Willkommen beim hilfezentrum von WalkMe

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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Versionshinweise – 2020

Letztes update: Dezember 28, 2020 RSS
  • Engaged Elements im EU-Datenzentrum unterstützt

    Engaged Elements wird jetzt EU-Datenzentrum unterstützt.

    Dezember 28 InsightsNeuDezemberGAEU
  • Editor-Unterordner

    Sie können jetzt Unterordner im Editor erstellen!

    Dezember 28 EditorNeuDezemberGAUSA
  • Neue Insights-Ereignisse unterstützt

    TeachMe-Ereignisse, Quiz-Ereignisse, Smart Walk-Thru-Abschluss und abgeschlossene Smart Walk-Thru-Schritte sind jetzt unterstützte Ereignisse in Insights.

    Dezember 23 InsightsAktualisierenDezemberGAUSA
  • Aktualisierung der Benutzerseite von Insights

    Auf der Benutzerseite werden jetzt zusätzliche Daten angezeigt, darunter: Rolle, Typ, Status, Information, Name, Land, Stadt, Region, Browsername und Browserversion. Sie können die Spaltenauswahl verwenden, um diese Spalten der Liste hinzuzufügen.

    Dezember 15 InsightsAktualisierenDezemberGAUSA
  • Update des Tracked Events-Report

    Mit Tracked Events-Berichten ist es jetzt möglich, eine Liste von Tracked Events auszuwählen, die als Bericht exportiert werden können.

    November 29 InsightsAktualisierenNovemberGAUSA
  • Multi-Language – Aktualisiertes XLIFF-Dateiformat

    Der aktualisierte Export umfasst Folgendes: CDATA-Klammern entfernt, Kodierung/Dekodierung für HTML-Sonderzeichen hinzugefügt, Validierung von Unicode-Zeichen hinzugefügt, Konvertierung von Rich-Text-Übersetzungen zu bpt/ept hinzugefügt, BBCode-Übersetzungen zu bpt/ept hinzugefügt.

    November 29 MehrsprachigAktualisierenNovemberGAUSA
  • Mobile SDK-Kontrolle nach Version

    Die erweiterte Kontrolle des WalkMe Mobile SDK ist jetzt mit der Funktion verfügbar, spezifische SDK-Versionen ein-/auszuschalten.

    November 29 MobilfunkNeuNovemberGAUSA
  • Seite „Recent Reports“ – Aktualisierung der Aufschlüsselung

    Nach dem Exportieren eines Berichts von der Benutzerseite, dem Smart Walk-Thru oder dem Survey-Dashboard kann der Bericht nun auf der Seite „Recent Reports“ – Aufschlüsselung angezeigt werden.

    November 29 InsightsAktualisierenNovemberGAUSA
  • TeachMe-Kurs-Vorschaubild

    Benutzer des TeachMe-Dashboards können jetzt ihr eigenes Kurs-Vorschaubild hochladen, das dann den Benutzern angezeigt wird, die den Kurs aufrufen.

    November 29 TeachMeAktualisierenNovemberGAUSA
  • Insights „Users and Accounts“-Seite

    Die neue Seite „Users“ (Benutzer) und „Users Filters“ (Benutzerfilter) sind jetzt GA und automatisch für alle Konten mit einer UUID-Einrichtung verfügbar.

    November 23 InsightsNeuNovemberGAUSA
  • Segment-Reihenfolge

    Segmente im Editor werden jetzt automatisch alphabetisch sortiert und entsprechend angezeigt.

    November 23 EditorAktualisierenNovemberGAUSA
  • Integration von Workstation und ActionBot Web-Automatisierung

    Benutzer können nun die Endaktion einer Konversation als Aktionstyp „Web Integration“ festlegen, um die Konversation des Bot zu integrieren.

    November 19 WorkstationActionBotNeuNovemberGAUSA
  • Salesforce Incoming-Integration

    Die neue Salesforce Incoming-Integration ist jetzt für alle Benutzer verfügbar.

    November 19 IntegrationenAktualisierenNovemberGAUSA
  • Bearbeiten auf Seitenaktualisierung

    Die Schaltfläche „Customize on Screen“ (Auf dem Bildschirm anpassen) wurde durch eine Schaltfläche „Edit on Page“ (Auf der Seite bearbeiten) ersetzt, und zwar an einer neuen Stelle für Smart Walk-Thrus, Launcher und SmartTips.

    November 19 EditorAktualisierenNovemberGAUSA
  • Launcher – Dynamischer Text

    Sie können jetzt dynamischen Text zu den Launchers hinzufügen!

    November 17 EditorNeuNovemberGAUSA
  • AIO Windows Update

    Unterstützung der AIO-Installation von Firefox-Erweiterungen, wenn eine Richtlinie im Register vorhanden ist.

    November 16 Player-ErweiterungNeuNovemberGAUSA
  • ShoutOut Aktionsklick-Ereignisse

    Ein Problem mit der Erfassung neuer ShoutOut Aktionsklick-Ereignisse wurde behoben. Eine Veröffentlichung der Einstellungen ist erforderlich, um neue ShoutOut Aktionsklick-Ereignisse zu erfassen.

    November 12 InsightsAktualisierenNovemberGAUSA
  • SuccessFactors Solutions Accelerators

    Dem Inhaltsangebot von SuccessFactors wurden 6 neue Prozesse hinzugefügt, die sich auf Folgendes konzentrieren: Mein Profilbild aktualisieren, Meine Sprache ändern, Zeit- und Anwesenheits-Management, Ein Ziel erstellen.

