Kurzübersicht

Auf den Registerkarten „Inhalte“ in Insights können Sie eine detaillierte Analyse Ihrer WalkMe-Elemente anzeigen, wobei für jeden Inhaltstyp innerhalb einer bestimmten Systemübersicht ein Dashboard verfügbar ist.

Dort finden Sie wichtige Informationen, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Benutzer täglich mit WalkMe interagieren, und wie eine bestehende Lösung für bessere Ergebnisse optimiert werden kann.

Obwohl viele der Inhalts-Dashboards ähnlich sind, gibt es einige Unterschiede, die Sie beachten sollten, z. B. die Möglichkeit, bestimmte Themen wie Smart Walk-Thrus, ShoutOuts und Umfragen tiefer zu ergründen.

Zugriff

1. Gehen Sie in der Konsole zur Seite Systems Overview

2. Wählen Sie ein System im Widget Überwachte Systeme aus

3. Wählen Sie eine Inhalts-Registerkarte aus

Funktionsweise

Aktive Benutzer

Die Registerkarte Active Users bietet Ihnen wertvolle Einblicke in die Benutzeraktivität auf Ihrer Website. Sie bietet eine umfassende Liste der Benutzer, die Ihre Website besucht haben, während WalkMe aktiv war, unabhängig davon, ob sie mit einem WalkMe-Element interagiert haben.

Registerkarte Insights-Benutzer

SmartTips

Allgemeine SmartTips-Metriken

• Users viewed SmartTips: Die Gesamtzahl der Benutzer, die eine SmartTip-Nachricht angesehen haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Guidance Views: Die Gesamtzahl der Male, die eine Nachricht für die SmartTip-Anleitung angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers)

• VValidation checks: Die Gesamtzahl der Male, die eine SmartTip Validation-Regel überprüft wurde, und die Gesamtzahl der Benutzer, die mit einer Validation-Nachricht eine Aufforderung erhielten

SmartTips Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem von ihm erstellten SmartTip gegeben hat

• SmartTips Set: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem SmartTip-Set gegeben hat

• Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Benutzer angesehen: Die Gesamtzahl der Benutzer, die einen bestimmten SmartTip angesehen haben

• Guidance Views: Die Gesamtzahl der Male, die eine bestimmte Nachricht der SmartTip-Anleitung angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers)

• Validation Checks: Die Gesamtzahl der Male, in denen bei der Auswertung einer SmartTip-Validierungsregel eine Validierungsnachricht angezeigt wurde (einschließlich mehrerer Ansichten durch denselben Benutzer)

• Creator: Benutzer, der den SmartTip erstellt hat

• Last Published: Das letzte Datum, an dem ein bestimmter SmartTip veröffentlicht wurde

Smart Walk-Thrus

Allgemeine Smart Walk-Thrus-Metriken

• Benutzer haben Smart Walk-Thrus gespielt: Die Gesamtzahl der einzelnen Benutzer, die einen Smart Walk-Thru abgespielt haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand.

• Wiedergabe des Smart Walk-Thru: Die Gesamtzahl der Male, die ein Smart Walk-Thru gespielt wurde (einschließlich mehrerer Wiedergaben desselben Benutzers) und die durchschnittliche Anzahl der Wiedergaben pro Benutzer

  • Wiedergaben, die mehr als einen Smart Walk-Thru beinhalten (z. B. über eine Verzweigung oder „Connet to Smart Walk-Thru“), werden als eine einzige Wiedergabe gezählt

• Erreichte Ziele: Die Gesamtzahl der Hauptziele, die während aller Smart Walk-Thru-Wiedergaben erreicht wurden, und der Prozentsatz der Wiedergaben, bei denen ein Benutzer ein Ziel erreicht hat

  • Hier werden nur die Hauptziele gezählt, nicht die Meilensteinziele

Smart Walk-Thrus Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem Smart Walk-Thru gegeben hat

• Status: Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Users played: Die Gesamtzahl der Benutzer, die den spezifischen Smart Walk-Thru abgespielt haben

• SWT-Plays: Die Gesamtzahl der Male, die ein bestimmter Smart Walk-Thru abgespielt wurde (einschließlich mehrerer Wiedergaben desselben Benutzers)

• Erreichte Ziele (von Smart Walk-Thru Plays): Die Gesamtzahl der Hauptziele, die erreicht wurden, wenn Benutzer einen bestimmten Smart Walk-Thru abgespielt haben

• Creator: Benutzer, der das SWT erstellt hat

• Last published

  • Das letzte Datum, an dem ein bestimmter Smart Walk-Thru veröffentlicht wurde

Resources

Allgemeine Resources-Metriken

• Users viewed Resources: Die Gesamtzahl der Benutzer, die eine Ressource angesehen haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Resource views: Die Gesamtzahl der Male, die eine Ressource angezeigt wurde (einschließlich mehrerer Ansichten durch denselben Benutzer) und die durchschnittliche Anzahl der Ansichten pro Benutzer.

