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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Fonctionnalités prises en charge par le centre de données WalkMe

Last Updated août 20, 2025

Aperçu rapide

WalkMe prend en charge plusieurs centres de données pour répondre aux besoins différents, mais toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les emplacements.

Utilisez le graphique ci-dessous pour voir quels éléments WalkMe couramment utilisés sont pris en charge par chaque centre de données.
Pour une ventilation complète ou si vous n'êtes pas sûr de ce qui s'applique à vous, contactez votre gestionnaire de réussite client ou le Centre d'Assistance.

Emplacement du centre de données

L'emplacement de votre compte ne correspond pas toujours à celui de votre centre de données. Si vous ne savez pas où vos données sont stockées, veuillez consulter votre gestionnaire de la réussite client. En savoir plus sur les données que WalkMe collecte.

Applications et fonctionnalités prises en charge

Données et analyses

Fonctionnalié Centre d'Assistance américain/mondial Centre d'assistance de l'UE Centre d'assistance FedRAMP Soutien Canada Centre d'assistance SAP Remarques
Centre d'intégration de données :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Digital Experience Analytics ou DXA [Digital Experience Analytics] :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Discovery :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Console Insights :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark:
Classic Insights :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: Prise en charge partielle de FedRAMP et de Canada : le tableau de bord de productivité professionnelle, la lecture de session et le flux de session ne sont pas pris en charge.
Événements suivis :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Lecture de sessions :white_check_mark: :x: :x: :x: :x:
Session Stream :white_check_mark: :x: :x: :x: :x:
Tableau de bord de la productivité des entreprises :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
Intelligence de l'interface utilisateur :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:

Applications de console

Fonctionnalié Centre d'Assistance américain/mondial Centre d'assistance de l'UE Centre d'assistance FedRAMP Soutien Canada Centre d'assistance SAP Remarques
ActionBot :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark:
Assistant constructeur :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Centre de communication :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
Gestionnaire de contenu :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Organisateur de Menu :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
WalkMe Shield :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
Galerie des solutions :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
WalkMe Stories :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
WalkMe Surveys :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
TeachMe :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
Thématisation :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Workflows :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Workstation (poste de travail) :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: Prise en charge partielle de FedRAMP, du Canada et de SAP : IDP, ActionBot, Comm Center et Intégrations ne sont pas pris en charge avec Workstation.
Workstation pour Mobile :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:

Contenu et directives WalkMe

Fonctionnalié Centre d'Assistance américain/mondial Centre d'assistance de l'UE Centre d'assistance FedRAMP Soutien Canada Centre d'assistance SAP Remarques

Smart Walk-Thrus

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Launchers

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ShoutOuts

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SmartTips

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Tâches Onboarding

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Shuttles

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Surveys

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Plateforme et administration

Fonctionnalié Centre d'Assistance américain/mondial Centre d'assistance de l'UE Centre d'assistance FedRAMP Soutien Canada Centre d'assistance SAP Remarques
Éditeur :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Mobile Web :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Desktop :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
WalkMe Mobile :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Administration du système :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Installateur tout-en-un :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Extension d'utilisateur :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: Nous recommandons d'utiliser les intégrations natives lorsqu'elles sont disponibles.
Centre d'administration :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Journal des activités :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
Texte et multilinguisme :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:

Assistance d'IA contextuelle

Fonctionnalié Centre d'Assistance américain/mondial Centre d'assistance de l'UE Centre d'assistance FedRAMP Soutien Canada Centre d'assistance SAP Remarques
WalkMe(X) :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark: Le centre de données SAP prend en charge l'IA Always-On
AI Answers :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
SmartTips IA :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :x:
Chat unifié :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark:
Tableaux de bord d'IA :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark:
Centre d'IA :white_check_mark: :white_check_mark: :x: :x: :white_check_mark:

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