    November 12 WalkMe-Inhalte/AnleitungenWorkflowsAktualisierenNovemberBetaUSA
  • Smart Walk-Thru Wiedergabeprotokoll-Export

    Wenn Sie einen Smart Walk-Thru im Smart Walk-Thru-Dashboard anzeigen, können Sie jetzt einen Drilldown aller Smart Walk-Thru-Wiedergaben mit granularen Daten exportieren, wie z. B. die Endbenutzer-ID jeder Wiedergabe, den Initiator, den zuletzt erreichten Schritt usw.

    November 12 InsightsNeuNovemberGAUSA
  • Insights Zeitzone

    Kunden können jetzt eine Zeitzone festlegen, um Daten in Insights anzuzeigen.

    November 12 InsightsAktualisierenNovemberGAUSA
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    IE – v2.2.44.0. IE ME – Korrektur des Lesens aller js-Dateien in BrowserHelper.cpp, Curl-Fehler mit Proxy, Skript zum Kombinieren aller js-Dateien. QBE Group Services Pty Ltd – PPT-Dateien können nicht wie vorgesehen in SharePoint im IE angezeigt werden, wenn die WM-Erweiterung aktiviert ist

    November 10 Player-ErweiterungNeuNovemberGAUSA 2.2.44.0
  • Editor-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome – v3.1.136, Edge Chromium – v3.1.136, and Firefox – v3.1.40.
    Änderungen: Event „wm.getExtensionFeatures“ hinzufügen, vorhandenen CSP (Cloudlösungsanbieter) der Website einschränken, frameScriptCreated-, tabSelected- und windowSelected-Events um Tab-ID und Window-ID erweitern.

    November 10 Editor-ErweiterungNeuNovemberGAUSA
  • EU-Support für Webhooks

    Webhooks werden jetzt im EU-Datenzentrum unterstützt.

    November 04 IntegrationenNeuNovemberGAEU
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Safari – v3.2.30
    Support für die Umleitung der Erweiterung in Safari

    November 01 Player-ErweiterungAktualisierenNovemberGAUSA 3.2.30
  • All-in-One-Installer

    Sie können nun wählen, welche Browsererweiterung von Edge vom All-In-One (AIO) Installer installiert werden soll.

    November 01 Player-ErweiterungAktualisierenNovemberGAUSA
  • Activity Log (Aktivitätsprotokoll)

    Neue Änderungen für die Konfiguration der Datenerfassung sind jetzt dokumentiert.

    November 01 Admin-CenterAktualisierenNovemberGAUSA
  • Insights Filter Operators

    Neue Filteroperatoren „In list/Not in list“ (In der Liste/Nicht in der Liste) wurden zu Insights hinzugefügt. Die maximale verfügbare Anzahl der Filterregeln und -bedingungen beträgt jetzt 100!

    November 01 InsightsNeuNovemberGAUSA
  • Neu gestaltete Editor-Kopfzeile

    Die Kopfzeile des Editors präsentiert sich in einem neuen und verbesserten Design.

    November 01 EditorAktualisierenNovemberGAUSA
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome, Firefox, Edge Legacy und Edge Chromium – v3.3.49
    Support der Umleitung der Erweiterung.

    Oktober 26 Player-ErweiterungNeuOktoberGAUSA 3.3.49
  • Solutions Distribution Key-Bezeichnungspflicht

    Distribution Keys (Verteilungsschlüssel) erfordern jetzt eine Bezeichnung, die dann von den Abonnenten angepasst werden kann.

    Oktober 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenOktoberBetaUSA
  • Verbesserungen im Solutions Accelerator Program

    Die Registerkarte „Solutions Accelerator“ (Lösungsbeschleuniger) ist jetzt von der Solutions Gallery aus zugänglich.

    Oktober 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenWorkflowsAktualisierenOktoberBetaUSA
  • Verbesserungen in der Solutions Gallery

    Neue Standardansicht „Content Solutions“ (Inhaltslösungen) in der Solutions Gallery.

    Oktober 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenOktoberGAUSA
  • WalkMe Share – E-Mail-Verifizierung

    Ein E-Mail-Verifizierungsprozess ist jetzt für WalkMe Share verfügbar.

    Oktober 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenOktoberGAUSA
  • Insights Reports

    Neuer Walk-Thru-Fehlerbericht und TeachMe-Quizergebnisse

    Oktober 25 InsightsAktualisierenOktoberGAUSA
  • Neue Smart Walk-Thru-Funktion!

    Wenn Sie einen neuen Smart Walk-Thru erstellen, können Sie ihn jetzt zu einem bestehenden Segment oder Menü hinzufügen.

    Oktober 11 EditorNeuOktoberGA
  • Systems Overview – Aktualisierung

    Die Seite „Systems Overview“ (ehemals als CIO-Dashboard bekannt) ist jetzt für alle MSA-Konten mit mehr als einem System geöffnet.

    Oktober 11 InsightsAktualisierenOktoberGA
  • Neuer gemeinsamer Bericht von Insights hinzugefügt

    „Benutzer, die WalkMe nicht ausgesetzt sind“, zeigt alle Endbenutzer an, die WalkMe während des gewählten Datumsbereichs nicht ausgesetzt waren, wurde zu gemeinsamen Berichten hinzugefügt.

    Oktober 11 InsightsNeuOktoberGA
  • WalkMe Share Presentations teilen

    Eine Freigabeschaltfläche wurde zu den Einzel- und Multi-Element-Präsentationen hinzugefügt.

    Oktober 11 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenOktoberGA
  • Editor-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome – v3.1.133, Edge Chromium – v3.1.133, FF – v3.1.39
    States (Zustände) identifizieren und offenlegen, framesIds-Attribute zu INIT_FRAMESCRIPTS hinzufügen, Senden des INIT_FRAMESCRIPTS-Events an bestimmte Frames-IDs unterstützen, Nonce im Meta-CSP-Tag verwenden.