• Goals Reached: Die Gesamtzahl der Hauptziele, die in allen Ansichten der Resource erreicht wurden, und der Prozentsatz der Ansichten, bei denen ein Benutzer ein Ziel erreicht hat.

Resources Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jeder Ressource gegeben hat

• Status: Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Users Viewed: Die Gesamtzahl der Benutzer, die eine bestimmte Ressource angesehen haben

• Resource views: Die Gesamtzahl der Male, die eine bestimmte Ressource angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers)

• Erreichte Ziele (von Ressourcen-Ansichten): Die Gesamtzahl der WalkMe-Ziele, die erreicht wurden, wenn Benutzer eine bestimmte Ressource angesehen haben.

• Ersteller: Benutzer, der die Ressource erstellt hat

• Zuletzt veröffentlicht: Das letzte Datum, an dem eine bestimmte Ressource veröffentlicht wurde

Launchers

Allgemeine Launchers-Metriken

• Benutzer klickten auf Launchers: Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die einen Launcher angeklickt haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Launcher-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die ein Launcher angeklickt wurde, einschließlich mehrerer Klicks durch denselben Benutzer

Launchers Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem Launcher gegeben hat

• Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Benutzer geklickt: Die Gesamtzahl der Benutzer, die einen bestimmten Launcher angeklickt haben

• Launcher-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die ein bestimmter Launcher angeklickt wurde

• Ersteller: Benutzer, der den Launcher erstellt hat

• Last published: Das letzte Datum, an dem ein bestimmter Launcher veröffentlicht wurde

Shuttles

Allgemeine Shuttles-Metriken

• Benutzer klickten auf Shuttles: Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die ein Shuttle angeklickt haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Shuttle-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die ein Shuttle angeklickt wurde, einschließlich mehrerer Klicks desselben Benutzers

• Erreichte Hauptziele: Die Gesamtzahl der WalkMe-Ziele, die bei allen Shuttle-Klicks erreicht wurden, und der Prozentsatz der Shuttle-Klicks, bei denen ein Benutzer ein Ziel erreicht hat

Shuttles Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem Shuttle gegeben hat, den er erstellt hat

• Status: Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Benutzer geklickt: Die Gesamtzahl der Benutzer, die ein bestimmtes Shuttle angeklickt haben

• Shuttle-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die ein bestimmtes Shuttle angeklickt wurde

• Erreichte Ziele (von Shuttle-Wiedergaben): Die Gesamtzahl der Hauptziele, die erreicht wurden, wenn Benutzer ein bestimmtes Shuttle abgespielt haben

• Ersteller: Benutzer, der das Shuttle erstellt hat

• Zuletzt veröffentlicht: Das letzte Datum, an dem ein bestimmtes Shuttle veröffentlicht wurde

ShoutOuts

Allgemeine ShoutOuts-Metriken

• Benutzer, die ShoutOuts angesehen haben: Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die einen ShoutOut angesehen haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• ShoutOut-Ansichten: Die Gesamtzahl der Male, die ein ShoutOut angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers) und die durchschnittliche Anzahl der Ansichten pro Benutzer

• ShoutOut-Klicks: Die Gesamtzahl der Aktionsschaltflächen, die Benutzer in allen ShoutOut-Ansichten angeklickt haben, und der Prozentsatz der ShoutOut-Ansichten, die zu einem Klick auf eine Aktionsschaltfläche geführt haben

ShoutOuts Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jedem ShoutOut gegeben hat

• Status: Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Benutzer angesehen: Die Gesamtzahl der Benutzer, die einen bestimmten ShoutOut angesehen haben

• ShoutOut-Ansichten: Die Gesamtzahl der Male, die ein bestimmter ShoutOut angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers)

• ShoutOut-Klicks (von ShoutOut-Ansichten): Die Gesamtzahl der Male, die eine bestimmte ShoutOut-Aktionsschaltfläche angeklickt wurde, und die Klickrate der Gesamtansichten

