Kurzübersicht

Um den reibungslosen Betrieb von WalkMe zu gewährleisten, werden die allgemeinen Kontoeinstellungen und andere Einstellungen regelmäßig aktualisiert. Dazu gehören Änderungen, die am Menu Organizer vorgenommen werden, alle Änderungen, die Sie im Customize Menu (Menü anpassen) vornehmen, einschließlich Änderungen am Widget und am benutzerdefinierten CSS, globale Segmenten und mehr.

Funktionsweise

Um Ihre globalen Einstellungen zu veröffentlichen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen aus dem Editor
   
2. Klicken Sie auf Publish settings
3. Wählen Sie die Umgebung aus, in der Sie die Einstellungen veröffentlichen möchten aus dem Dropdown-Menü

4. Wählen Sie die Einstellungen aus der Liste aus, die Sie veröffentlichen möchten:

   • Systemeinstellungen

   • Styling und Integrationen

   • Theming

   • Menu Organizer

   • Suchanbieter

   • Dynamische Textattribute

   • Segmentierung

     

5. Wenn eine der Konfigurationsdateien veraltet ist, wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der empfohlen wird, eine neuere Version zu installieren.

Was in jeder Einstellung enthalten ist

Systemeinstellungen

• Systemeinstellungen
• Insights Tracking-Ebene
• UUID-Einstellungen
• Systemkonfigurationsdateien

Styling und Integrationen

• Globale CSS
• Inhaltsstil
• Allgemeine WalkMe-Übersetzungen (enthält keine Inhaltsübersetzungen)
• Helpdesk-Integration
• Live-Chat-Integration
• Spracherkennung

Theming

• Themeneinstellungen

Menu Organizer

• Einstellungen und Struktur des Menu Organizers (enthält keine Inhalte)

Suchanbieter

• Einstellungen des Suchanbieters

Dynamische Textattribute

• Einstellungen für dynamische Textattribute

Segmentierung

• Globale Segmente (zugewiesene Segmente und aktualisierte Segmentbedingungen)