Kurzübersicht

Die Registerkarte KI-Einstellungen vereint alle KI-Funktionen an einem Ort, sodass Admins eine verbesserte Verwaltung und Kontrolle über ihre KI-Funktionen und die Nutzung über Systeme und Konten hinweg haben.

Zugriff

WalkMe Contextual AI

Konfigurieren Sie die Verfügbarkeit der kontextbezogenen KI-Unterstützung in Ihrem WalkMe-Konto. Das Aktivieren dieser Funktion aktiviert die KI-Pakete „Pinned“, „Proaktiv“ und „On-Demand“, um automatisierte Systemintelligenz zu verwenden, um die Benutzerabsicht zu erkennen, die nächstbesten Aktionen vorzuschlagen und die Gesamtproduktivität und Compliance zu verbessern.

About Contextual AI Assistance

KI-Erstellung

KI-Authoring ermöglicht es Ihnen, WalkMe-Inhalte zu erstellen und zu ändern, indem Sie in einfacher Sprache beschreiben, was Sie möchten, anstatt sie manuell zu erstellen.

• Aktivieren Sie diesen Schalter, um diese Funktionen für Ihre Konten/System zu aktivieren. Mehr erfahren

AI Insights

AI Insights ist ein konversationales KI-Chat-Tool, das in WalkMe Insights integriert ist. Es analysiert Daten aus Ihren verbundenen WalkMe-Systemen und zeigt Antworten in einfacher Sprache an.

• Aktivieren Sie diesen Schalter, um diese Funktionen für Ihre Konten/System zu aktivieren. Mehr erfahren

AI-chat exportieren

Der Schalter AI-Chat exportieren ermöglicht es Benutzern, die AI-Chat-Eingaben und -Antworten aus Interaktionen im Zusammenhang mit AI-Wissensquellen zu sammeln. Dieser Umschalter war zuvor im AI Center.

• Aktivieren Sie den Schalter, er wird dann im AI Center zugänglich.

Security Settings

IP-Zulassungsliste

• Gibt Admins die Kontrolle darüber, welche Endbenutzer Zugriff auf ihre hochgeladenen KI-Wissensquellen haben
• SSteuern Sie den Zugriff auf KI-Wissensquellen, für die öffentlicher Zugriff deaktiviert ist, nur Anfragen von zulässigen IPs können diese Quellen erreichen
• Dies ist eine Einstellung auf Kontoebene, sie gilt kontoweit, im Einklang mit der Verwaltung der KI-Wissensquellen und macht vorhandene Backend-Funktionalität für den Self-Service verfügbar; es ändert nicht die tatsächliche Funktionsweise der IP-Einschränkung

1. Fügen Sie IP-Adressen zum Feld hinzu, jede konfigurierte IP erscheint als individuelles Tag im Feld
2. Wählen Sie Änderungen verwerfen oder Speichern und veröffentlichen

Technische Hinweise

• KI auf Systemebene ist nur verfügbar, während die KI auf Kontoebene aktiviert ist
• AI-Chat wird nur mit dem Pro-Menü unterstützt, er wird nicht mit dem Legacy-WalkMe-Menü unterstützt
• AI Insights und AI Authoring unterstützen kein benutzerdefiniertes LLM.