• Ersteller: Benutzer, der den ShoutOut erstellt hat

• Zuletzt veröffentlicht: Das letzte Datum, an dem ein bestimmter ShoutOut veröffentlicht wurde

Onboarding-Aufgaben

Allgemeine Onboarding-Metriken

• Benutzer haben eine Aufgabe abgeschlossen: Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die eine Aufgabe abgeschlossen haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Aufgabenerledigungen insgesamt: Die Gesamtzahl der Male, die eine Aufgabe abgeschlossen wurde, einschließlich mehrerer Abschlüsse durch denselben Benutzer

Onboarding Tasks Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jeder Aufgabe gegeben hat

• Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Abgeschlossene Benutzer (von allen Benutzern): Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die eine bestimmte Aufgabe abgeschlossen haben

• Ersteller: Benutzer, der die Onboarding-Aufgabe erstellt hat

• Zuletzt veröffentlicht: Das letzte Datum, an dem eine bestimmte Aufgabe veröffentlicht wurde

Surveys

Allgemeine Surveys-Metriken

• Benutzer, die Umfragen angesehen haben: Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die eine Umfrage angesehen haben, und der Prozentsatz der Benutzer, denen WalkMe zur Verfügung stand

• Umfrageansichten: Die Gesamtzahl der Male, die eine Umfrage angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers) und die durchschnittliche Anzahl der Umfrageansichten pro Benutzer

• Umfrageeinreichungen: Die Gesamtzahl der Umfrageeinreichungen und der Prozentsatz der Aufrufe, die dazu führen, dass ein Benutzer eine Umfrage einreicht

Surveys Summary

• Name: Der Name, den der Ersteller des Inhalts jeder Umfrage gegeben hat, die er erstellt hat

• Die Farbe des Symbols zeigt den Veröffentlichungsstatus an:

  • Grün – Veröffentlicht

  • Grau – Archiviert

  • Rot – Gelöscht

  • Orange – Entwurf

• Angezeigte Benutzer: Die Gesamtzahl der Benutzer, die eine bestimmte Umfrage angesehen haben

• Umfrageansichten: Die Gesamtzahl der Male, die eine bestimmte Umfrage angesehen wurde (einschließlich mehrerer Ansichten desselben Benutzers)

• Ersteller: Benutzer, der die Umfrage erstellt hat

• Umfrageeinreichungen: Die Gesamtzahl der Male, die eine bestimmte Umfrage eingereicht wurde, gemessen an der Gesamtzahl der Benutzer, die diese Umfrage angesehen haben

Menü

Allgemeine Menü-Metriken

• Benutzer, die das Menü geöffnet haben: Die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die das Menü während des ausgewählten Zeitraums und der ausgewählten Filter mindestens einmal geöffnet haben
• Gesamtzahl der Menüöffnungen: Die Gesamtzahl der Male, die das Menü geöffnet wurde, einschließlich mehrerer Öffnungen durch denselben Benutzer
• Gesamtzahl der Interaktionen (neu): Die Gesamtzahl der Klicks und Wiedergaben von Inhaltselementen innerhalb des Menüs, einschließlich mehrerer Interaktionen durch denselben Benutzer
• Menüinteraktionstrichter (neu): Zeigt an, wie Benutzer vom Öffnen des Menüs bis zum Klicken auf Inhalte fortschreiten. Verwenden Sie dies, um zu identifizieren, wo das Engagement abfällt
• Top-Inhaltsquellen (neu): Zeigt an, welche Menükategorien oder Registerkarten die am häufigsten angeklickten Inhaltselemente enthalten

• • Schalten Sie zwischen der Anzeige nach Kategorien oder nach Registerkarten um
  • Zeigt die Top-5-Kategorien/Registerkarten nach Anzahl der Klicks, absteigend (weniger, wenn weniger als 5 existieren)
  • Zeigt Klicks und eindeutige Benutzer für jeden an; bewegen Sie den Mauszeiger, um die genaue Anzahl zu sehen
  • Wählen Sie „Zeige Inhaltselemente“ aus, um ein Seitenfenster zu öffnen, das jeden aus dieser Kategorie ausgelösten Inhalt auflistet, mit Inhaltsnamen, eindeutigen Benutzern und Klicks. Das Panel ist durchsuchbar und exportierbar.

