Willkommen beim hilfezentrum von WalkMe

Wie können wir Ihnen helfen?

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  • Shuttles

    Erstellen Sie Shuttles für Seiten, die mehrere Klicks entfernt oder schwer zu finden sind, sodass die Benutzer mit nur einem Klick an die richtige Stelle gelangen.

  • Resources

    Resources sind der perfekte Weg, um Ihren bestehenden Schreib- und Video-Inhalte in das WalkMe Player-Menü zu integrieren.

  • Onboarding-Aufgaben: Leitfaden für die ersten Schritte

    Onboarding-Aufgaben können verwendet werden, um eine Checkliste für Schulungszwecke zu erstellen, die Conversion-Raten von kostenlosen zu bezahlten Benutzern zu verbessern oder die Produktakzeptanz zu beschleunigen.

  • Launchers

    Launchers sind Schnellstart-Schaltflächen, die Sie auf Ihrer Website platzieren und anklicken können, um eine andere WalkMe-Aktion zu starten, z. B. die Wiedergabe eines Walk-Thru, einer Resource, eines Shuttles oder eines Sets von SmartTips zur Validierung.

  • SaaS-Modell

    Das SaaS-Modell ist die Standard-Hosting-Konfiguration von WalkMe, bei der WalkMe alle Dienste und die Infrastruktur auf AWS verwaltet, um Inhalte schnell und zuverlässig mit minimaler Kundeneinrichtung zu liefern.

  • Screenshots (Bildschirmfotos)

    Mithilfe von Screenshots können Sie erfasste Elemente in Ihren WalkMe-Elementen anzeigen, teilen und herunterladen, was es einfacher macht, diese vor dem Live-Gang zu überprüfen und mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten.

  • Versionshistorie

    Mit der Funktion Versionshistorie des WalkMe Editors haben Sie die Versionskontrolle von WalkMe-Inhalten im Griff und können Inhalte flexibler und sicherer erstellen.

  • Editor Folders & Recent Items (Editor-Ordner und Neueste Elemente)

    Mit Editor-Ordnern können Sie WalkMe-Elemente in allen Ihren Lieblings-Apps organisieren. Dies verhilft Ihnen zu mehr Produktivität, wenn Sie alleine oder als Mitglied eines Teams an einem Build arbeiten.

  • Aus der Vorschau bearbeiten

    Mit der Bearbeitung aus der Vorschau können Sie eine Vorschau pausieren, um Ihre Inhalte zu bearbeiten.

  • Bereitstellen von WalkMe mit einem Java-Snippet

    Erfahren Sie mehr über die Bereitstellungsmethode für WalkMe Snippet.

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