Panel de inicio y experiencia final

Breve descripción general

El panel de inicio y experiencia final te permite crear soluciones completas desde un Smart Walk-Thru para ahorrar tiempo y promover una mayor participación. El panel de inicio te permite ver rápidamente cómo y desde dónde acceden los usuarios al Smart Walk-Thru. La experiencia final te da la opción de añadir una o varias encuestas después de que el Smart Walk-Thru haya sido abandonado o completado.

Cómo funciona

Una vez que hayas añadido el primer paso, aparecerán los botones INICIADORES y EXPERIENCIA FINAL.

Iniciadores

Dependiendo de los iniciadores que elijas, pueden aparecer 3 iconos.

1. Reproducción automática: la verificación verde indica si se ha configurado una regla de reproducción automática para el Smart Walk-Thru actual.
2. Contador de Smart Walk-Thru: muestra el número de Smart-Walk-Thrus que tienen un paso "Conectarse a Smart Walk-Thru" que se conecta al Smart Walk-Thru que se está visualizando.
   • Este recuento es único, por ejemplo, si Smart Walk-Thru B tiene dos "Conectarse a Smart Walk-Thrus" al Smart Walk-Thru A, el panel de Smart Walk-Thru B solo mostrará un recuento de 1 Smart Walk-Thru conectado.
3. Contador de lanzadores: muestra el número de lanzadores que reproducirán el Smart Walk-Thru que se está viendo y en los que se puede hacer clic para crear un nuevo lanzador.

Reproducción automática

• Reproducción automática: establece una regla para iniciar automáticamente un Smart Walk-Thru.

Auto-Play: Getting Started Guide

• Ejecutar como proceso de automatización: permite que este Smart Walk-Thru se ejecute simultáneamente con otro Smart Walk-Thru.

Automation Process

Iniciadores

• Crea o añade un Launcher existente que inicie el Smart Walk-Thru.

Launchers: Getting Started Guide

Tareas

• Se accede a Smart Walk-Thru a través de una lista de verificación de tareas de incorporación.

Onboarding Tasks: Getting Started Guide

Conversaciones

• Accede a este Smart Walk-Thru a través de una conversación con ActionBot.

How To Create an ActionBot Conversation

Menú

• Accede al Smart Walk-Thru a través del menú de WalkMe.
• Abre el Organizador de menús para administrar el menú.
• Ocultar del menú: si configuras este interruptor en ACTIVADO, el Smart Walk-Thru se eliminará del menú, incluso si se añadió en el Organizador de menús.

WalkMe Menu Overview

Enlace permanente

• Añade un enlace directo a tu sitio web que inicie automáticamente un paso de Smart Walk-Thru o un paso de Smart Walk-Thru cuando se hace clic.

Permalinks

Fin de Experiencia

Puedes tener una encuesta abierta al final del Smart Walk-Thru, en función de las siguientes condiciones:

1. Cuando los usuarios hacen clic en "X": se reproduce la encuesta una vez que el usuario cierra el Smart Walk-Thru en cualquier paso.
2. Cuando los usuarios completan la encuesta Walk-Thru: Plays después del último paso en el Smart Walk-Thru

Notas técnicas

• Haz clic en Guardar para que los cambios surtan efecto.
• Los lanzadores recién creados se guardarán después de hacer clic en Guardar en la pantalla de creación del lanzador.