Menü-Zusammenfassung

• Registerkarte für den oberen Inhalt: Inhaltsname, Typ (z. B. SWT, ShoutOut), Eindeutige Benutzer, Interaktionen, Ersteller, Zuletzt veröffentlicht. Durch Klicken auf Inhalte wird ein Seitenfenster mit Daten auf der Grundlage des Inhaltstyps (Smart Walk-Thru, ShoutOut, Survey) geöffnet.
• Registerkarte Menülayout: Inhaltsname, Inhaltselemente (Anzahl der Elemente innerhalb dieser Registerkarte/Kategorie), Eindeutige Benutzer, Klicks. Durch die Auswahl einer Registerkarte oder Kategorie werden die darin enthaltenen Elemente geöffnet; eindeutige Benutzer werden über alle Inhalte innerhalb dieser Kategorie oder Registerkarte berechnet.
• Registerkarte Einstiegspunkte: Target, Benutzer, die das Menü geöffnet haben, Menüöffnungen insgesamt, Benutzer, die eine Aktion ausgeführt haben, Menüaktionen. Wenn URLs nicht erfasst werden, wird der Seitentitel angezeigt; wenn keines der beiden erfasst wird (PII-Einstellungen), wird eine Meldung angezeigt, dass URLs und der Seitentitel für dieses Konto nicht erfasst werden. Abfrage- und Hash-URL-Teile werden nicht gespeichert

Menüsuche

Allgemeines Menü der Suchmetriken

• Benutzer, die das Menü geöffnet haben: Die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die das Menü während des ausgewählten Zeitraums und der ausgewählten Filter mindestens einmal geöffnet haben
• Suchen insgesamt: Die Gesamtzahl der Suchabfragen, die während des ausgewählten Zeitraums in das Menü eingegeben wurden
• Suchen, die zu einer Aktion führten: Die Anzahl der Suchen, bei denen der Benutzer auf ein Ergebnis geklickt hat

Menü-Suchzusammenfassung: Suchbegriff, Suchen insgesamt, Führte zu einer Aktion, Führte nicht zu einer Aktion, Aktionsrate (der Prozentsatz der Suchen, die dazu führten, dass ein Benutzer auf ein Ergebnis geklickt hat).

KI-Dashboards

Die KI-Dashboards in der Insights-Konsole bieten einen umfassenden Einblick in die Nutzung und Akzeptanz von KI-Produkten innerhalb Ihres Workflows. Diese Dashboards verfügen über bis zu vier Registerkarten, die jeweils einem bestimmten WalkMe-KI-Produkt gewidmet sind: KI-Antworten, KI-Aktionsleiste, KI-SmartTips und KI-Bedingungen. Die Registerkarten, die Sie erhalten, hängen von Ihrem KI-Paket ab.

AI Dashboards

Desktop/Mobile Analytics

Desktop/Mobile-Systemanalysen auf den Registerkarten „Inhalte“ bieten verbesserte Kontrolle und tiefere Einblicke in Desktop/Mobile-Nutzungsdaten für Ersteller und DAP-Profis. Dieser Abschnitt beschreibt alle Unterschiede für das Desktop-/ Mobilsystem in Insights.

Übersicht

• Die Registerkarte Übersicht wird für Desktop/mobile Systeme nicht unterstützt

Umfragen

• Die Registerkarte Surveys wird für Desktop-/ mobile Systeme nicht unterstützt

KI-Dashboards

• Die Registerkarten für KI-Dashboards werden für Desktop/mobile Systeme nicht unterstützt

Smart Walk-Thrus

• Das Widget für die Hauptzielverwirklichung wird in den allgemeinen Widgets nicht unterstützt

• Das erreichte Ziel wird in der Tabelle Smart Walk-Thru-Zusammenfassung nicht unterstützt

• Die Anzahl der abgeschlossenen Hauptziele wird im Deep-Dive-Seitenbereich nicht unterstützt

Menü- und Menüsuche

• Die Menü & Suche Registerkarte wird in Menü & Suche umbenannt

• Es werden 3 Metriken-Widgets angezeigt: Benutzer haben gesucht, Suchen insgesamt, Suchen führten zu einer Aktion

• Menü-Suchzusammenfassungstabelle:

  • In der ersten Phase werden nur die folgenden Spalten in der Menü-Suchzusammenfassungstabelle angezeigt: Suchbegriff, Suchen und Benutzer, die gesucht wurden

Aktive Benutzer

• Die Registerkarte Active Users wird in Users umbenannt

• Die Benutzertabelle ist in zwei Registerkarten unterteilt: „Connected Users“ und „Active Users“

  • Verbundene Benutzer = Benutzer, die sich auf einem oder mehreren Geräten im WalkMe-Menü für Desktop/Mobile angemeldet haben, es aber auf keinem Gerät innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs geöffnet haben

  • Aktive Benutzer = Benutzer, die das WalkMe-Menü für Desktop/Mobilgeräte mindestens einmal auf einem beliebigen Gerät geöffnet haben und mindestens einen der folgenden Ereignistypen aufweisen: entSearchClick, Widgetitemclick, WidgetActionClick, WMContentClick.

