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• Smart Walk-Thru-Auslöser

  Benutzerdefinierte Trigger geben dem Benutzer die Flexibilität, einen Schritt auf mehrere Arten auszuführen. Mit benutzerdefinierten Triggern können Sie zusätzliche Elemente auf dem Bildschirm auswählen, die den nächsten Schritt auslösen.

• Über das WalkMe-Menü für Desktop und Mobil

  Wir stellen mit WalkMe Workstation, die Teil des WalkMe Desktop-Angebots ist und die Orientierungslösung von WalkMe für Desktop-Anwendungen darstellt, eine neue Erfahrung für Windows, MAC und Web vor.

• Segmentierung mit Desktop Legacy

  Erfahren Sie, wie Sie WalkMe-Inhalte für bestimmte Benutzer segmentieren können, um eine gezieltere Anleitung zu erhalten.

• Veröffentlichen

  Beim Veröffentlichen können Sie Elemente auswählen, organisieren, testen und veröffentlichen, die Sie im WalkMe Editor für Ihre verschiedenen Umgebungen erstellen.

• Insights vorgefertigte Berichte

  Diese Seite enthält eine Liste von einsatzbereiten Berichten, die standardmäßig für jedes Konto auf „New Insights“ zur Verfügung stehen.

• ShoutOuts: Leitfaden für die ersten Schritte

  Lesen Sie diesen Leitfaden über die ersten Schritte mit ShoutOuts.

• Unique User Settings (UUID) (Eindeutige Benutzereinstellungen)

  Erfahren Sie, wie Sie die gesammelten Daten über Ihre Endbenutzer konfigurieren können, damit alle Ihre Analysen unter den gleichen Bedingungen wie die Informationen auf Ihrer eigenen Website gesammelt werden können.

• Gebrauch von Analytics-Eigenschaften

  Erfahren Sie, wie Sie Analytics-Eigenschaften (in Form von Variablen, jQuery-Selektoren und Website-Cookies) als benutzerdefinierte Insights-Attribute verwenden können, um das Filtern Ihrer Berichte zu verbessern.

• Sitzungs-Wiedergabe: Erste Schritte

  Erfahren Sie, wie Sie Session Playback verwenden können, um reale Benutzersitzungen in Insights nachzubilden, die Ihnen helfen, Nutzerreisen zu visualisieren, Reibungspunkte zu identifizieren und Verhaltensmuster zu validieren.

• Session Playback

  Sehen Sie, wie Session Playback Benutzersitzungen im Detail nachstellt, und hilft Ihnen, Interaktionen zu visualisieren, Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit aufzudecken und Verhaltensmuster zu validieren.