    Oktober 11 Editor-ErweiterungNeuOktoberGAUSA
  • Duplizieren einer Rule Engine-Anweisung

    Sie können jetzt eine Regel klonen, die in der Rule Engine erstellt wurde.

    Oktober 04 EditorNeuOktoberGA
  • California Custom Balloon-Vorlagen

    Benutzerdefinierte CSS-Vorlagen können jetzt auf den standardmäßigen California Balloon des WalkMe Editors angewendet werden.

    Oktober 04 EditorNeuOktoberGA
  • Mobilgerätetyp von Insights beinhaltet Tablets

    Tablet-Geräte werden jetzt in Insights als mobiles Gerät kategorisiert.

    Oktober 04 InsightsAktualisierenOktoberGA
  • Quick Editor Preview

    Im Editor stehen neue Vorschauoptionen zur Verfügung.

    Oktober 04 EditorNeuOktoberGA
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome, FF, Edge Legacy und Edge Chromium.
    Die Funktion „Browser-Aktionsfenster“ korrigieren

    Oktober 04 Player-ErweiterungAktualisierenOktoberGAUSA
  • Aktualisierungen des Integrationszentrums

    Die Endbenutzer-Update-API kann jetzt mehrere Benutzer in einer Anfrage aktualisieren und wird im EU-Datenzentrum unterstützt.

    September 27 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenSeptemberGA
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Neu gestaltetes Logo und eine Konnektivitätsstatusmeldung – Jetzt wird WalkMe-Benutzern eine Meldung angezeigt, ob WalkMe-Inhalte erfolgreich geladen wurden oder nicht.

    September 21 ErweiterungenPlayer-ErweiterungAktualisierenSeptemberGA 3.3.42
  • Aktualisierungen des Integrationszentrums

    Ein neues Webhook-Ereignis wurde hinzugefügt – „TeachMe Course Started“ (TeachMe-Kurs gestartet).

    September 21 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenSeptemberGA
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome, FF, Edge Legacy und Edge Chromium – v3.3.46.
    use_nonce_from_meta_tag zum Analytics-Backoffice und zum Config-Attribut im Microservice hinzufügen. Nonce in Meta-CSP-Tag zum Injizieren verwenden.

    September 20 Player-ErweiterungAktualisierenSeptemberGAUSA 3.3.46
  • Neue Editor-App (Electron) zum Download verfügbar

    Beinhaltet: Edge-Chromium-Browser-Support, verbesserte Ladezeit, verbesserter Portierungsmechanismus und neue Elektronen-Infrastruktur.

    September 13 EditorAktualisierenSeptemberGA
  • Das Features-Dashboard von Insights wurde verworfen.

    Alle Daten finden Sie jetzt im Tracked Events Dashboard.

    September 13 InsightsAnkündigungSeptember
  • Master-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome, FF, Edge Legacy und Edge Chromium – v3.3.40
    Ein neues Browser-Aktionsfenster erstellen. Die Einstellungsdatei konnte nicht geladen werden und gibt keinen Fehler zurück.

    September 13 Player-ErweiterungAktualisierenSeptemberGAUSA 3.3.40
  • Editor-App – Aktualisierung

    Windows und Mac – v4.13.5.
    Es gibt 2 Installationen, wenn bereits eine Editor-App vorhanden ist. Mac – Beim Wechseln zwischen Browsern gibt es Verbindungsfehler in Chrome. Verwenden Sie einen dynamischen Port in allen Clients außer IE und Desktop.

    September 13 Editor-VersionenNeuSeptemberGAUSA 4.13.5
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    Benutzer können jetzt den Screenshot-Hintergrund einer Folie ersetzen oder die Bildschirmposition eines Deployables in WalkMe Share ändern und anschließend die Änderung innerhalb des erfassten Screenshots des Schritts im Editor erkennen.

    September 06 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenSeptemberGA
  • Die Erweiterung des Editors unterstützt Chromium Edge.

    Editor-Benutzer können jetzt WalkMe-Inhalte mit Edge erstellen.

    September 06 ErweiterungenEditor-ErweiterungAktualisierenSeptemberGA
  • Neuerfassung von Bibliothekselementen im Programm Solutions Accelerator

    Mit Editor-Konten, die im Programm Solutions Accelerator aktiviert sind, können jetzt Bibliothekselemente neu erfasst und anfangs erfasste Screenshots ersetzt werden.

    September 06 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenSeptemberGA
  • AIO Windows Update

    AIO – Fügen Sie ImportEnterpriseRoots zur Firefox-Richtlinie hinzu.

    September 06 Player-ErweiterungAktualisierenSeptemberGAUSA
  • Editor-App – Aktualisierung

    Windows und Mac.
    BMD – Fragen zur Installation des Editors.

    September 06 Editor-VersionenNeuSeptemberGAUSA
  • Editor-Erweiterung – Aktualisierung

    Chrome – v3.1.113, Edge Chromium – v3.1.113, FF – v3.1.34, IE – v2.1.236.0
    Editor-Erweiterung – Fügt Unterstützung für das Senden von Erweiterungsdaten (Version + Browsername) für Firefox und IE hinzu.

    September 06 Editor-ErweiterungNeuSeptemberGAUSA
  • Verbesserungen an den Eigenschaften Size & Position (Größe und Position) im Visual Editor

    Einschließlich: verbesserte Benutzerfreundlichkeit, vereinfachte die UI des Anordnens und Positionierens der Elemente, um klarer und intuitiver zu sein, und fügte ReOrder hinzu, ausrichten nach Größe und Position für eine schnellere Anordnung von Elementen.

