Breve descripción general

La gobernanza es la implementación de requisitos para lograr resultados consistentes a escala.. En la adopción digital, las prácticas de gobierno se aplican tanto al nivel del proyecto y el programa. nivel. La distinción entre los dos es importante.

Esta distinción ahora abarca más que el Contenido clásico de WalkMe DAP. Como Arco de Learning WalkMe y WalkMe AI se han convertido en parte de la mayoría de los programas de adopción digital, ambos forman parte de la planificación de proyectos y programas junto con DAP. WalkMe Haiku es deliberadamente más ligero.

¿Qué es la gobernanza del proyecto frente a la gobernanza del programa?

Ambos tienen como objetivo la coherencia, la escalabilidad y la eficiencia mediante el uso de marcos y procedimientos operativos estándar (SOP). Sin embargo,

• El gobierno del proyecto se refiere a la creación de contenido y la ejecución de proyectos de DAP.
• El Gobierno del programa se refiere a la función holística del DAP dentro de la organización.

Una estrategia holística de gobierno de programas incluye, pero no se limita a, una estrategia sólida de gobierno de proyectos.

¿Qué es un procedimiento operativo estándar?

Un procedimiento operativo estándar (SOP) es un conjunto de instrucciones completas compiladas para que los equipos lleven a cabo procesos de rutina. Los SOP tienen como objetivo lograr eficiencia y coherencia, al tiempo que reducen los malentendidos y los errores.

Consulta nuestro recurso sobre procedimientos operativos estándar (SOPs) para poner en práctica tu estrategia de adopción digital.

Tendencias tempranas de crecimiento de los equipos de DAP

A medida que crece el interés en DAP en una organización, un objetivo común es aumentar el alcance. de la solución (úsalo en más aplicaciones en todo el stack tecnológico). El Gobierno del Proyecto puede ayudar a los equipos a acelerar la creación de contenido a corto plazo, pero tanto el Gobierno del Proyecto como el del Programa son igualmente importantes para una estrategia escalada a largo plazo.

Comienza aquí: Gobierno del proyecto.

Siguiente paso: Gobierno del programa.

Una vez que hayas estandarizado la forma en que implementas y administras el contenido de WalkMe en algunos proyectos, concéntrate en la gobernanza que ampliará el Programa de adopción digital en la empresa.

2 Acciones que se deben realizar hoy

1. Mira el video anterior para comprender cómo el Gobierno del proyecto crea las bases para el Gobierno del programa.
2. Elige un área de la lista de Gobierno del proyecto (anterior) para comenzar. Haz clic en el artículo correspondiente del Plan de acción de DAP para obtener prácticas recomendadas y enlaces a otras Tools.

"/>