Engaged Elements(エンゲージされたエレメント)は、EUデータセンターでサポートされるようになりました。
TeachMeイベント、クイズイベント、Smart Walk-Thru完了、およびSmart Walk-Thruステップ終了は、Insights全体でサポートされるイベントになりました。
ユーザーページに、ロール、タイプ、ステータス、情報、名前、国、都市、地域、ブラウザー名、ブラウザーのバージョンなどの追加データが表示されるようになりました。 列ピッカーを使用して、これらの列をリストに追加できます。
追跡イベントレポートでは、レポートとしてエクスポートする追跡イベントのリストを選択できるようになりました。
更新されたエクスポートには以下が含まれます:CDATAラッピングの削除、HTML特殊文字のエンコード/デコードの追加、Unicode文字の検証の追加、リッチテキスト形式での翻訳のbpt/eptへの変換の追加、BBCode形式での翻訳のbpt/eptへの追加。
ユーザーページ、Smart Walk-Thru、またはSurveyダッシュボードからレポートをエクスポートすると、レポートは「最近のレポートページの詳細」で表示されるようになりました。
TeachMeダッシュボードユーザーは、独自のコースサムネイル画像をアップロードできるようになりました。このサムネイル画像は、コースを見たユーザーに表示されます。
新しいユーザーページとユーザーフィルターがGA(一般向け提供)となり、UUIDが設定されているすべてのアカウントで自動的に使用できるようになりました。
Smart Walk-Thrus、Launchers、SmartTipsの新たな場所で[Customize on Screen(画面上でカスタマイズ)]ボタンが[Edit on Page(ページ上での編集)]ボタンに変更されました。
レジストリーにポリシーがある場合、Firefox拡張機能のAIOインストールをサポート。
新しいShoutOutアクションクリックイベントの収集に関する問題が修正されました。 新しいShoutOutActionクリックイベントを収集するには、設定の公開が必要です。
プロフィール写真の更新、言語の変更、出退勤管理、目標の作成を中心としたSuccessFactorsコンテンツに6つの新しいプロセスを追加しました。
Smart Walk-ThruダッシュボードでSmart Walk-Thruを表示する際に、各再生のエンドユーザーID、イニシエーター、最終ステップなど、すべてのSmart Walk-Thruの再生の詳細なデータをエクスポートできるようになりました。
IE - v2.2.44.0。 IE ME - BrowserHelper.cppのすべてのjsファイルの読み込み、プロキシでのcurlエラー、すべてのjsファイルを結合するためのスクリプトを修正。 QBE Group Services Pty Ltd - WM拡張子が有効な場合、IEではSharePoint内でPPTファイルを意図した通りに表示できません。
Chrome - v3.1.136、Edge Chromium - v3.1.136、Firefox - v3.1.40。
変更: wm.getExtensionFeaturesイベントの追加、ウェブサイトの既存CSPへの損害、frameScriptCreated、tabSelected、windowSelectedイベントへのタブIDとウィンドウIDの追加。
Safari - v3.2.30
Safariでの拡張機能のリダイレクトをサポート
Chrome、Firefox、EdgeレガシとEdge Chromium - v3.3.49
拡張機能のリダイレクトをサポート。
選択した日付範囲内にWalkMeが表示されなかったすべてのエンドユーザーを表示する「WalkMeが表示されなかったユーザー」が標準レポートに追加されました。
Chrome - v3.1.133、Edge Chromium - v3.1.133、FF - v3.1.39
ステートを識別して公開、フレームID属性をINIT_FRAMESCRIPTSに追加、メタcspタグでnonceを使用している特定のフレームIDへのINIT_FRAMESCRIPTSの送信をサポート。
Chrome、FF、Edgeレガシ、Edge Chromium。
ブラウザーのアクションウィンドウ機能を修正。
新しくデザインされたロゴと接続ステータスメッセージ – WalkMeユーザーに、WalkMeのコンテンツが正常に読み込まれたかどうかのメッセージが表示されるようになりました。
Chrome、FF、EdgeレガシとEdge Chromium - v3.3.46。
マイクロサービスのアナリティクスバックオフィスとconfig属性にuse_nonce_from_meta_tagを追加。 インジェクションにはメタCSPタグでNonceを使用。