    August 30 EditorAktualisierenAugustGA
  • Die „Download“-Funktion von Insights für Reports ist veraltet.

    Sie können nun die Option „Email me“ verwenden, um einen einmaligen Report zu erhalten, oder „Subscribe“ (Abonnieren), um einen wiederkehrenden Report zu planen.

    August 30 InsightsAnkündigungAugustGA
  • Verbesserungen im DAP-Center (CIO-Dashboard)

    Neues Widget „Top 5 systems by user activity“ (Top 5 Systeme nach Benutzeraktivität), zwei neue Spalten in der Tabelle „Monitored Systems“ (Überwachte Systeme) hinzugefügt, Datendiskrepanz behoben, unterstützt jetzt alle Systemtypen – sowohl auf der Basis von Snippets als auch auf der Basis von Erweiterungen.

    August 23 InsightsAktualisierenAugustGA
  • Verbesserungen an Salesforce Classic

    Verbesserungen der Salesforce Classic-Integration bei der Seitenidentifizierung.

    August 23 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenAugustGA
  • Multi-Language Updates

    Verbesserungen an der Funktion „Export All mechanism“ (Alle exportieren-Mechanismus): Sie verwendet jetzt dasselbe Exportmodul/Popup, das für die Filterung beim Export in eine einzelne Sprache verwendet wird. Beim Exportieren aller Sprachen können Sie auch nach Deployable, Umgebung und Status filtern.

    August 17 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenAugustGA
  • Digital Experience-Analyse [Digital Experience Analytics] (DXA)

    Früher als UBT bekannt – Verbesserungen und Upgrades sind jetzt für alle Kunden bereitgestellt worden.

    August 17 InsightsAktualisierenAugustGA
  • Insights Session Playback

    Der Mechanismus zur Durchsetzung der Quoten für die Sitzungswiedergabe ist jetzt korrigiert. Die Aufzeichnung einer Sitzung wird gestoppt, sobald die frei/gekaufte Quote erreicht ist. Um möglichst genaue Session-Nummern in Insights zu erhalten, empfehlen wir eine globale Veröffentlichung im Editor.

    August 09 InsightsFestAugustGA
  • Anpassung der Breite des Editors

    Die Breite des Editors kann jetzt für verschiedene Bildschirmgrößen angepasst werden.

    August 02 EditorNeuAugustGA
  • Verbesserungen bei Insights-Filtern

    Wir haben die Logik der Analyseeigenschaften-Filter geändert – und sie arbeiten jetzt viel schneller. Was Sie erwarten können: Schnellere Ergebnisse bei Insights, wenn ein Filter vom Typ: Session: Custom Attributes (Benutzerdefinierte Attribute) angewendet wird.

    August 02 InsightsAktualisierenAugustGA
  • Es ist jetzt möglich, einen vorkonfigurierten Filter in der Editor Grid View zu speichern.

    Sie können alle bevorzugten Seitencontroller und Filter speichern und einfach zu denselben Filteransichten zurückkehren, ohne sie immer wieder neu konfigurieren zu müssen.

    Juli 27 WalkMe-Inhalte/AnleitungenNeuJuliGA
  • Den Insights Reports wurde ein neuer gemeinsamer Report hinzugefügt.

    „Users Interacted More than Once“ (Benutzer haben mehr als einmal interagiert) – Der Bericht berechnet die Anzahl und % der Benutzer, die mit WalkMe im Datumsbereich des Reports mehr als einmal interagiert haben.

    Juli 27 InsightsNeuJuliGA
  • Fehlerbehebung im Übersichts-Dashboard der Apps

    Die Interaktion, die „Users who Interacted with WalkMe“ (Benutzer, die mit WalkMe interagiert haben) zählt, ist nun ausgerichtet auf die Interaktionen, die „WalkMe Usage by Item Type“ (WalkMe-Nutzung nach Objekttyp) zählen.

    Juli 27 InsightsFestJuliGA
  • WalkMe-Desktop – Aktualisierung

    Informieren Sie sich über die Aktualisierungen im Rahmen der Veröffentlichung der Desktop-Version V5.9 von WalkMe.

    Juli 27 WorkstationAktualisierenJuliGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    Inklusive: Präsentation als Word-Dokument (.docx) herunterladen, Ablaufübersicht als Portable Network Graphic (.png) exportieren, Auswahl mehrerer Folien und Batch-Aktionen.

    Juli 19 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuliGA
  • Verbesserte Ladezeit in Insights

    Mehrere Schritte wurden dort entfernt, wo die meisten Benutzer ausgestiegen sind.

    Juli 19 InsightsAktualisierenJuliGA
  • Insights – Aktualisierungen

    Die Insights Filter Operatorlogik und -leistung „Contains“ (Enthält) wurde verbessert.

    Juli 19 InsightsAktualisierenJuliGA
  • Neue Funktion! Die Assets-Bibliothek

    Bietet eine schnelle und effiziente Möglichkeit, eine Datei (Bild, Video usw.) hochzuladen, zu hosten oder zu löschen und dies dann zu einem einsetzbaren Element hinzuzufügen, indem Sie den Link während der Erstellung und Anpassung Ihrer App verwenden.

    Juli 12 WalkMe-Inhalte/AnleitungenEditorNeuJuliGA
  • Umbenennen von Editor Smart Walk-Thrus

    Es ist jetzt möglich, Neustarts auf einem SWT umzubenennen. Dadurch werden Neustarts auf dem Insights SWT-Dashboard differenziert.

    Juli 12 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuliGA
  • Neue Digital Experience-Analyse [Digital Experience Analytics] (DXA)

    Wir haben den Namen aktualisiert! Digital Experience Analytics (DXA), früher als User Behavior Tracking (UBT) bekannt.

