre Systeme zu aktivieren

AI Authoring

AI Insights

AI Insights ist ein konversationales KI-Chat-Tool, das in WalkMe Insights integriert ist. Es analysiert Daten aus Ihren verbundenen WalkMe-Systemen und zeigt Antworten in einfacher Sprache an.

AI-Nutzung kann nur auf einer Kontoebene aktiviert werden .

• Aktivieren Sie AI-Insights, um diese Funktionen für Ihr Konto zu aktivieren

AI Insights

AI-chat exportieren

Der Schalter AI-Chat exportieren ermöglicht es Benutzern, die AI-Chat-Eingaben und -Antworten aus Interaktionen im Zusammenhang mit AI-Wissensquellen zu sammeln. Dieser Umschalter war zuvor im AI Center.

• Aktivieren Sie den KI-Chat exportieren, er wird dann im KI-Center zugänglich

Security Settings

IP-Zulassungsliste

Dies ist für Konten mit hohen Datenschutzbestimmungen, die steuern möchten, welche Endbenutzer Zugriff auf ihre KI-Wissensquellen haben.
Wenn Sie möchten, dass alle Ihre Wissensquellen öffentlich verfügbar sind, müssen Sie keine IP-Adressen eingeben.

1. Fügen Sie IP-Adressen zum Feld hinzu, jede konfigurierte IP erscheint als individuelles Tag im Feld
2. Wählen Sie Änderungen verwerfen oder Speichern und veröffentlichen

Technische Hinweise

• KI auf Systemebene ist nur verfügbar, während die KI auf Kontoebene aktiviert ist
• AI-Chat wird nur mit dem Pro-Menü unterstützt, er wird nicht mit dem Legacy-WalkMe-Menü unterstützt
• AI Insights und AI Authoring unterstützen kein benutzerdefiniertes LLM.