• Jede Benutertabelle enthält die folgenden Informationen über Benutzer: Benutzer-ID, Zuerst gesehen, Zuletzt gesehen, Integrationsattribute (IDP)

Shuttles

• Das Widget für die Hauptzielverwirklichung wird in den allgemeinen Widgets nicht unterstützt

• Das erreichte Ziel wird in der Tabelle „Shuttles-Zusammenfassung“ nicht unterstützt

ShoutOuts

• Das Widget für ShoutOut-Klicks wird in den allgemeinen Widgets nicht unterstützt

• ShoutOuts-Klicks (% der ShoutOuts-Ansichten) und erreichte Ziele (in % der ShoutOut-Ansichten) werden in der Tabelle „Shuttles-Zusammenfassung“ nicht unterstützt

• Die Gesamtzahl der ShoutOut-Klicks und Informationen zur Zielerreichung werden im Deep-Dove-Bereich nicht unterstützt.

Resources

• Das Widget für die Hauptzielverwirklichung wird in den allgemeinen Widgets nicht unterstützt

• Das erreichte Ziel wird in der Tabelle „Resources-Zusammenfassung“ nicht unterstützt

• Resources enthalten nur Artikel und Videos

SmartTips

• Das Widget Validierungsprüfungen wird in den allgemeinen Widgets nicht unterstützt

• Validierungsprüfungen werden in der Tabelle „SmartTips-Zusammenfassung“ nicht unterstützt

Technische Hinweise

• Alle allgemeinen Metriken zeigen nur Daten an, die für veröffentlichte Inhalte abgerufen werden
• In Fällen, in denen mehr als 500 Segmente definiert sind, wird die Ladezeit der Inhaltsregisterkarte negativ beeinflusst.
• Der Prozentsatz der „Benutzer, denen WalkMe verfügbar war“, wird nach folgender Formel berechnet: Benutzer, für die WalkMe verfügbar war geteilt durch alle Benutzer
  • Die Metrik „Alle Benutzer“ zählt Benutzer in Sitzungen, die im Datumsbereich beendet wurden
  • In seltenen Fällen kann dieser Prozentsatz höher als 100 % sein, wenn es viele Benutzer gibt, die noch an Sitzungen teilnehmen, die noch nicht beendet wurden
  • In den meisten Fällen wird dies geschehen, wenn der Datumsbereich „Heute“ enthält

• In der Registerkarte Menü zeigt die Registerkarte Einstiegspunkte in der Zusammenfassungstabelle keine URL-Teile wie Abfrage und Hash an, da die Abfrageparameter nicht gespeichert sind

• Die Analyse der Smart Walk-Thru-Schritte kann aufgrund einer Editor-Einschränkung nicht über die Registerkarte Smart Walk-Thru angezeigt werden, wenn Filter mit einer großen Anzahl von Regeln angewendet werden.

• Die Registerkarte Menü-Suche zeigt nur bis zu 100 Ergebnisse für URLs an

• Auf der Registerkarte „Active Users“ werden maximal 30.000 Benutzer angezeigt, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

• Die vorhandenen Filter gelten auch für Desktop-/Mobilsysteme, mit Ausnahme der folgenden Ausnahmen:

  • Website

  • URL-Domäne

  • Browser

  • Zielgruppenfilter (ursprünglich nicht unterstützt)

    • Filter, die Bedingungen enthalten, die nicht auf Desktop-/Mobilsysteme zutreffen, liefern keine Ergebnisse, werden deaktiviert und zeigen beim Bewegen der Maus eine Meldung an.

• Insights betrachtet nur die aktuellste Definition aus dem Editor. Unterelemente, die gelöscht werden, werden in Insights nicht angezeigt

  • Beispielsweise wird eine Umfragefrage, die beantwortet und anschließend gelöscht wurde, nicht angezeigt. Gleiches für SmartTips und Ziele

• Alle Menü- und Menüsuchdaten sind ab dem 30. August 2026 verfügbar. Wenn Sie WalkMe Menü für Desktop verwenden, benötigen Sie auch die Version 4.3.0 oder höher. Daten werden nur angezeigt, wenn Benutzer zu interagieren beginnen