    Juli 05 InsightsAktualisierenJuliGA
  • Neue Funktion! Insights Favorite Views

    Wählen Sie Ihre bevorzugten Seiten-Controller und Filter aus, speichern Sie in einer bevorzugten Ansicht und rufen Sie dieselben Ansichten mühelos wieder auf, ohne sie immer wieder neu konfigurieren zu müssen.

    Juli 05 InsightsNeuJuliGA
  • Funnels für WalkMe Engagement

    Funnels werden verwendet, um bestimmte Benutzerverhaltensweisen zu analysieren oder um Abwurfstellen in einem Prozess oder Ablauf zu identifizieren. Sie können nun auch bestimmte Verhaltensweisen analysieren, die auf dem Engagement mit WalkMe basieren, wenn DXA nicht verfügbar ist.

    Juli 05 InsightsNeuJuliGA
  • Suche nach einem einzelnen SmartTip

    Es ist jetzt möglich, sowohl nach einem einzelnen SmartTip als auch nach einem SmartTip-Set im Editor zu suchen.

    Juli 05 EditorAktualisierenJuliGA
  • Neue Funktion! Schaltfläche „Refresh“ (Aktualisieren) im Editor

    Es ist jetzt möglich, den Editor mit der neuen Schaltfläche am oberen Rand des Editors zu aktualisieren.

    Juli 05 EditorNeuJuliGA
  • All-In-One-Installationsprozess – Aktualisierung

    Das heißt, das CMD-Fenster öffnet sich nicht mehr. Außerdem werden wir nun bestehende Installationen von Edge-Erweiterungen entfernen (die ohne AIO installiert wurden).

    Juli 05 ErweiterungenPlayer-ErweiterungFestJuliGA
  • Neue Funktion! Insights Session Streams

    Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick und ein Verständnis über die Interaktion eines Benutzers, während er Ihre Website besucht. *Basiert auf Walkme-Analysen oder Digital Experience Analytics-Daten.

    Juli 05 InsightsNeuJuliBeta
  • Webhooks – Aktualisierung

    Webhooks unterstützt jetzt die OAuth 2.0-Authentifizierung.

    Juli 05 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuliGA
  • Juli 2020 – Produktfreigabe

    Sehen Sie sich unsere Produktfreigabe für Juli 2020 an!

    Juli 05 InsightsWalkMe-Inhalte/AnleitungenEditorWorkstationMobilfunkNeuJuliGA
  • Editor – Aktualisierungen

    Es ist nun möglich, direkt vom Editor aus zwischen dem US- und dem EU-Editor zu wechseln.

    Juni 28 EditorAktualisierenJuniGA
  • Editor – Aktualisierungen

    Wir haben die Option hinzugefügt, das Abspielen eines ShoutOuts zu verhindern, wenn ein anderer bereits abgespielt wird oder wenn bereits ein Walk-Thru läuft. Sie finden die Option in den Engagement-Einstellungen für ShoutOuts.

    Juni 28 EditorAktualisierenJuniGA
  • WalkMe Share – Umgebung & Versionshistorie

    Benutzer können jetzt auswählen, wie ein einzelnes einsetzbares Element (Smart Walk-Thru, ShoutOut, Survey usw.) in der Editor-Umgebung angezeigt wird, und anschließend umschalten, um zu sehen, wie es in der Produktionsumgebung angezeigt wird.

    Juni 28 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • Schnellzugriff für das Ersetzen des Hintergrundbilds in WalkMe Share

    Es ist jetzt möglich, das Hintergrundbild für die folgenden einsetzbaren Elemente zu ersetzen: Popup-Schritte, ShoutOuts (alle Versionen), Surveys.

    Juni 28 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • WalkMe Solutions Gallery für jede Plattform

    Jede Plattform des WalkMe Editors (Web, Mobile Web, Desktop/Workstation) hat jetzt eine eigene einzigartige Solution Gallery und Solution Templates. Jede Plattform wird mit einem eindeutigen Seitenbanner angezeigt.

    Juni 28 WalkMe-Inhalte/AnleitungenWorkstationMobilfunkAktualisierenJuniGA
  • Segmentierung – Aktualisierungen

    Es ist nun möglich, mit der „Bulk Segmentation“ (Massensegmentierung) ein bestehendes Segment auf mehrere einsetzbare WalkMe-Elemente im Editor anzuwenden.

    Juni 22 WalkMe-Inhalte/AnleitungenNeuJuniGA
  • Neue Editor-Verbindungsanzeige

    Mit der neuen „Editor Connection Indicator“ (Editor-Verbindungsanzeige) ist es jetzt möglich, zu sehen, ob Ihr Editor zu jedem Zeitpunkt mit Ihrem Browser verbunden ist.

    Juni 22 EditorNeuJuniGA
  • Neue Aktivierungsregel für das Onboarding

    Wenn Sie eine Onboarding-Aufgabe im Editor erstellen, ist es nun möglich, im Menü für die Onboarding-Einstellungen eine Aktivierungsregel festzulegen, die sich auf „User Activity“ (Benutzeraktivität) und „Task completed“ (Aufgabe abgeschlossen) bezieht.

    Juni 22 WalkMe-Inhalte/AnleitungenNeuJuniGA
  • Aktualisierungen des Integrationszentrums

    Im Integrationszentrum können Webhooks jetzt TeachMe-Ereignisse senden.

    Juni 21 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    WalkMe Share unterstützt jetzt Surveys und ShoutOuts (klassische ShoutOuts, visuelle ShoutOuts und Benachrichtigungen).

