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• Comment déclencher un Survey

  WalkMe Surveys sont utilisés pour recueillir les commentaires de vos utilisateurs finaux.

• Aperçu de la solution WalkMe

  Obtenez un aperçu des solutions WalkMe disponibles pour vous aider à guider les utilisateurs et à stimuler l'adoption.

• Comment publier les paramètres globaux

  Pour assurer le bon fonctionnement de WalkMe, les paramètres généraux du compte et d'autres paramètres sont mis à jour régulièrement.

• Configurer les étapes de flux de WalkMe Data

  Utilisez l’étape Définir les données WalkMe pour enregistrer les actions des utilisateurs directement dans un Smart Walk-Thru.

• Déclencheurs de Smart Walk-Thru

  Les déclencheurs personnalisés donnent aux utilisateurs la possibilité d'effectuer une étape de plusieurs façons. Grâce aux déclencheurs personnalisés, vous pouvez sélectionner à l'écran des éléments supplémentaires qui déclencheront l'étape suivante.

• Publication

  La publication vous permet de sélectionner, d'organiser, de tester et de publier des éléments que vous avez créés dans l'Éditeur WalkMe pour vos différents environnements.

• ShoutOuts : Premiers pas

  Lisez ce guide sur comment commencer à utiliser des ShoutOuts.

• Paramètres de l’utilisateur unique (UUID)

  Apprenez à configurer les données de vos utilisateurs finaux collectées pour que toutes vos analyses soient collectées dans les mêmes termes que les informations de votre propre site.

• Utiliser les propriétés d’Analytics

  Découvrez comment utiliser les propriétés d'analyse (sous la forme de variables, de sélecteurs jQuery et de cookies de site Web) en tant qu'attributs Insights personnalisés pour mieux filtrer vos rapports.

• Lecture de session : Premiers pas

  Apprenez à utiliser la lecture de session pour recréer les sessions utilisateur réelles dans Insights, vous aidant à visualiser les parcours utilisateur, à identifier les points de friction et à valider les modèles de...