L'article explique comment accéder à la fonctionnalité DevTools via l'éditeur.
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Problème Je veux segmenter par contenu et par système d’exploitation. Solution Vous pouvez utiliser la variable « navigator.userAgent » pour segmenter les différentes versions de Windows et de Mac OS. Pour trouver la valeur du système...
Problème Puis-je utiliser des fichiers de Google Drive comme Resources ? Solution Oui mais vous devez vous assurer que les autorisations correctes sont définies dans les documents et dans les fichiers que vous essayez d’ajouter....
Problème Comment puis-je réinitialiser mes informations d’identification WalkMe ? Solution Vos identifiants du site de Centre d’Assistance sont les mêmes que vos identifiants de l’Éditeur WalkMe. Afin de réinitialiser votre mot de passe du centre...
QUESTION Comment puis-je désactiver WalkMe ? Réponse Le Snippet Plutôt que de supprimer le snippet du code HTML de votre site, suivez les instructions ci-dessous : Dans votre éditeur, cliquez sur l’icône du hamburger dans le...
Problème J’ai reçu un message indiquant que mon site est une application monopage. Que puis-je faire ? Solution WalkMe fonctionne en identifiant lorsqu’une page s’actualise. Si votre site est une application monopage (SPA), cela signifie...
QUESTION Comment puis-je tester pour savoir si le déploiement auto-hébergé a été correctement configuré ? Réponse Suivez les étapes suivantes : Suivez toutes les étapes de l’auto-hébergement de WalkMe. Créez un fichier Test.txt et placez-le dans...