    Juni 21 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • Solution Accelerator – Veröffentlichung von Inhalten

    Wir unterstützen jetzt Microsoft Dynamics CRM Sales & Customer Service. Zudem haben wir sechs neue Prozesse zu unserem Content-Angebot für Workday hinzugefügt, die sich auf das HR-Modul von Workday konzentrieren.

    Juni 21 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • Visual Editor – Aktualisierungen

    Es wurden Verbesserungen an der Benutzererfahrung des Visual Editors vorgenommen.

    Juni 14 EditorAktualisierenJuniGA
  • Insights Funnels – Aktualisierungen

    Im Bereich Insights können Sie jetzt Funnels nutzen, um das WalkMe-Engagement zu messen, und sind nicht mehr auf das Tracking des Benutzerverhaltens angewiesen.

    Juni 14 InsightsAktualisierenJuniGA
  • Desktop-Version 5.6 – Aktualisierungen im Rahmen der Veröffentlichung

    Unter anderem Unterstützung für die IDP-Integration, Suchintegration, Bearbeitung von Rich-Text im Visual Editor und mehr.

    Juni 14 WorkstationAktualisierenJuniGA 5.6
  • Visual Editor – Aktualisierungen

    Sie können jetzt mehrere Elemente zusammen auswählen und ziehen, die Formatierung eines gesamten Textfelds ändern, wenn Sie ein Textfeld auswählen, und die Symbolleiste verwenden, um Formatierungen zu ändern.

    Juni 09 EditorAktualisierenJuniGA
  • Insights – Menü- und Such-Dashboard

    Der Bericht „Where do users reach for help?“ (Wo suchen Benutzer nach Hilfe?) zeigt jetzt den Seitentitel an, wenn URLs nicht erfasst werden. Wenn sowohl die Seiten-URL als auch der Seitentitel nicht erfasst werden, wird im Bericht Folgendes angezeigt: „URLs and Page Title are not collected for this account“ (URLs und Seitentitel werden für dieses Konto nicht erfasst).

    Juni 09 InsightsAktualisierenJuniGA
  • Solutions Accelerator-Programm

    Die mit der Funktion „Element Repository“ (Elementablage) für Salesforce Lightning aktivierten Editor-Konten können nun innerhalb der Editor-Einstellungen auf das Dropdown-Menü „Element Versioning“ (Elementversionsverwaltung) zugreifen.

    Juni 09 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJuniGA
  • IDP-Integration – Aktualisierung

    Die IDP-Integration unterstützt jetzt PingOne.

    Mai 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenKannGA
  • Aktualisierungen zur Wiederverwendung von Segmenten im Editor

    Benutzer können jetzt auf bestehende Segmente in Bedingungen verweisen und einfach ein neues Segment aus einer bestehenden Bedingung innerhalb der Rule Engine erstellen.

    Mai 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenKannGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    Es ist jetzt möglich, Screenshot-Hintergründe zu ersetzen.

    Mai 25 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenKannGA
  • Einschränkungen für Insights Filter

    Bei der Erstellung eines neuen Filters in Insights ist die Gesamtzahl der Filterregeln und -bedingungen jetzt auf 20 begrenzt.

    Mai 19 InsightsAktualisierenKannGA
  • Funktion „ShoutOuts to Notifications Converter“

    Es ist jetzt möglich, ShoutOuts, die über den neuen Visual Editor erstellt wurden, mit der neuen Funktion „ShoutOuts to Notifications Converter“ in ein Benachrichtigungs-ShoutOut zu konvertieren.

    Mai 11 WalkMe-Inhalte/AnleitungenNeuKannGA
  • Insights Smart Walk-Thru-Dashboard – Aktualisierung

    Wenn ein Smart Walk-Thru von einem anderen gestartet wird, zeigen wir jetzt im Smart Walk-Thru-Dashboard im Bereich Insights im Bericht den Namen des Smart Walk-Thrus, der für den Start verantwortlich war, anstatt des Namens des Smart Walk-Thru-Schrittes.

    Mai 11 InsightsAktualisierenKannGA
  • Editor-Ordner – Aktualisierung

    Ordner im Editor wurden aktualisiert und haben nun mehrere neue Funktionen, darunter „Click to Open“ (Klicken, um zu öffnen), eine neue sanftere Farbpalette und Filteroptionen.

    Mai 11 EditorAktualisierenKannGA
  • Mobile Web – Aktualisierung

    Surveys werden jetzt in WalkMe Mobile Web unterstützt.

    Mai 04 MobilfunkAktualisierenKannGA
  • Session Playback – Aktualisierung

    Die Seite „Session Playback“ im Bereich Insights zeigt jetzt die genaue Zeit, zu der eine Session gestartet wurde, anstatt der Stunde.

    Mai 04 InsightsAktualisierenKannGA
  • Insights Tracked Events – Aktualisierung

    In Insights haben wir die Sammlung von „select“- und „keypress“-Ereignissen entfernt, da diese im Mechanismus der Insights Tracked Events nicht unterstützt werden.

    Mai 04 InsightsAktualisierenKannGA
  • Insights Onboarding Dashboard: Fehlerbehebung

    Wir haben einen Fehler im Insights Onboarding Dashboard behoben: Die Berechnung des Prozentsatzes der Benutzer, die eine Aufgabe abgeschlossen haben, funktioniert nun wieder korrekt.

    Mai 04 InsightsFestKannGA
  • WalkMe Share – Aktualisierung

    Wir haben eine Einschränkung in WalkMe Share behoben, indem wir die Codec-Konvertierung geändert haben, um schneller zu generieren, sodass Benutzer das Video direkt von Share aus ohne die Download-E-Mail herunterladen können.