対象:Edge Chromiumブラウザーのサポート、読み込み時間の改善、ポートメカニズムの改善、および新しい電子インフラストラクチャー。
Chrome、FF、EdgeレガシとEdge Chromium - v3.3.40
新しいブラウザーアクションウィンドウを作成します。 設定ファイルの読み込みに失敗してもエラーを返しません。
WindowsとMac - v4.13.5。
EditorAppがすでにある場合は、2つのインストールがあります。 Mac - ブラウザーを切り替えると、Chromeで接続エラーが発生します。IEとデスクトップを除くすべてのクライアントでダイナミックポートを使用してください。
ユーザーは、スライドのスクリーンショットの背景を置き換えたり、WalkMe Share内でデプロイ可能アイテムの画面上の位置を変更して、Editorでステップのキャプチャーしたスクリーンショット内に反映された変更を確認できるようになりました。
ソリューションアクセラレータープログラムで有効なEditorアカウントは、ライブラリエレメントを再キャプチャーし、最初にキャプチャーされたスクリーンショットを置き換えることができるようになりました。
AIO - FirefoxポリシーにImportEnterpriseRootsを追加。
WindowsとMac。
BMD - Editorのインストールに関する質問。
Chrome - v3.1.113、Edge Chromium - v3.1.113、FF - v3.1.34、IE - v2.1.236.0
Editor拡張機能 - FirefoxおよびIEの拡張機能データ(バージョン+ブラウザー名)の送信のサポートを追加。
例えば、ユーザビリティを改善し、 エレメントの整理/配置のUIをシンプルにして、より分かりやすく直感的にエレメントを配置できるようにしたほか、エレメントの配置をより迅速にするためにReOrder(並べ替え)、Align(整列)がSize & Position(サイズと位置)に追加されました。
今後は、「メールで通知」オプションを使用して1回限りのレポートを取得したり、または「受信登録」オプション使用して定期的なレポートを取得したりできます。
新しいウィジェット「ユーザーアクティビティ別トップ5システム」、監視対象システムのテーブルに追加された2つの新しい列、データの不一致が修正され、スニペットベースと拡張機能ベースの両方のすべてのシステムタイプをサポートするようになりました。
「すべてのメカニズムをエクスポート」機能の改善:単一の言語のエクスポートでのフィルタリングに使用されるものと同じエクスポートモジュール/ポップアップが使用されるようになりました。 すべての言語をエクスポートする場合、デプロイ可能、環境、およびステータスに基づいてフィルタリングすることもできます。
セッション再生の割り当て強制メカニズムが修正されました。 セッションの記録は、無料/購入した割り当てに達した時点で停止します。 Insightsで最も正確なセッション番号を得るには、Editorでグローバル公開を実行することをお勧めします。
アナリティクス・プロパティ・フィルターのロジックを変更し、より速く動作するようになりました。 改善点:セッション、カスタム属性のフィルタータイプを適用すると、Insightsの結果がより早く得られます。
お好みのすべてのページコントローラーやフィルターを保存しておけば、何度も再設定しなくても簡単に同じフィルター表示に戻ることができます。
「複数回のインタラクションを行ったユーザー」 - このレポートでは、レポートの日付範囲でWalkMeと複数回インタラクションを行ったユーザーの数と割合が計算されます。
「WalkMeとインタラクションを行ったユーザー」でカウントされたインタラクションは、「アイテムタイプ別のWalkMe使用状況」でカウントされたインタラクションと一致するようになりました。
対象:プレゼンテーションをWord文書(.docx)でダウンロード、フローマップをポータブルネットワークグラフィック(.png)でエクスポート、複数スライドの選択、バッチアクション
ファイル (画像、動画など)をアップロード/ホスト/削除し、アプリのビルドとカスタマイズ中にリンクを使用してデプロイ可能アイテムに追加する、迅速かつ効率的な方法を提供します。
Smart Walk-ThruでRestart(再スタート)の名前を変更できるようになりました。 これによりInsights Smart Walk-ThruダッシュボードのRestart(再スタート)と区別されます。
名前を更新しました。 User Behavior Tracking(UBT)は、デジタルエクスペリエンス分析 [Digital Experience Analytics](DXA)になりました。
お好みのページコントローラーやフィルターを選択し、お気に入りの表示に保存しておけば、何度も再設定しなくても簡単に同じ表示に戻ることができます。
