Funciones compatibles con WalkMe Data Center
Last Updated agosto 7, 2025
Breve descripción general
WalkMe admite varios centros de datos para satisfacer diferentes necesidades, pero no todas las capacidades están disponibles en todas las ubicaciones.
Utiliza el siguiente gráfico para ver qué elementos de WalkMe de uso común son compatibles con cada centro de datos.
Para un desglose completo, o si no estás seguro de qué se aplica a ti, ponte en contacto con tu Administrador de Éxito del Cliente o con el equipo de soporte.
Aplicaciones y funciones compatibles
Datos y análisis
| Función | Soporte de EE. UU. / Global | Soporte de la UE | Soporte de FedRAMP | Soporte de Canadá | Soporte de SAP | Notas |
| Centro de integración de datos |  |
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| Análisis de experiencias digitales (DXA) | |
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| Discovery | |
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| Consola de Insights | |
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| Insights clásicos | |
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Soporte parcial para FedRAMP y Canadá: el panel de productividad empresarial, la Reproducción de sesiones y el Flujo de sesiones no se admiten. |
| Eventos rastreados | |
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| Reproducción de sesiones | |
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| Flujo de sesión | |
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| Panel de productividad empresarial. | |
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| Inteligencia de interfaz de usuario (IU) | |
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Aplicaciones de consola
| Función | Soporte global / EE. UU. | Apoyo de la UE | Soporte de FedRAMP | Soporte de Canadá | Soporte de SAP | Notas |
| ActionBot | |
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| Asistente de creación | |
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| Centro de comunicaciones | |
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| Gestor de contenido | |
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| Organizador de menús | |
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| WalkMe Shield | |
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| Galería de soluciones | |
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| Historias de WalkMe | |
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| Encuestas de WalkMe | |
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| Enséñame | |
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| Tematización | |
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| Workflows | |
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| Workstation | |
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Soporte parcial para FedRAMP, Canada y SAP: IDP, ActionBot, Comm Center y las integraciones no se admiten con Workstation. |
| Workstation para dispositivos móviles | |
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Contenido y orientación de WalkMe
| Función | Soporte de EE. UU. / Global | Soporte de la UE | Soporte de FedRAMP | Soporte de Canadá | Soporte de SAP | Notas |
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Plataforma y administración
| Función | Soporte de EE. UU. / Global | Apoyo de la UE | Soporte de FedRAMP | Soporte de Canadá | Soporte de SAP | Notas |
| Editor | |
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| Web móvil | |
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| Versión | |
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| WalkMe Mobile | |
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| Administración del sistema | |
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| Instalador todo en uno | |
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| Extensión de usuario | |
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Recomendamos utilizar integraciones nativas cuando estén disponibles. |
| Centro de administración | |
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| Registro de actividades | |
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| Texto y Multidioma | |
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Asistencia contextual de IA
| Función | Soporte de EE. UU. / Global | Apoyo de la UE | Soporte de FedRAMP | Soporte de Canadá | Soporte de SAP | Notas |
| WalkMe(X) | |
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El centro de datos de SAP admite IA Always-On. |
| AI Answers | |
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| AI SmartTips | |
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| Chat unificado | |
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| Paneles de control de IA | |
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| Centro de IA | |
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