    Mai 04 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenKannGA
  • Workstation – Aktualisierungen

    Als Reaktion auf veränderte Bedürfnisse von Mitarbeitern nutzen Sie WalkMe Workstation, um mit Ihren Mitarbeitern von einem zentralisierten Knotenpunkt aus direkt auf deren Desktops kommunizieren.

    April 26 WorkstationAktualisierenAprilGA
  • Neues Business Productivity Dashboard

    Mit dem neuen Business Productivity Dashboard stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter die von ihnen benötigten Werkzeuge nutzen, um ihren Job zu erledigen. Erhalten Sie einen tiefen Einblick in die Unternehmensproduktivität, basierend auf der Softwarenutzung über Abteilungen, Geschäftsabläufe und Anwendungen hinweg.

    April 26 InsightsNeuAprilGA
  • Neue IDP-Integrationen

    Neue IDP-Integrationen: Microsoft Azure & Active Directory. Nutzen Sie IDP-Benutzerdaten, um personalisierte und segmentierte Erfahrungen über WalkMe Web & Workstation hinweg zu erstellen.

    April 26 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenAprilGA
  • DAP Admin Center – Aktualisierung

    Das DAP Admin Center steht jetzt für alle Unternehmenskonten (MSA) zur Verfügung. Es bietet eine Benutzer- und Systemverwaltung auf Selbstbedienungsbasis von einem Ort aus.

    April 26 InsightsAktualisierenAprilGA
  • jQuery Selector Optimizer verfügbar

    jQuery Selector Optimizer steht jetzt automatisch im Editor zur Verfügung. Die Eingabe des JQuery-Selektors in der Registerkarte „Selected Element“ (Ausgewähltes Element) wird automatisch für eine bessere Leistung optimiert. (Webplattform). Weitere Informationen

    April 20 EditorAktualisierenAprilGA
  • WalkMe Share – Fehlerbehebung

    In der Funktion WalkMe Share haben wir eine Einschränkung mit dem Videocodec behoben.

    April 20 WalkMe-Inhalte/AnleitungenFestAprilGA
  • Die WalkMe-Support-Seite ist jetzt auf Japanisch verfügbar.

    Dadurch können wir unseren Support noch besser weltweit anbieten, nachdem bereits die Sprachen Deutsch und Französisch verfügbar sind.

    April 20 InsightsWalkMe-Inhalte/AnleitungenEditorWorkstationMobilfunkNeuAprilGA
  • EU-IDP-Integration

    Die IDP-Integration steht jetzt für das EU-Datenzentrum zur Verfügung.

    April 13 InsightsAktualisierenAprilGA
  • Insights Engagement Tracking – Aktualisierung

    (1. Tracking-Level) sammelt jetzt Seitenansichten.

    April 06 InsightsAktualisierenAprilGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    Sie können jetzt ein Kontrollkästchen auswählen, um die Klickanimation aus einem generierten Video zu entfernen, eine einzelne Folie als JEPG herunterladen und Ihre gesamte Präsentation als .Zip-Datei, die alle Foien als .JPEG enthält, herunterladen.

    April 06 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenAprilGA
  • Neue SalesForce Lightning Solutions Accelerators

    Wir haben 18 neue SalesForce Lightning Solutions Accelerators erstellt.

    März 30 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenMärzGA
  • Insights Session Playback – Aktualisierung

    Insights Session Playback hat eine neue Infrastruktur, um die Stabilität der Funktion „Session Playback“ zu gewährleisten. Dadurch werden Probleme bei der Identifizierung der Benutzer beseitigt und Datenabweichungen bei Session-Zahlen reduziert.

    März 30 InsightsAktualisierenMärzGA
  • All-In-One (AIO) Installer – Mac-Support

    Der All-In-One (AIO) Installer unterstützt jetzt die Browserauswahl für die Mac-Installation. Dadurch können Kunden wählen, welche Browser vom AIO für Mac-Computer installiert werden.

    März 22 ErweiterungenPlayer-ErweiterungNeuMärzGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    Wir haben mehrere neue Funktionalitäten in WalkMe Share veröffentlicht, darunter die Erstellung von Bildschirmpräsentationen und Videos sowie die Ordnerpräsentationsansicht, die es Benutzern ermöglicht, alle einsetzbaren Elemente innerhalb eines Ordners als eine einzige End-to-End-Präsentation anzeigen und präsentieren zu können.

    März 15 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenMärzGA
  • UIWebView wird nicht mehr unterstützt.

    ITMS-90809: Veraltete API-Nutzung – Apple wird ab April 2020 keine Übermittlungen von Apps mehr akzeptieren, die UIWebView APIs verwenden.

    März 09 MobilfunkAnkündigungMärzGA
  • WalkMe Editor-App (Electron) – Aktualisierung

    Die WalkMe Editor-App (Electron) wurde auf Version 8 aktualisiert und bietet eine integrierte Rechtschreibprüfung sowie Verbesserungen der Sicherheit. Dies betrifft Neuinstallationen und Benutzer des Editors, die Ihre App-Version aktualisieren möchten.

    März 01 EditorAktualisierenMärzGA
  • Grid View-Modus im Editor

    Der neue Grid View-Modus im Editor unterstützt jetzt die Aktion eines einzelnen Elements, ähnlich wie die Funktionalität der Listenansicht.

    März 01 EditorAktualisierenMärzGA
  • Updates der Editor-Listenansicht

    Die Listenansicht des Editors lädt jetzt standardmäßig mit allen Inhaltsordnern geschlossen, neue und/oder unsortierte Elemente werden jetzt automatisch im Ordner „Unsorted items“ (Unsortierte Elemente) abgelegt, + ein neues Ordnersymbol.

