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Work flows better with WalkMe
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Introducción al Editor

Last Updated agosto 21, 2025

Breve descripción general

El WalkMe Editor se utiliza para crear, administrar y publicar Smart Walk-Thrus y otras aplicaciones de WalkMe. Una vez instalado el editor en la computadora, simplemente descarga la extensión del editor en el navegador que elijas para comenzar a crear.

Para obtener una guía más detallada sobre cómo instalar el editor, sigue las instrucciones del siguiente artículo: Instalar el WalkMe Editor

Descubre más sobre la experiencia del editor.

Mira el seminario web de WalkMe Beyond: Editor 101

Perfil del editor/menú del usuario

  • En el menú de usuario, puedes acceder a acciones e información para tu perfil de usuario específico
  • Si cargas una imagen de perfil en la consola, se mostrará encima del icono de perfil

Icono de conexión

  • El icono de círculo en la parte superior izquierda indica si el editor está conectado al navegador
  • El editor debe estar conectado al navegador para crear contenido de WalkMe
  • Marca de verificación verde: el editor está conectado a la página
  • X roja: el editor no está conectado a la página (asegúrate de tener abierta la página que estás creando)

Selector de modo de creación/publicación

  • El selector de modo te permite cambiar entre el modo de creación y el modo de publicación
  • De esta manera se puede ver y probar el contenido publicado sin la necesidad de cambiar entre diferentes perfiles de navegador.

How to Use Build and Published Mode Selector

Selección del sistema

  • Antes de comenzar a crear, es importante asegurarse de que estás trabajando en el sistema correcto asociado a tu cuenta
  • Puedes ver el nombre del sistema en la parte superior derecha del editor.
    • Nota: si el nombre del sistema es demasiado largo, pasa el cursor sobre él para ver el nombre completo
  • Para cambiar de sistema, simplemente haz clic en el nombre del sistema en el editor y luego elige el sistema en el que deseas trabajar en la pantalla Seleccionar sistema

Selección de entorno

  • Todo el contenido que se creó se puede ver en el editor, pero los elementos pueden tener diferentes estados de publicación a través de diferentes entornos.
  • Por ejemplo, un elemento de contenido se puede publicar en el entorno de prueba para pruebas de QA, pero aun en modo de borrador en el entorno de producción.
  • El estado de cada elemento se puede ver en cada uno de los entornos
  • Para cambiar de entorno, haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha del editor y selecciona el entorno que deseas ver.

Icono

  • El editor contiene muchos ajustes importantes para la funcionalidad de WalkMe, como ajustes de usuario únicos, atributos, ajustes de seguimiento de flujo, personalización y más
  • Puedes acceder a la configuración haciendo clic en el icono de ajustes

Aplicaciones

El nuevo menú de aplicaciones de WalkMe ofrece un lugar central para acceder a las aplicaciones de WalkMe, divididas en las siguientes categorías: Aplicaciones, Datos, Admin

Búsqueda

  • Usa la búsqueda para localizar rápidamente los elementos
  • La búsqueda avanzada te permite localizar, actualizar y mantener selecciones de elementos dentro de una implementación de WalkMe por ID, clase, texto, URL y más

WalkMe Advanced Search

Segmentos y filtros

  • Crear segmentos y filtros para una mejor organización y gestión de la experiencia de creación
  • Haz clic en el icono de segmento para administrar los segmentos existentes y utiliza el botón + Crear segmento para crear nuevos
  • El icono de filtro te permite filtrar el contenido por tipo de elemento, segmentos, estado y creador

Editor Segments & Filters

Crear nuevo elemento

  • Haz clic en el icono azul + para crear un nuevo elemento

Crear nueva carpeta

  • Haz clic en el botón + Nueva carpeta para crear una nueva carpeta

Editor Folders & Recent Items

Recuperación de contenido eliminado

Si necesitas restaurar un Smart Walk-Thru, Iniciador u otro elemento eliminado, ponte en contacto con Atención al cliente.

Mostrar elementos recientes

  • Haz clic en el icono de reloj para ver los elementos en los que has trabajado recientemente

Editor Folders & Recent Items

Ordenar

  • Haz clic en el icono de flechas para ordenar los elementos por nombre o por fecha de creación
  • Orden personalizado se organiza de acuerdo con las preferencias del usuario
    • Consejo: Puedes arrastrar y soltar para reorganizar los elementos

Vista preliminar

  • Previsualiza los elementos seleccionados para ver cómo funcionan
  • Hay tres opciones de vista preliminar disponibles:
    • Vista preliminar rápida: ver todos los elementos en el idioma predeterminado
    • Vista preliminar en varios idiomas: ver todos los elementos en todos los idiomas
    • Solo contenido publicado: ver el contenido que se publicó en Prueba

Previewing WalkMe Content

Publishing

Notificaciones

  • Haz clic en el icono de campana para revisar las nuevas recomendaciones disponibles o para revisar un nuevo mensaje del equipo de asistencia de WalkMe.

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