Brief Overview

The WalkMe Editor holds many important settings for the functionality across all WalkMe apps.

You can access the editor settings by clicking on the setting icon in the top right corner and selecting System settings.

General Settings

Unique user settings

When building your WalkMe Solutions, consider how you would like to collect data about your end users. For example, when you look up progress or usage supports in Insights, would you like users to be identified by their email address, anonymous ID number, or a unique identifying element on their screen. Configure Unique User Settings so all your analytics can be collected in the same terms as the information on your own site, providing a close integration between WalkMe Insights and your own site by identifying the user in the same way.

Unique User Settings (UUID)

Analytics properties

Use analytic properties as custom Insights attributes in the form of variables, jQuery selectors, and website cookies, to better filter your reports for more granular user information.

Using Analytics Properties

Dynamic text attributes

Dynamic text attributes allow you to create dynamic content and rules. Once saved, they can be used in rules (for comparison of text / numbers / dates) and as dynamic text in items.

Dynamic Text Attributes

Flow Tracker settings

• Activated in Play Mode - Flow Tracker automatically launches when a Walk-Thru is played from Editor.

• Activated in Preview Mode - Flow Tracker automatically launches when Preview Mode is enabled.

• Accessible in Published Environment (QA-Related)- Flow Tracker is accessible in the Published Environment but does not start automatically. The keyword 'walkmetracker' is used in the Player Menu Search to activate Flow Tracker.

Flow Tracker

Element library

WalkMe's Element Library feature is made up of pre-captured, system-specific elements created using WalkMe best practices. Users can build deployables by selecting an element from the Element Library, outlined in green instead of the standard blue, allowing WalkMe to maintain and update the connected deployable through major platform releases.

Element Library

Solutions distribution

My Solutions are user-generated templates that allow you to stay up-to-date with your organization or partner's latest brand guidelines, campaign, or content recommendations by easily sharing content between accounts. Then, using a secured distribution key, you can easily share the solution package that you've built between editor accounts.

My Solutions Templates

Auto step settings

Auto steps allow customers to automate repetitive processes that end-users will have to complete multiple times. By default, a ripple effect will show when an auto step has been clicked. This can be disabled in the settings.

https://support.walkme.com/knowledge-base/using-smart-walk-thru-auto-steps-to-automate-walkme-processes/

Draggable mode

This mode enables WalkMe content (ShoutOuts, pop-up steps, articles, videos, and surveys) to be draggable. When on, you can move these items across the screen by interacting with their top border.

Safe Start

Redirect users to a general start page when a Walk-Thru is played from a page on which it cannot be started.

Benutzerpräferenzen

Connected Browser (pro Benutzer)

Die Konfiguration erfolgt pro Benutzer. Auf diese Weise können mehrere Builder gleichzeitig im selben System arbeiten, ohne den Ablauf der anderen zu stören.

Jeder Benutzer definiert den Browser für sich selbst, in jedem System. Sie können Chrome in System A und Firefox in System B verwenden.

Editor-Layout

Zwei Layout-Modi sind für den Editor verfügbar:

1. Side-by-Side (SBS): Ermöglicht es dem Editor und dem verbundenen Browser, sich Seite an Seite auszurichten.
   Dies ist das Standardlayout. Es wird für die Arbeit auf den meisten Websites empfohlen.

   • Um den Editor am verbundenen Browser auszurichten, stellen Sie sicher, dass eine Instanz des verbundenen Browsers geöffnet ist und drücken Sie die SBS-Schaltfläche.

   • Der Editor richtet sich direkt neben der Instanz des verbundenen Browsers aus, die sich im Vordergrund befindet.

2. Immer oben: Positioniert den Editor über allen anderen Fenstern.
   Empfohlen für Verkaufspräsentationen und die Arbeit auf Websites, die die volle Breite des Browsers erfordern.

   • In diesem Modus schwebt der Editor über allen anderen Fenstern.

   • Wenn Sie feststellen, dass der Editor die Ansicht Ihres Fensters behindert, drücken Sie die Schaltfläche Minimieren, um den Editor in der Taskleiste zu minimieren.

   • Drücken Sie das WalkMe-Symbol in der Taskleiste, um zur Arbeit im Editor zurückzukehren.

Der Layoutmodus des Editors kann jederzeit geändert werden.

Editor-Breite

In Editor-Version 5.0 und höher:

• Verwenden Sie den Pfeil zur Größenänderung auf der rechten Seite des Editors, um die Breite anzupassen

In den früheren Versionen:

• Wechseln Sie von Vollbild zu Max-Breite und geben Sie die gewünschte Breitengröße des Editors ein (mindestens 1500px)

  

  Anmerkung

  Sie müssen den Editor aktualisieren, damit die Änderung wirksam wird.

Density

Select the view mode that better meets your needs:

• Compact: Condensed layout with tighter spacing for maximum view (Default)

• Comfortable: Spacious design for focus and readability

Admin Settings

You can access admin settings by clicking Admin Settings in the editor settings.