Brief Overview

The WalkMe Editor holds many important settings for the functionality across all WalkMe apps.

You can access the editor settings by clicking on the setting icon in the top right corner and selecting System settings.

General Settings

Unique user settings

When building your WalkMe Solutions, consider how you would like to collect data about your end users. For example, when you look up progress or usage supports in Insights, would you like users to be identified by their email address, anonymous ID number, or a unique identifying element on their screen. Configure Unique User Settings so all your analytics can be collected in the same terms as the information on your own site, providing a close integration between WalkMe Insights and your own site by identifying the user in the same way.

Unique User Settings (UUID)

Analytics properties

Use analytic properties as custom Insights attributes in the form of variables, jQuery selectors, and website cookies, to better filter your reports for more granular user information.

Using Analytics Properties

Dynamic text attributes

Dynamic text attributes allow you to create dynamic content and rules. Once saved, they can be used in rules (for comparison of text / numbers / dates) and as dynamic text in items.

Dynamic Text Attributes

Flow Tracker settings

• Activated in Play Mode - Flow Tracker automatically launches when a Walk-Thru is played from Editor.

• Activated in Preview Mode - Flow Tracker automatically launches when Preview Mode is enabled.

• Accessible in Published Environment (QA-Related)- Flow Tracker is accessible in the Published Environment but does not start automatically. The keyword 'walkmetracker' is used in the Player Menu Search to activate Flow Tracker.

Flow Tracker

Element library

WalkMe's Element Library feature is made up of pre-captured, system-specific elements created using WalkMe best practices. Users can build deployables by selecting an element from the Element Library, outlined in green instead of the standard blue, allowing WalkMe to maintain and update the connected deployable through major platform releases.

Element Library

Solutions distribution

My Solutions are user-generated templates that allow you to stay up-to-date with your organization or partner's latest brand guidelines, campaign, or content recommendations by easily sharing content between accounts. Then, using a secured distribution key, you can easily share the solution package that you've built between editor accounts.

My Solutions Templates

Auto step settings

Auto steps allow customers to automate repetitive processes that end-users will have to complete multiple times. By default, a ripple effect will show when an auto step has been clicked. This can be disabled in the settings.

https://support.walkme.com/knowledge-base/using-smart-walk-thru-auto-steps-to-automate-walkme-processes/

Draggable mode

This mode enables WalkMe content (ShoutOuts, pop-up steps, articles, videos, and surveys) to be draggable. When on, you can move these items across the screen by interacting with their top border.

Safe Start

Redirect users to a general start page when a Walk-Thru is played from a page on which it cannot be started.

Préférences de l'utilisateur

Navigateur connecté (par utilisateur)

La configuration est par utilisateur. De cette façon, plusieurs constructeurs peuvent travailler simultanément dans le même système sans perturber le flux des autres.

Chaque utilisateur définit le navigateur pour lui-même, dans chaque système. Ils peuvent choisir d'utiliser Chrome dans le système A et Firefox dans le système B.

Mise en page de l'éditeur

Deux modes de mise en page sont disponibles pour l'éditeur :

1. Side-by-Side (SBS) : permet à l'éditeur et au navigateur connecté de s'aligner côte à côte.
   Il s'agit de la mise en page par défaut. Elle est recommandée pour travailler sur la plupart des sites web.

   • Pour aligner l'éditeur sur le navigateur connecté, assurez-vous qu'une instance du navigateur connecté est ouverte et appuyez sur le bouton SBS.

   • L'éditeur s'alignera côte à côte avec l'instance du navigateur connecté qui est au premier plan.

2. Toujours en haut : positionne l'éditeur au-dessus de toutes les autres fenêtres.
   Recommandé pour les présentations de vente et le travail sur des sites web qui requièrent que le navigateur soit en pleine largeur.

   • Dans ce mode, l'éditeur flotte au-dessus de toutes les autres fenêtres.

   • Si vous trouvez que l'éditeur obstrue la vue de votre fenêtre, appuyez sur le bouton de minimisation pour réduire l'éditeur dans la barre des tâches.

   • Appuyez sur l'icône WalkMe dans la barre des tâches pour revenir au travail sur l'éditeur.

Le mode de présentation de l'éditeur peut être modifié à tout moment.

Largeur de l'éditeur

Dans la version 5.0 de l'éditeur et les versions ultérieures :

• Utilisez la flèche de redimensionnement sur le côté droit de l'éditeur pour ajuster la largeur

Dans les versions antérieures :

• Passez du plein écran à la largeur maximale et saisissez la taille de la largeur souhaitée de l'éditeur (minimum de 1500px)

  

  Remarque

  Vous devez actualiser l'éditeur pour que la modification prenne effet.

Density

Select the view mode that better meets your needs:

• Compact: Condensed layout with tighter spacing for maximum view (Default)

• Comfortable: Spacious design for focus and readability

Admin Settings

You can access admin settings by clicking Admin Settings in the editor settings.