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Smart Walk-Thrus
L’option Connecter à l’étape est grisée
Smart Walk-Thru s’interrompt
Smart Walk-Thru n’apparaît pas dans le menu WalkMe
+4 articles
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Launchers et SmartTips
Les éléments WalkMe apparaissent-ils au-dessus ou en-dessous des éléments du site ? Modifier l’ordre des couches (Z-Index)
WalkMe ne peut pas trouver d’élément sur la page
Ni les SmartTips, ni les Launchers n’apparaissent
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Surveys, Onboarding et ShoutOuts
Les tâches Onboarding ne sont pas rayées.
Les tâches Onboarding sont rayées temporairement lors de l’achèvement des Objectifs mais ne restent pas rayées.
ShoutOut n’apparaît pas ou n’est pas lu automatiquement
+3 articles
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Personnalisation
Quels types de BBCode WalkMe prend-il en charge ?
Utiliser le BBcode chez WalkMe
Pourquoi certaines étapes ont-elles un bouton « Retour » et d’autres non ?
+1 articles
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Segmentation, Objectifs et Filtres
Comment segmenter le Widget WalkMe
Je n’ai pas atteint mes objectifs
Le lien permanent ne fonctionne pas.
+2 articles
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Insights
Impossible de voir les données de plus d’un an dans Insights
Comment voir le contenu archivé et supprimé dans Insights Classic
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