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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Workstation-Startseiten-Widgets und Verwaltung

Last Updated Mai 28, 2024

Kurzübersicht

Widgets auf dem Startbildschirm von Workstation steigern die Mitarbeiterproduktivität, indem sie Prozesse direkt in Workstation initiieren und den Zugriff auf häufig verwendete Tools und Ressourcen optimieren.

Die Widgets bieten:

  • Häufig verwendete Apps und Dateien
  • Öffnen Sie Aufgaben und andere Informationen aus integrierten Apps
  • Anpassbarer Arbeitsbereich mit einem einfachen Drag-und-Drop-Menü

Verfügbare Widgets

Die folgenden Anwendungen verfügen über Widgets, die dem Desktop der Workstation hinzugefügt werden können

Alle verfügbaren Integrationen anzeigen

Nicht alle Integrationen kommen mit einem Homepage-Widget, aber alle Integrationen verbessern Ihre Workstation-Erfahrung. Sehen Sie sich alle verfügbaren Integrationen an und verbinden Sie die für Sie relevanten!

Aktuelle Ressourcen

Das Widget „Zuletzt verwendete Ressourcen“ wird automatisch zur Workstation-Startseite hinzugefügt, wenn Ressourcen zur Seite „Ressourcen“ hinzugefügt werden. Es zeigt die drei WalkMe-Ressourcen an, mit denen Sie zuletzt interagiert haben. Auf diese Weise können Sie schnell die WalkMe-Ressourcen finden, die Sie am häufigsten verwenden!

Erfahren Sie mehr über WalkMe Resources

ActionBot-Chats

Ähnlich wie bei den aktuellen Ressourcen wird das ActionBot-Chats-Widget automatisch zum Workstation-Startbildschirm hinzugefügt, wenn Konversationen zum Workstation-ActionBot hinzugefügt werden.

Erfahren Sie mehr über ActionBot-Konversationen

Ungelesene Benachrichtigungen

Das Widget „Ungelesene Benachrichtigungen“ wird nur dann auf der Startseite angezeigt, wenn Benachrichtigungen vorhanden sind, die Sie nicht geöffnet haben. Es verschwindet, nachdem alle Benachrichtigungen gelesen wurden.

Erfahren Sie mehr über Benachrichtigungen und das Communication Center

Kürzlich angesehen

Das zuletzt angezeigte Widget ist Ihr One-Stop-Shop für Ihre zuletzt geöffneten Artikel, Tickets, Aufgaben und mehr. Es wird Ihrer Startseite automatisch hinzugefügt, nachdem Sie eine kompatible App integriert haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Google Drive, Box, Github.

Mit diesem Widget können Sie:

  • Eine Liste Ihrer zuletzt geöffneten externen Ressourcen anzeigen.
  • Filtern, um Ihre neueste Aktivität in einer bestimmten Anwendung anzuzeigen.

Ressourcen werden in dieser Liste angezeigt, wenn Sie etwas direkt von Workstation aus öffnen oder wenn Sie es aus der Anwendung selbst öffnen. Die folgenden Anwendungen werden im Widget ausgefüllt, indem Ressourcen direkt aus der App angezeigt werden:

  • Google Drive
  • Box
  • Onedrive
  • GitHub
    • Github zeigt nur die beiden neuesten Ressourcen an

Ressourcen aus anderen Anwendungen werden hier angezeigt, wenn Sie sie von Workstation aus geöffnet haben. Verwenden Sie weiterhin die Unternehmenssuche von Workstation, damit sie intelligenter und wertvoller für Sie wird!

Schauen Sie sich alle verfügbaren Integrationen von Workstation an

Andere Widgets

Die heutigen Meetings

Behalten Sie mit dem Google Kalender- und Outlook-Kalender-Widget den Überblick über Ihren Zeitplan. Zeigen Sie schnell Ihre anstehenden Veranstaltungen an und nehmen Sie von Workstation aus an Meetings teil.

Erfahren Sie mehr über die Google Kalender-Integration

Erfahren Sie mehr über die Integration von Outlook-Kalender

Meine Tickets

Optimieren Sie Ihr ServiceNow- und Zendesk-Ticketmanagement. Das Widget bietet einfachen Zugriff auf Ihre zugewiesenen und gemeldeten Tickets, und die Integration ermöglicht Ihnen die Suche nach Tickets und Wissensdatenbankartikeln.

Erfahren Sie mehr über die Zendesk-Integration

Erfahren Sie mehr über die ServiceNow-Integration

Meine Ausgaben

Übernehmen Sie mit diesem Workstation-Widget die Kontrolle über Ihre Ausgaben für SAP Concur. Greifen Sie schnell auf alle Ihre offenen oder auf Ihre Genehmigung wartenden Spesenabrechnungen zu.

Erfahren Sie mehr über die SAP Concur-Integration

Meine Jira-Aufgaben

Verwenden Sie das Widget, um Ihre Jira-Aufgaben direkt von Workstation aus zu verfolgen oder zu suchen.

Erfahren Sie mehr über die Jira-Integration

DocuSign-Umschläge

Verwalten Sie Ihre DocuSign-Umschläge direkt über das Workstation-Widget. Behalten Sie an einem Ort den Überblick über Dokumente, die Ihre Unterschrift erfordern, und Dokumente, für die Sie Unterschriften angefordert haben.

