Kurzübersicht

Mit WalkMe Share können Sie am effizientesten Feedback zu Ihrer WalkMe-Implementierung von Kollegen und Stakeholdern einholen. Bearbeiten Sie Feedback in Form von Kommentaren, Screenshots und eingebetteten Knowledge-Base-Artikeln.

Holen Sie sich das Feedback zur WalkMe-Implementierung von Ihrem gesamten Team und Ihrer gesamten Firma, um das Beste aus Ihrer WalkMe-Implementierung zu erhalten, vom Anfang bis zum Ende.

Verbunden

Benutzen Sie die WalkMe Share-Screenshots für Folgendes:

• Erhalten Sie eine Beurteilung Ihrer Smart Walk-Thrus durch den Austausch von Screenshots mit anderen erfahrenen Programmierern.
• Erstellen Sie eine Datenbank mit Screenshots Ihrer erfolgreichsten Smart Walk-Thrus, um zukünftigen Projektentwicklern eine Orientierungshilfe zu geben.
• Schnellere Einarbeitung und Schulung neuer Entwickler durch Angabe von erfolgreichen Projekten, die von anderen erfahrenen Entwicklern erstellt wurden
• Laden Sie Ihren Smart Walk-Thru als PDF, PowerPoint oder jpeg herunter und stellen Sie es anderen vor, damit diese ihre Fertigkeiten im Bereich DAP verbessern können.

Verwenden Sie WalkMe Share-Videoexporte für Folgendes:

1. Bieten Sie den Benutzern ohne zusätzlichen Aufwand Anleitungsvideos zu all Ihren Artikeln an
2. Teilen Sie Videos schnell mit Kunden oder Mitarbeitern, um Support-Probleme zu lösen
3. Zeitsparend, da die Aufnahme, Bearbeitung und das Hosting von Videos entfallen

Einrichtung

Um WalkMe Share einzurichten, müssen Sie die Screenshot-Erfassung im WalkMe Editor aktivieren.

1. Öffnen Sie den WalkMe Editor.
2. Gehen Sie zu Einstellungen
3. Klicken Sie auf Systemeinstellungen
4. Scrollen Sie auf der Registerkarte Allgemein nach unten zu den Screenshot-Einstellungen
5. Aktivieren Sie Capture screenshots (empfohlen)
6. Klicken Sie auf Save

Funktionsweise

WalkMe Share erzeugt während des Erfassungsprozesses Screenshots direkt aus dem WalkMe Editor.

WalkMe Share Domänen

• Rechenzentrum in den USA/weltweit: share.walkme.com
• EU-Rechenzentrum: eu-share.walkme.com

Seite „Shared Items“

Die Seite Freigegebene Elemente zeigt eine Tabellenanzeige von Elementen an, die ein Benutzer in seinem eigenen WalkMe Editor-Konto erstellt hat, und Elementen, die andere WalkMe-Benutzer mit ihnen geteilt haben.

WalkMe Share: Shared Items Page

Präsentationsseite

Kurze Demo eines WalkMe Builds mit der WalkMe Share Präsentationsseite mit ihrer flexiblen, gemeinschaftlichen und intuitiven Benutzeroberfläche. WalkMe Share-Präsentationen können von mehreren Benutzern gleichzeitig geteilt, geöffnet und bearbeitet werden.

WalkMe Share: Presentation Page

Technische Hinweise

• Das Rebranding der Dokumente von WalkMe Share, um dem Unternehmensbranding eines Kunden zu entsprechen, wird nicht unterstützt und ist seit Ende 2020 veraltet.

  • Kunden können alle Folien als ZIP-Datei mit Jpgs herunterladen und sie in ihre eigenen Markendokumente platzieren.