Funnelsは特定のユーザー動作を分析したり、プロセスやフローにおける脱落ポイントを特定するために使用されます。 DXAが利用できない場合でも、WalkMeとのエンゲージメントに基づいて特定の動作を分析することができるようになりました。
CMDウィンドウは開かれなくなります。 また、これまでインストールされていたEdge拡張機能(AIOなしでインストールされていたもの)を削除します
ウェブサイト上でのユーザージャーニーをリアルタイムで把握し、理解することができます。 *WalkmeアナリティクスやDigital Experience Analyticsデータに依存。
Walk-Thruがすでに進行中の場合と同様に、別のShoutOutがすでに再生されている場合、ShoutOutが再生されないようにするオプションを追加しました。 ShoutOutのエンゲージメント設定でこれを検索します。
ユーザーは、単一のデプロイ可能アイテム(Smart Walk-Thru、ShoutOut、Surveyなど)がエディター環境でどのように表示されるかを選択し、切り替えて本番環境での表示方法を確認できるようになりました。
以下のデプロイ可能アイテム、ポップアップステップ、ShoutOuts(すべてのバージョン)、Surveysの背景画像を置き換えることができるようになりました。
各WalkMeエディタープラットフォーム(ウェブ、ウェブモバイルウェブ、デスクトップ/ワークステーション)には、独自のソリューションギャラリーとソリューションテンプレートがあります。 各プラットフォームは独自のページバナーで表示されます。
EditorでOnboardingタスクを作成する場合、「ユーザーアクティビティ」と「タスク完了」に応じてOnboarding設定メニューにアクティベーションルールを設定することが可能になりました。
WalkMe ShareはSurveysとShoutOuts(Classic ShoutOuts、Visual ShoutOuts、通知 など)をサポートするようになりました。
Microsoft Dynamics CRMセールスおよびカスタマーサービスのサポートを開始しました。 Workday HRモジュールを中心としたWorkdayコンテンツに6つの新しいプロセスを追加しました。
Insightsでは、User Behavior Trackingに頼らなくても、Funnelsを活用してWalkMeのエンゲージメントを測定できるようになりました。
複数のエレメントを一緒に選択してドラッグしたり、テキストボックスを選択したときにテキストボックス全体の書式を変更したり、ツールバーを使って書式を変更したりできるようになりました。
「ユーザーがヘルプを求める場所」レポートで、URLが収集されていない場合にページタイトルを表示するようになりました。 ページURLとページタイトルの両方が収集されていない場合、「URLとページタイトルはこのアカウントでは収集されません」とレポートに表示されます。
Salesforce Lightningのエレメントリポジトリ機能が有効になっているEditorアカウントが、Editor設定内でエレメントバージョンのドロップダウンにアクセスできるようになりました。
ユーザーは、条件内の既存のセグメントを参照し、Rule Engine内の既存の条件から簡単に新しいセグメントを作成できるようになりました。
新しいVisual Editorを使って作成したShoutOutsを、新しいShoutOuts通知コンバーター機能を使って通知Shoutに変換することができるようになりました。
Insights Smart Walk-Thruダッシュボードで、別のSmart Walk-ThruがSmart Walk-Thruを開始している場合、レポートにはSmart Walk-Thruのステップ名ではなく開始元となったSmart Walk-Thru名を表示するようになりました。
Editorのフォルダーは、クリックして開く、新しいよりソフトなカラーパレット、フィルタリングオプションなど、いくつかの新機能でアップグレードされています。
InsightsのSession Playbackページに、時間ではなく、セッションが開始された正確な時刻が表示されるようになりました。
Insightsでは、Insights追跡イベントメカニズムでサポートされていないので「選択」と「キープレス」イベントの収集を削除しました。
Insights Onboardingダッシュボードのバグを修正しました。タスク計算を完了したユーザーの割合が修正されました。
WalkMe Shareの制限を修正し、コーデックコンバージョンを変更して生成速度を向上させ、ユーザーがダウンロードメールなしでShareから直接動画をダウンロードできるようにしました。