Erfahren Sie mehr über die DocuSign-Integration

Apps-Schnellzugriff mit Okta

Erhalten Sie schnellen Zugriff auf Ihre Okta-Apps direkt von Ihrer Workstation aus.

Erfahren Sie mehr über die Okta-Integration

Bleiben Sie organisiert und greifen Sie einfach von Workstation aus auf Ihre gespeicherten Inhalte aus Pocket zu. Durchsuchen Sie Ihre Pocket-Sites und sehen Sie sich Ihre kürzlich gespeicherten Links bequem mit dem Widget an.

Erfahren Sie mehr über die Pocket-Integration

OpenAI ChatGPT

Holen Sie sich die Leistung von OpenAI ChatGPT mit diesem Workstation-Widget auf Ihre Fingerspitzen.

Erfahren Sie mehr über die OpenAI-Integration

SAP-Ressourcen

Mit dem SAP Resources-Widget auf der Workstation Electron-Startseite können SAP-ECC-Benutzer schnell auf relevante SAP-ECC-Inhalte zugreifen.

Das SAP Resources Widget wird automatisch auf Workstation angezeigt, wenn die folgenden drei Bedingungen erfüllt sind:

  1. Der Benutzer hat SAP ECC auf seinem Desktop
  2. Es gibt eine Registerkarte im Workstation Content-Manager mit dem namen SAP
  3. Es gibt mindestens ein Element unter der SAP-Sammlung im Content Manager
Anmerkung

Um eine Ressource für SAP ECC zu öffnen, muss SAP bereits auf dem Desktop ausgeführt werden. Wenn Sie auf eine Ressource klicken und SAP nicht ausgeführt wird, wird ein Fehler angezeigt, der Sie auffordert, SAP zu öffnen.

Erfahren Sie mehr über SAP ECC

Meine CRM-Ansichten - Salesforce

Mit meinen CRM-Ansichten können Sie Listenansichten in Salesforce basierend auf dem Objekttyp anzeigen.

Erfahren Sie mehr über die Salesforce-Integration

Widget-Verwaltung

Lassen Sie Ihre Homepage für sich arbeiten, indem Sie anpassen, welche Widgets auf Ihrer Homepage erscheinen und in welcher Reihenfolge.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Widgets anzupassen:

  1. Sie können Widgets direkt auf der Startseite Ihrer Workstation verwalten
    • Aktionen, die Sie auf der Homepage durchführen können:
      • Nachordnen
  2. Weitere Anpassungsmöglichkeiten finden Sie unter Ihre Widgets:
    1. EinstellungenPräferenzenAnpassenWidgets
    2. Aktionen, die Sie über Ihre Widgets durchführen können:
      • Nachordnen
      • Ein Widget ausblenden: Das Ausblenden eines Widgets unter Ihre Widgets ist das gleiche wie das Entfernen von der Startseite
      • Ein Widget anzeigen: Wenn Sie ein Widget entfernt haben und es wieder einblenden möchten
      • Andere Anwendungen mit Widgets verbinden
Das Entfernen eines Widgets unterbricht die Integration nicht

Durch das Ausblenden eines Widgets unterbricht die Integration nicht. Auf diese Weise haben Sie immer noch Zugriff auf die App in der Unternehmenssuche, auch wenn Sie das Widget nicht benötigen. Sie können das Widget jederzeit zurückholen, indem Sie die Seite Ihre Widgets aufrufen: Einstellungen→ Präferenzen→ Anpassen→ Widgets

NEU! Eine Scrollleiste wird jetzt angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über die rechte Seite bewegen, und deckt den Header nicht ab, sodass Benutzer einfach durch die Startseiten-Widgets navigieren können.

Ihre Widgets

So greifen Sie auf Ihre Widgets zu:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Einstellungen
  2. Gehen Sie zur Registerkarte Präferenzen
  3. Klicken Sie als Nächstes auf der Startseite Anpassen
  4. Gehen Sie zur Registerkarte Widgets

Widgets unter Startseite anpassen neu anordnen

Ähnlich wie Sie die Widgets auf der Startseite selbst neu anordnen würden, können Sie dies auch über Ihre Widgets tun:

  1. Klicken und halten Sie das Widget, das Sie verschieben
  2. Ziehen Sie sie auf der Seite nach oben oder unten, um sie über oder unter anderen Widgets zu platzieren
  3. Wenn es an der gewünschten Stelle ist, lassen Sie die Maustaste los

Ein Widget ein- oder ausblenden

Sie können sich entscheiden, ein Widget einzublenden oder auszublenden, indem Sie den Umschalter des Widgets ein- oder ausschalten.

Schalten Sie EIN, um das Widget auf der Homepage anzuzeigen.

Schalten Sie AUS, um das Widget von der Homepage auszublenden.

  • Durch das Ausblenden eines Widgets wird die Integration nicht entfernt
  • Es muss mindestens ein aktives Widget geben

Mehr Widgets für Sie

Sie können unter Mehr Widgets für Sie eine Liste anderer Apps sehen, die ein Widget haben

Klicken Sie neben der App auf Verbinden, um diese App in Workstation zu integrieren und das Widget zu Ihrer Homepage hinzuzufügen.

Technische Hinweise

  • Das kürzlich angesehene Widget zeigt Elemente an, die aus allen Integrationen angezeigt wurden mit Ausnahme von: Google-Kalender, Outlook-Kalender, openai, docusign und sapconcur

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