Account Verwaltung (8)

  • Letztes Update November 22, 2021

    Workstation Fehlerbehebung – DIY

    Kurzübersicht WalkMe Workstation ist der Zugang zur DAP (Digital Adoptation Platform). Als App für Windows, Mac oder das Web ermöglicht Workstation den Mitarbeitern die Suche in allen Repositorys, ohne ihren aktuellen Fokus verlassen zu...

  • Letztes Update November 2, 2021

    WalkMe wird in einem iFrame nicht geladen

    Problem WalkMe-Inhalte werden innerhalb eines iFrames nicht geladen. Lösung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob der iFrame domänenübergreifend oder domänengleich ist. So überprüfen Sie die Domäne eines iFrames, um festzustellen, ob...

  • Letztes Update Januar 3, 2022

    Segment nach Betriebssystem

    Problem Ich möchte nach Inhalt und Betriebssystem segmentieren. Lösung Sie können die Variable „navigator.userAgent“ verwenden, um zwischen verschiedenen Windows-Versionen und Mac-OS zu segmentieren. Um den Wert des Betriebssystems zu ermitteln, das Sie zu segmentieren...

  • Letztes Update Januar 3, 2022

    Google Drive Resources

    Problem Kann ich Dateien von Google Drive als Resources verwenden? Lösung Ja, aber Sie müssen sicherstellen, dass die Dokumente und Dateien, die Sie hinzufügen möchten, die richtigen Berechtigungen haben. Bei Google Docs sollten die...

  • Letztes Update Juni 29, 2022

    So setzen Sie Ihr WalkMe Passwort zurück

    Problem Wie kann ich meine Anmeldedaten für die Support-Website zurücksetzen? Lösung Ihre Anmeldedaten für die Support-Website sind dieselben wie die Anmeldedaten für den WalkMe Editor. Um Ihr Passwort für die Support-Website zurückzusetzen, müssen Sie...

  • Letztes Update Juni 29, 2022

    So deaktivieren Sie WalkMe

    QUESTION (FRAGE) Wie kann ich WalkMe deaktivieren? Antwort Snippet Ehe Sie das Snippet aus dem HTML-Code Ihrer Website entfernen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen: Klicken Sie in Ihrem Editor auf das Hamburger-Symbol in der...

  • Letztes Update Juni 29, 2022

    Was muss ich tun, wenn ich eine Single-Page-App habe?

    Problem Ich habe eine Meldung erhalten, dass meine Website eine Single-Page-Anwendung ist. „Dies ist eine Single-Page-Anwendung: Bitte wenden Sie sich an support@walkme.com, um die Funktion ‚Single-Page-Anwendung‘ in Ihrem Konto zu aktivieren.“ Was soll ich...

  • Letztes Update Januar 3, 2022

    So testen Sie eine selbst gehostete WalkMe-Bereitstellung

    QUESTION (FRAGE) Wie kann ich testen, ob meine selbst gehostete Bereitstellung erfolgreich konfiguriert wurde? Antwort Folgen Sie diesen Schritten: Schließen Sie alle Schritte von WalkMe Self Hosting ab. Erstellen Sie eine Test.txt-Datei und legen...

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