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Nous sommes ravis de partager un récapitulatif de toutes les nouvelles capacités sur lesquelles nous avons travaillé chez WalkMe. Pour les créateurs WalkMe, nous avons rendu la création de contenu plus simple, plus rapide et plus flexible. Et pour vos employés, les mises à jour spéciales du menu pour ordinateur de bureau et mobile continuent de leur permettre de rester connectés et productifs dans leur travail quotidien à tout moment et n'importe où. Découvrez quelques faits saillants de nos versions précédentes, y compris une offre spéciale 2023 pour WalkMe Discovery, fournissant une visibilité complète de la pile technologique dans votre organisation. Découvrons et explorons ensemble les dernières mises à jour !
Créez du contenu engageant, plus rapidement
➡️ En savoir plus : Flow Tracker
➡️ En savoir plus : Intelligence de l'interface utilisateur
➡️ En savoir plus : WalkMe Systems
Menu WalkMe pour le bureau et le mobile est la passerelle de votre employé vers les informations, les flux de travail, les applications et les communications sur lesquelles il s'appuie quotidiennement pour faire son travail. Le menu facilite la découverte de connaissances, simplifie l'intégration, favorise le libre-service des employés et plus encore. Nous avons ajouté quelques fonctionnalités supplémentaires pour rendre le menu encore plus utile pour vos employés :
Le menu de bureau prend désormais en charge les conseils contextuels dans l'application pour SAP ECC, en activant des instructions simultanées sur SAP ECC et S4HANA pour une adoption réussie du processus de migration par les employés. Dirige de manière proactive les utilisateurs pour qu'ils achèvent les tâches nécessaires sur un ordinateur de bureau ou sur le Web, assurant une transition en douceur tout en favorisant l'adoption.
➡️ En savoir plus : Bureau pour SAP
Activez un accès sécurisé et contrôlé aux capacités d'IA générative telles que ChatGPT et Azure OpenAI Service en les intégrant au menu . Vos employés peuvent désormais tirer parti de l'IA pour améliorer la recherche d'entreprise et obtenir une assistance, à l'aide de votre propre instance privée d'OpenAI, sans se soucier de la sécurité ou d'interrompre leur flux de travail.
➡️ En savoir plus : Intégration OpenAI dans le menu WalkMe
Désormais disponible sur mobile , elle permet aux utilisateurs de naviguer en toute sécurité et d'accéder à tous les flux de travail et aux applications nécessaires dont ils ont besoin, quel que soit l'appareil ou l'emplacement. Offrez une expérience transparente aux employés qui utilisent à la fois des appareils de bureau et mobiles, ou créez une solution unique pour les employés de première ligne, leur permettant ainsi d'exécuter facilement des tâches critiques de n'importe où.
➡️ En savoir plus : Menu mobile
Prêt à essayer le menu WalkMe ? Contactez votre représentant WalkMe pour plus d'informations sur le menu WalkMe. N'oubliez pas de consulter le Groupe d'utilisateurs du menu WalkMe dans la Communauté WalkMe où vous pouvez apprendre sur la façon dont vous pouvez utiliser le menu WalkMe dans votre organisation.
Dans notre version de produit du printemps 2023 , nous avons introduit WalkMe Discovery , qui vous permet d'être un partenaire stratégique de votre entreprise et d'afficher plus de retour sur investissement pour WalkMe. C'est le moyen idéal de fournir des informations aux dirigeants et aux parties prenantes de l'entreprise avec une visibilité complète sur votre pile technologique d'entreprise, ainsi que les inefficacités de vos investissements logiciels.
Avec Discovery, vous pouvez :
Disponible gratuitement jusqu'à la fin de 2023
Parlez-en à votre représentant WalkMe ou inscrivez-vous ici pour plus d'informations sur notre offre *gratuite pour 2023* disponible pour les clients admissibles.
Nos clients voient déjà l'impact de WalkMe Discovery :
« Ce sont des données inestimables pour décider où investir dans l'adoption numérique et où optimiser les dépenses en technologie. »
Directeur principal, People Insights, Marque client mondiale
➡️ En savoir plus : WalkMe Discovery
Dans notre version de produit Hiver 2023 , nous avons introduit l'assistant WalkMe, basé sur DeepUI, notre technologie exclusive d'identification d'élément basée sur l'IA. L'assistant WalkMe permet aux créateurs de WalkMe de signaler et de résoudre les problèmes de création rapidement, dans le flux de travail, en collectant automatiquement toutes les informations techniques nécessaires pour une résolution rapide.
« Avec l'assistant WalkMe, je peux générer un ticket directement à partir d'une étape spécifique dans l'éditeur, fournir des informations de base sur le problème et obtenir une résolution beaucoup plus rapide. Un travail d'amélioration vraiment incroyable ! »
Laura Dean, responsable de l'adoption numérique et de la formation HRIT, TUI Group
➡️ En savoir plus : WalkMe Assistant
Toutes les mises à jour de produit sont disponibles à partir d'aujourd'hui, le 24 juillet 2023. Soyez assuré que votre implémentation actuelle ne sera pas affectée par les mises à jour jusqu'à ce que vous publiiez à nouveau. Restez à l'écoute pour plus de mises à jour à venir dans notre version d'hiver !
Rejoignez-nous pour WalkMe Realize 2023, l'événement virtuel ultime pour les professionnels DAP et les amateurs de DAP ! Préparez-vous à repartir inspiré, motivé et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre stratégie d'adoption numérique et votre pile technologique.
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Pour les clients qui exécutent WalkMe sur leurs serveurs locaux, contactez votre responsable du succès client (CSM) ou votre personne-ressource WalkMe pour savoir comment accéder à ces nouvelles fonctionnalités.