Fonctionnalités prises en charge par le centre de données de l’UE
Présentation
WalkMe offre des centres de données basés aux États-Unis et dans l'Union européenne pour différents cas d'utilisation. Le centre de données de l'UE ne couvre pas toutes les capacités de WalkMe.
Voici un tableau avec les éléments WalkMe les plus utilisés et leur état de prise en charge dans le centre de données dans l'UE. Pour bien comprendre toutes les différences ou si vous avez des questions, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou le Centre d'Assistance.
Applications et fonctionnalités prises en charge
Données et analyses
| Nom | Centre d'Assistance | Remarques |
| Centre d'intégration de données |  |
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| Digital Experience Analytics ou DXA [Digital Experience Analytics] | |
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| Discovery | |
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| Console Insights |  |
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| Classic Insights | ❓ |
Prise en charge partielle : le tableau de bord de la productivité de l'entreprise, la lecture de session et le flux de session ne sont pas pris en charge. |
| Le tableau de bord des événements suivis | ❓ |
Pris en charge avec des restrictions lors de l'utilisation de l'outil de capture. |
| Relecture des sessions dans Insights | |
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| Business Productivity Dashboard | |
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| Intelligence de l'interface utilisateur | |
Applications de console
Contenu et directives WalkMe
| Nom | Centre d'Assistance | Remarques |
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Plateforme et administration
| Nom | Centre d'Assistance | Remarques |
| Éditeur | |
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| Mobile Web | |
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| Desktop | |
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| WalkMe Mobile | |
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| Administration du système | |
Tous les comptes associés doivent être dans la même région. |
| Installateur tout-en-un | |
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| Extension d'utilisateur | |
Tous les comptes associés doivent être dans la même région. |
| Centre d'administration | |
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| Journal des activités | |
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| Texte et multilinguisme | |
Assistance d'IA contextuelle
| Nom | Centre d'Assistance | Remarques |
| WalkMe(X) | |
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| Réponses d'IA | |
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| SmartTips IA | |
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| Chat unifié | |
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| Tableaux de bord d'IA | |
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| Centre d'IA | |
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