    März 01 EditorAktualisierenMärzGA
  • All-In-One-Installer: Fehlerbehebung

    Innerhalb des AIO ist es jetzt möglich, auf die Erweiterungen der Download-Seite zuzugreifen, ohne dass eine Validierung erforderlich ist.

    Februar 24 ErweiterungenPlayer-ErweiterungFestFebruarGA
  • Features-Seite – Veraltet

    Die Features-Seite wurde verworfen, und ihr Inhalt (Punktdiagramm) ist jetzt auf der Analytics-Seite „Tracked Events“ zu finden.

    Februar 24 InsightsAnkündigungFebruarGA
  • Update zur IDP-Integration

    IDP unterstützt jetzt ADFS und AzureAD.

    Februar 17 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenFebruar
  • Menu Organizer: Fehlerbehebung

    Wir haben einige Fehler im Menu Organizer im Editor behoben, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

    Februar 17 WalkMe-Inhalte/AnleitungenFestFebruarGA
  • Aktualisierungen des Integrationszentrums

    Das WalkMe-Integrationszentrum IDP unterstützt jetzt selbst gehostete Konten.

    Februar 10 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenFebruarGA
  • Neues DAP-Admin-Kontrollzentrum

    Als zentrales Dashboard für unsere WalkMe-Administratoren können Sie nun Ihre WalkMe-Einrichtung und -Konfigurationen steuern und bestimmte Kontokonfigurationen selbst vornehmen, auf die Sie über die DAP-Homepage zugreifen können.

    Februar 06 Admin-CenterNeuFebruarGA
  • WalkMe Share – Aktualisierungen

    WalkMe Share wird jetzt im Mobile Web und in der Spalte „Plattform“ für MSA unterstützt und verfügt über mehrere neue Funktionen, darunter der Modus „Dia-Sichtbarkeit bearbeiten“, „Sprechblasenposition ziehen und ablegen“ und „Auf Screenshot zeichnen“.

    Februar 03 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenFebruarGA
  • ActionBot – Aktualisierung

    Im WalkMe ActionBot ist es jetzt möglich, im Rahmen einer numerischen Frage zu wählen, welcher Dezimaloperator (Punkt/Komma) verwendet werden soll.

    Januar 27 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJanuarGA
  • Ireland-Menü-Daten – Aktualisierung

    Die Daten vom Typ Ireland-Menü werden jetzt in Insights beim Öffnen und bei der Suche des Menüs präsentiert. Um die Anwendung zu ermöglichen, ist eine Veröffentlichung erforderlich.

    Januar 27 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJanuarGA
  • API zur Anreicherung von Endbenutzerattributen

    Gewinnen Sie mithilfe einer API zur Anreicherung von Endbenutzerattributen mehr Einblick in Ihre Benutzer. Integrieren Sie die API zur Anreicherung von Endbenutzerattributen und gewinnen Sie sofortige Einblicke und ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf den Attributen Ihrer Endbenutzer.

    Januar 20 InsightsAktualisierenJanuarGA
  • Mit dem Tracked Events-Dashboard

    Mit dem Tracked Events-Dashboard in Insights können Sie jetzt Nutzungstrends im Laufe der Zeit visualisieren und analysieren und auf Engagementdaten zugreifen, die diese Trends widerspiegeln, damit Sie Ihre Benutzer und deren Verhalten besser verstehen (Insights).

    Januar 13 InsightsNeuJanuarGA
  • UBT-Datenerfassung – Aktualisierung

    Die Kontrolle der UBT-Datenerfassung ist jetzt zur Überwachung des Benutzerverhaltens in Insights verfügbar.

    Januar 13 InsightsAktualisierenJanuarGA
  • Sofort einsatzbereite Integration von Salesforce

    Im Integrationszentrum von WalkMe bieten wir jetzt sofort einsatzbereite Salesforce Incoming-Integration.

    Januar 13 WalkMe-Inhalte/AnleitungenNeuGA
  • Editor-Grid View

    Verwalten Sie Ihre WalkMe-Inhalte einfacher mit unserer neuen Editor Grid View. Erweitert Ihre bestehenden WalkMe-Inhalte in eine Smart-Grid-Struktur, sodass Sie Ihre Inhalte besser anzeigen, sortieren, filtern und verwalten können.

    Januar 13 EditorNeuJanuarGA
  • Neue Text-Optionen im Visual Editor

    Rich-Text und dynamischer Text stehen jetzt im ShoutOut Visual Editor zur Verfügung.

    Januar 13 EditorNeuJanuar
  • Browserauswahl des All-In-One-Installers

    Auf der Download-Seite des All-In-One-Installers können Sie jetzt wählen, welche Browser installiert werden sollen, was Ihnen mehr Kontrolle und Unabhängigkeit verschafft.

    Januar 13 ErweiterungenPlayer-ErweiterungJanuarGA
  • WalkMe Share-Folien ausblenden

    WalkMe Share verfügt nun über die Möglichkeit, Folien aus einer Präsentation auszublenden. Ausgeblendete Folien erscheinen in einer generierten Diaschau oder einem Video nicht.

    Januar 13 WalkMe-Inhalte/AnleitungenAktualisierenJanuarGA
  • Neue WalkMe Homepage

    Die neue WalkMe Homepage, dap.walkme.com (Startseite für das EU-Datenzentrum http://eu-dap.walkme.com/) ist Ihre zentrale Anlaufstelle für WalkMe. Jetzt können Sie Ihre WalkMe-Inhalte von einem einzigen Einstiegspunkt aus planen, analysieren und erstellen.

    Januar 13 InsightsWalkMe-Inhalte/AnleitungenEditorWorkstationMobilfunkNeuJanuarGA
  • Technical Release Notes Not Found!
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