ワークフォースのニーズの変化に対応するために、WalkMe Workstationを活用することでデスクトップ上で一元化されたハブから従業員と直接コミュニケーションを取ることができます。
新しいBusiness Productivity Dashboardを使用することで、従業員が仕事を完了するために必要なツールを活用していることを確認します。 部門、ビジネスプロセス、アプリケーションにわたるソフトウェア使用状況に基づいて、ビジネスの生産性を詳細に把握することができます。
DAP管理センターは、すべてのエンタープライズアカウント(MSA)で利用できるようになり、1つの便利な場所からセルフサービスユーザーとシステムの管理を提供します。
jQueryセレクターオプティマイザーがEditorで自動的に利用できるようになりました。 [Selected Element(選択したエレメント)]タブのJQueryセレクター入力が自動的に最適化され、パフォーマンスが向上します。 (ウェブプラットフォーム)。 詳細については、こちらをご覧ください。
チェックボックスを選択して、生成された動画からクリックアニメーションを削除、1つのスライドを.JEPGとしてダウンロード、またプレゼンテーション全体をすべてのスライドを.JEPGとして含む.Zipファイルとしてダウンロードできるようになりました。
Insights Session Playbackでは、セッションの再生機能の安定性を確保するために新しいインフラストラクチャーが導入されました。 これによりユーザー識別の問題が解消され、セッション番号のデータ不一致の問題が軽減されます。
オールインワン(AIO)インストーラーがMacインストールのブラウザー選択をサポートするようになりました。 これにより、顧客はMacマシン向けAIOでインストールされるブラウザーを選択できます。
WalkMe Shareの新しい機能をリリースしました。スライドショーや動画の作成に加えて、ユーザーがフォルダー内ですべてのデプロイ可能なアイテムを1つのエンドツーエンドプレゼンテーションとして表示できるようにする、フォルダープレゼンテーション表示が可能です
ITM-90809:廃止されたAPI使用状況 – Apple社は、2020年4月からUIWebView APIを使用するアプリの提出の受け入れを停止します。
WalkMe Editorアプリ(Electron)がバージョン8にアップグレードされ、内蔵スペルチェック機能の追加とセキュリティの改善を行いました。 これにより、新しいインストールや、アプリバージョンの更新を選択するEditorユーザーに影響を及ぼします
Editorのリスト表示で、デフォルトで閉じたすべてのコンテンツフォルダーが読み込まれるようになり、新しいアイテムや未整理のアイテムは、新しいフォルダーアイコン付きの「Unsorted Items(未整理アイテム)」フォルダーに自動的に表示されるようになりました。
WalkMe管理者向けの中央ダッシュボードで、WalkMeのセットアップと設定を制御し、一部のアカウント設定を独自に行えるようになりました。DAPホームページからアクセス可能です。
WalkMe ShareがモバイルウェブとMSAの「プラットフォーム」列でサポートされるようになり、スライドの表示モードの編集、バルーン位置のドラッグアンドドロップ、スクリーンショットの描画(ウェブプラットフォーム)など、いくつかの新しい機能が備わりました。
Insightsでメニューを開いたり検索を行うと、アイルランドメニュータイプのデータがメニューに表示されます。 これを適用するには、パブリッシュが必要です。
エンドユーザー属性の強化APIを使用して、ユーザーに関する詳細な洞察を得ることができます。 エンドユーザー属性の強化APIを統合して、すばやく洞察を取得し、エンドユーザーの属性に合わせてアクションを実行します。
Insightsの追跡イベントダッシュボードでは、、使用状況の経時的なトレンドを視覚化して分析し、これらのトレンドを反映したエンゲージメントデータにアクセスすることで、ユーザーとその行動についての理解を深めることができます(Insights)。
新しいEditorのグリッド表示を使って、WalkMeコンテンツを簡単に管理できます。 既存のWalkMeコンテンツをスマートグリッド構造に拡張することで、コンテンツの表示、並べ替え、フィルター、管理が行いやすくなります。
WalkMe Shareに、プレゼンテーションからスライドを非表示にする機能が追加されました。 非表示に設定したスライドは、生成されたスライドショーまたは動画には表示されません
新しいWalkMeホームページ、 dap.walkme.com(EUデータセンターのホームページhttp://eu-dap.walkme.com/)は、WalkMeのワンストップショップです。 1つの開始ポイントからWalkMeコンテンツの計画、分析、構築をすべて行うことができるようになりました。