Account Verwaltung (9)

  • Last Update Dezember 12, 2023

    Elemente in domänenübergreifenden iFrames können nicht ausgewählt werden

    Optimieren Sie Ihr System in Echtzeit, um weiterhin auf domänenübergreifenden iFrames aufbauen zu können.

  • Last Update April 4, 2023

    Editor DevTools-Zugriff

    In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie über den Editor auf die DevTools zugreifen.

  • Last Update November 29, 2023

    WalkMe wird in einem iFrame nicht geladen

    Problem WalkMe-Inhalte werden innerhalb eines iFrames nicht geladen. Lösung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob der iFrame domänenübergreifend oder domänengleich ist. So überprüfen Sie die Domäne eines iFrames, um festzustellen, ob...

  • Last Update Januar 3, 2022

    Segment nach Betriebssystem

    Problem Ich möchte nach Inhalt und Betriebssystem segmentieren. Lösung Sie können die Variable „navigator.userAgent“ verwenden, um zwischen verschiedenen Windows-Versionen und Mac-OS zu segmentieren. Um den Wert des Betriebssystems zu ermitteln, das Sie zu segmentieren...

  • Last Update Januar 3, 2022

    Google Drive Resources

    Problem Kann ich Dateien von Google Drive als Resources verwenden? Lösung Ja, aber Sie müssen sicherstellen, dass die Dokumente und Dateien, die Sie hinzufügen möchten, die richtigen Berechtigungen haben. Bei Google Docs sollten die...

  • Last Update Juni 14, 2023

    So setzen Sie Ihr WalkMe Passwort zurück

    Problem Wie setze ich meine WalkMe-Anmeldeinformationen zurück? Lösung Ihre Anmeldedaten für das Help Center sind dieselben wie die Anmeldedaten für den WalkMe Editor. Um Ihr Help-Center-Passwort zurückzusetzen, müssen Sie Ihr Editor-Passwort zurücksetzen. Um Ihr...

  • Last Update Januar 21, 2024

    So deaktivieren Sie WalkMe

    QUESTION (FRAGE) Wie kann ich WalkMe deaktivieren? Antwort Snippet Ehe Sie das Snippet aus dem HTML-Code Ihrer Website entfernen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen: Klicken Sie in Ihrem Editor auf das Hamburger-Symbol in der...

  • Last Update Januar 16, 2024

    Was muss ich tun, wenn ich eine Single-Page-App habe?

    Problem Ich habe eine Meldung erhalten, dass meine Website eine Single-Page-Anwendung ist. Was soll ich tun? Lösung WalkMe funktioniert durch die Erkennung, wann eine Seite aktualisiert wird. Wenn Ihre Website eine Single-Page-Anwendung (SPA) ist,...

  • Last Update Januar 3, 2022

    So testen Sie eine selbst gehostete WalkMe-Bereitstellung

    QUESTION (FRAGE) Wie kann ich testen, ob meine selbst gehostete Bereitstellung erfolgreich konfiguriert wurde? Antwort Folgen Sie diesen Schritten: Schließen Sie alle Schritte von WalkMe Self Hosting ab. Erstellen Sie eine Test.txt-Datei und legen...

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