Work flows better with WalkMe.
Wir freuen uns, Ihnen einen kurzen Überblick über alle Neuerungen bei WalkMe zu geben. Von neuen Funktionen bis hin zu Produktaktualisierungen ist es der beste Weg, um auf dem Laufenden zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie nie etwas verpassen. Holen Sie sich neue Tools, die Ihnen helfen, reibungslose Benutzererfahrungen zu erstellen und zu erfahren, wie sie Ihre tägliche Erstellung verbessern können.
Alle neuen Updates sind heute, am 6. Februar 2023, verfügbar. und die Updates werden in Ihrer aktuellen Implementierung erst nach einem erneuten Veröffentlichen wirksam. Lassen Sie uns gemeinsam die neuesten Updates erkunden und eintauchen. Fertig? Los geht's!
Ansehen: Webinar zur Produktveröffentlichung Winter '23.
https://walkme.wistia.com/medias/dl13c4kbta
Der neue WalkMe Assistant, der von unserer DeepUI-Technologie unterstützt wird, führt einen neuen Ansatz ein, mit dem Sie Probleme melden oder Ihre Inhalte innerhalb des Arbeitsablaufs mit sehr geringer Reibung und mit beispielloser Geschwindigkeit feinabstimmen können. Unsere fortschrittliche Technologie erfasst kritische technische Informationen „im Moment der Wahrheit“ (in Echtzeit) und klärt Ihre Absicht. Zusammen ermöglicht es uns, Probleme einfach zu reproduzieren und zu beheben und führt schließlich zu einem schnelleren und einfacheren Lösungsprozess. In dieser ersten Version des Produkts, das wir veröffentlichen, können Sie:
➡️ Erfahren Sie mehr: WalkMe Assistant
Context ist eine Anzeigebedingung, mit der bestimmt werden kann, wann ein Element eingeblendet werden soll. Context arbeitet mit einer intelligenten Elementerkennung von DeepUI, bei der gefiltert wird, wann ein auf vielen Seiten angezeigtes Element mit einem WalkMe-Element verknüpft werden sollte Stellen Sie fest, wo WalkMe-Elemente, die an ein wiederholtes Element angehängt sind, angezeigt werden.
Zum Beispiel gibt es in Software wie Salesforce wiederholte Elemente auf jeder Seite, die oft zu falschen Positiven führen können und WalkMe-Inhalte anzeigen, die nicht für die Anzeige entworfen wurden. In diesem Fall wird ein Element angezeigt, wo es nicht sein sollte. Sie können Context verwenden, um das Element von dieser Seite zu entfernen, ähnlich wie eine Regel mit „On-Screen-Element“.
Verfügbarkeit: Salesforce Lightning
➡️ Erfahren Sie mehr: Context
Adaptive Abläufe soll Sie dabei unterstützen, eine konsistente Benutzererfahrung sicherzustellen, indem erstellte Abläufe automatisch an Anwendungsänderungen und Bildschirmvariationen angepasst werden - macht das Erstellen und Verwalten von Smart Walk-Thrus in Umgebungen einfach, die dynamisch sind oder häufige Benutzeroberflächen-, Ablauf- oder Code-Updates haben. Sie können einen Smart Walk-Thru normal erfassen, und der adaptive Ablauf überprüft automatisch auf Abweichungen in der Umgebung, die den Ablauf beeinflussen könnten.
➡️ Erfahren Sie mehr: Adaptive Abläufe 
Arbeiten Sie effizienter, indem Sie die Kontrolle über Ihre Übersertzungsbibliothek mit Lexikonimport übernehmen. Kein Ticket mehr erstellen und darauf warten, dass jemand anders Ihre Übersetzungen korrigiert – laden Sie einfach die Korrektur in wenigen Minuten hoch, und fertig. Das Erstellen von WalkMe-Elementen für mehrsprachige Anwendungen ist eine Herausforderung, da Textänderungen die Elemente zerstören können. Es ist jetzt einfacher, Ihre WalkMe-Inhalte in mehreren Sprachen in allen Ihren Anwendungen nahtlos abzuspielen.
➡️ Erfahren Sie mehr: Upload der Lexikonübersetzung
Verbessern Sie das Ausfüllen von Feldern, indem Sie einen zusätzlichen Hinweis, eine Beschreibung oder einen Beispieltext zu einem Eingabefeld hinzufügen. SmartTip Platzhaltertext befindet sich innerhalb eines Textfeldes und verschwindet, sobald ein Benutzer mit der Eingabe in das Feld beginnt.
➡️ Erfahren Sie mehr: SmartTips: Leitfaden für Erste Schritte 
Mit unserem neuen dynamischen Layout des Visual Designers können Sie jetzt konsistent ShoutOuts mit mehr Freiheit und Flexibilität entwerfen, indem Sie Inhaltsvorlagen mit einer vollständig reaktionsschnellen Drag-and-Drop-Oberfläche nutzen.
➡️ Erfahren Sie mehr: Visual Designer, ShoutOuts: Dynamische, freie und Flex-Layouts
Im Admin Center können Sie jetzt einfach vorhandene Systeme ohne Unterstützung und Abhängigkeit vom WalkMe-Team löschen. WalkMe-Administratoren können schneller agieren und autark sein, da sie ihren DAP Footprint skalieren.
➡️ Erfahren Sie mehr: So löschen Sie ein System
WalkMe Workstation verbessert die Benutzerakzeptanz, indem es die Art und Weise vereinfacht, wie Mitarbeiter digitale Prozesse entdecken und mit ihnen interagieren. Es ist ein einfach zu verwendender Hub, mit dem Mitarbeiter jede Anwendung, jede Ressource oder jeden Workflow an einem Ort direkt von ihrem Desktop oder ihren mobilen Geräten aus starten können. Und das umfasst alle Inhalte aus all ihren vorhandenen WalkMe-Implementierungen. Sie arbeiten hart, um die beste Erfahrung für Ihre Mitarbeiter zu schaffen. Helfen Sie ihnen jetzt, sie zu erreichen und den größten Wert daraus zu ziehen. Was ist also in dieser Version neu?
Und fertig! Wir hoffen, dass Sie sich mit diesen Produktaktualisierungen bereit fühlen, wieder in die Produkte und Technologie von WalkMe einzutauchen. Keine Sorge, wir werden im späten Frühjahr mit noch mehr Updates zurückkommen, um die guten Zeiten am Laufen zu halten.
Abonnieren Sie unsere Seite mit den Versionshinweisen. Melden Sie sich zum Abonnement an.
Für Kunden, die WalkMe auf ihrem lokalen Server ausführen: Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager (Kundenbetreuer) oder WalkMe-Ansprechpartner, um zu erfahren, wie Sie Zugriff auf diese neuen Funktionen erhalten.