Gouvernance de projet ou de programme
Aperçu rapide
La gouvernance est la mise en œuvre d'exigences pour atteindre des résultats cohérents à grande échelle. Dans l'adoption numérique, les pratiques de gouvernance s'appliquent à la fois au niveau du projet et au niveau du programme . La distinction entre les deux est importante.
Qu'est-ce que la gouvernance de projet ou la gouvernance de programme ?
Les deux ont un objectif de cohérence, d'évolutivité et d'efficacité grâce aux cadres et aux procédures d'exploitation standard (SOP). Cependant,
- La gouvernance de projet fait référence à la création de contenu et à l'exécution de projets DAP .
- La gouvernance du programme fait référence à la fonction holistique de DAP au sein de l'organisation.
Une stratégie de gouvernance de programme holistique comprend, mais n'est pas limitée à une stratégie de gouvernance de projet robuste.
Exemples de gouvernance de projet et de programme
Voici les domaines qu'une équipe d'adoption numérique devrait normaliser au niveau de la mise en œuvre :
- Rôles et responsabilités
- Gestion des parties prenantes
- Organisation de l'éditeur et conventions de nommage
- Branding du contenu et directives de style
- Documentation des connaissances du projet
- Stratégie de maintenance du contenu
- Rapports de projet
Voici les domaines qu'une équipe d'adoption numérique devrait normaliser au niveau du programme/du Centre d'excellence :
- Alignement de la valeur commerciale
- Prise de décision axée sur les données
- Stratégie de priorisation
- Processus d'entrée
- Livre de travail
- Modèles de gouvernance du CoE
- Gouvernance de projet (voir l'image ci-dessous)
- Gouvernance informatique
- Cycle de vie du projet opérationnalisé
- Livraison de contenu standardisée
- Gestion du savoir
Une gouvernance de projet solide est un composant critique de la gouvernance de programme.
Tendances de croissance précoce des équipes DAP
À mesure que l'intérêt pour le DAP augmente au sein d'une organisation, l'objectif commun est d'augmenter la portée de la solution (utilisez-la sur plus d'applications dans la pile technologique). La gouvernance de projet peut aider les équipes à accélérer la création de contenu à court terme, mais la gouvernance de projet et de programme sont tout aussi importantes pour une stratégie CoE à long terme et à grande échelle.
Commencer
La gouvernance de projet crée les bases de la gouvernance de programme (voir la feuille de route ci-dessous).
Examinez les procédures d'exploitation standard courantes dans un CoE DAP pour commencer à créer et à socialiser 1 à 2 procédures d'exploitation standard liées à la communication des parties prenantes, à l'administration de l'Éditeur WalkMe et/ou à la cohérence du contenu.
