Kurzübersicht WalkMe Workstation ist der Zugang zur DAP (Digital Adoptation Platform). Als App für Windows, Mac oder das Web ermöglicht Workstation den Mitarbeitern die Suche in allen Repositorys, ohne ihren aktuellen Fokus verlassen zu...
Problem WalkMe-Inhalte werden innerhalb eines iFrames nicht geladen. Lösung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob der iFrame domänenübergreifend oder domänengleich ist. So überprüfen Sie die Domäne eines iFrames, um festzustellen, ob...
Problem Ich möchte nach Inhalt und Betriebssystem segmentieren. Lösung Sie können die Variable „navigator.userAgent“ verwenden, um zwischen verschiedenen Windows-Versionen und Mac-OS zu segmentieren. Um den Wert des Betriebssystems zu ermitteln, das Sie zu segmentieren...
Problem Kann ich Dateien von Google Drive als Resources verwenden? Lösung Ja, aber Sie müssen sicherstellen, dass die Dokumente und Dateien, die Sie hinzufügen möchten, die richtigen Berechtigungen haben. Bei Google Docs sollten die...
Problem Wie kann ich meine Anmeldedaten für die Support-Website zurücksetzen? Lösung Ihre Anmeldedaten für die Support-Website sind dieselben wie die Anmeldedaten für den WalkMe Editor. Um Ihr Passwort für die Support-Website zurückzusetzen, müssen Sie...
QUESTION (FRAGE) Wie kann ich WalkMe deaktivieren? Antwort Snippet Ehe Sie das Snippet aus dem HTML-Code Ihrer Website entfernen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen: Klicken Sie in Ihrem Editor auf das Hamburger-Symbol in der...
Problem Ich habe eine Meldung erhalten, dass meine Website eine Single-Page-Anwendung ist. „Dies ist eine Single-Page-Anwendung: Bitte wenden Sie sich an support@walkme.com, um die Funktion ‚Single-Page-Anwendung‘ in Ihrem Konto zu aktivieren.“ Was soll ich...
QUESTION (FRAGE) Wie kann ich testen, ob meine selbst gehostete Bereitstellung erfolgreich konfiguriert wurde? Antwort Folgen Sie diesen Schritten: Schließen Sie alle Schritte von WalkMe Self Hosting ab. Erstellen Sie eine Test.txt-Datei und legen...