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WalkMe Help Center
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Die Suite der kontextbezogenen KI-Unterstützung von WalkMe bietet Zugriff auf eine erweiterte Reihe von WalkMe-KI-Diensten – Angeheftet, Proaktiv und On-Demand –, um Workflows mit KI-gestützten Anleitungen und Automatisierung zu bereichern, die die Produktivität der Endbenutzer und die Compliance über Aufgaben, Apps und Benutzerworkflows hinweg verbessern.
Durch die Einbettung kontextbezogener KI-Unterstützung in Benutzerreisen in Echtzeit hilft WalkMe Unternehmen, die Lücke zwischen Daten, Software und menschlicher Entscheidungsfindung zu schließen – sodass die Auswirkungen der KI systemübergreifend sofort umsetzbar sind.
Die angeheftete KI von WalkMe bietet zeitnahe, kontextualisierte Anleitungen, die direkt an die Benutzeroberflächenelemente angebunden sind, mit denen Benutzer bereits interagieren. Mit KI-SmartTips in Eingabefeldern und KI-Launchern auf dem Bildschirm erhalten Benutzer sofortige kontextbezogene Hilfe direkt dort, wo sie arbeiten – ohne ihren Ablauf zu unterbrechen oder zwischen Apps zu wechseln.
Sind Sie bereit, mit Angehefteter KI zu beginnen?
Erfahren Sie mehr über bestimmte Funktionen der angehefteten KI:
Die proaktive KI von WalkMe bietet Anleitungen, Empfehlungen und die nächsten optimalen Schritte in Echtzeit genau dann und dort, wo sie benötigt werden. Aktivieren Sie die KI-gestützten Funktionen der Aktionsleiste, um leistungsstarke, kontextbezogene Funktionen und Vorteile für Entwickler und Endbenutzer zu bieten.
Sind Sie bereit, mit proaktiver KI zu beginnen?
Erfahren Sie mehr über bestimmte proaktive KI-Funktionen:
WalkMe-KI-Fähigkeiten (unterstütztes Lesen und unterstütztes Schreiben)
Die On-Demand-KI von WalkMe bietet Benutzern einen zuverlässigen, allgegenwärtigen Zugriff auf KI-Unterstützung und Unternehmensressourcen über eine dialogorientierte In-App-Oberfläche. Benutzer können KI-gesteuerten Support starten, um maßgeschneiderte Antworten zu erhalten, unternehmensweites Wissen abzurufen und kuratierte Aktionen in Echtzeit auszulösen.
Sind Sie bereit, mit On-Demand-KI zu beginnen?
Erfahren Sie mehr über bestimmte On-Demand-KI-Funktionen:
Admin aktivieren oder deaktivieren WalkMe KI für das gesamte Konto über den WalkMe-KI-Schalter auf der Seite Sicherheit im Admin Center.
Für den gesamten Einrichtungsprozess – einschließlich der KI-Berechtigung, des Aktivierens von KI und des Einrichten von KI-Funktionen:
Die App für die Aktionsleiste unterstützt Erweiterungsbereitstellungen, nicht nur Snippet-Implementierungen
Multi-Ort-Launcher erfordern die Erweiterung und werden nicht von reinen Snippet-Implementierungen unterstützt
Die App für die Aktionsleisten-Konsole erfordert eine Erweiterungsimplementierung. Launcher an einem einzelnen Ort (KI-Aktionen) sind weiterhin nur über den Editor verfügbar